4
11.05.2017 г. ПАО Сбербанк арестовал все мои счета, увеличив общую сумму ареста с 458руб. 97 коп., которая была назначена по исполнительному производству до 1 354руб 52 коп. Сразу оговорюсь, что 11.05.2017 г. у меня на руках уже находилось постановление судебного пристава о снятии ареста со счетов.
12.05.2017 г. мной поданы заявления не только на горячую линию, но и отнесено заявление с приложенным к нему постановлением судебного пристава о снятии ареста со счетов.
В отделении ПАО Сбербанк меня ждали восторг, удивление, и умиление от качества работы, знания делопроизводства, законадательства, да и просто делового этикета сотрудника доп. офиса № 8621/0306 Акимовой Ольги Александровны, которая торжественно определена на рабочее место в каб. № 13, как сотрудник отвечающий за решение проблемных вопросов.
Итак по пунктам:
1. Сотрудник Акимова О. А., не представилась и не имела бейджика. Фамилию и имя пришлось выяснять у начальника отделения.
2. Вышеуказанный сотрудник пыталась отказать мне в принятии письменного заявления и прилагающихся к нему документов (Но это не мой случай, я имею юр. образование, и абсолютно точно знаю что и как должно происходить при принятии заявлений от граждан).
3. Сотрудник не знает в каком месте необходимо писать входящий номер — элементарное делопризводство. (
4. На мой обоснованный вопрос о том, когда будет снят арест и возвращены денежные средства, с полной уверенностью заявила 10 дней. На мои возражения, что банк не может противоречить законодательству РФ и срок составляет 3 дня, начала истошно и мерзко повышать голос с бесконечным повтором фразы — «Что вам надо от меня!
Обращаю внимание!!! Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ (ред. от28.12.2016) «Об исполнительном производстве«Статья 70. Обращение взыскания на денежные средства
п. 4. Если на денежные средства, находящиеся на счетах должника, наложен арест, то
судебный пристав-исполнитель в постановлении указывает, в каком объеме и
порядке снимается наложенный им арест с денежных средств должника. Банк или
иная кредитная организация обязаны в течение трех дней со дня полученияпостановления сообщить судебному приставу-исполнителю об исполнении указанного постановления. ПОСТАНОВЛЕНИЕ судебного пристава от 11.05.2017 г. НАХОДИТСЯ В ОТДЕЛЕНИИ!!! 3 дня истекают 14.05.2017 г.
Подведём итоги:
1. Работники ПАО Сбербанк юридически безграмотны и не умеют на должном уровне общаться с клиентом.
2. Мне интересен итог данной ситуации с точки зрения быстродействия и соблюдения законодательства в нашей стране.
Информация для доблестных сотрудников ПАО Сбербанк, если вдруг неожиданно появиться нестерпимое желание быстро решить и закрыть данный вопрос:
В доп. офисе № 8621/0306, г. Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, 35 находится заявление под вх. № 355 (Постановление, копия паспорта приложено!!!)
На горячую линию оставлено заявление в 8.45 утра под № 1705120847814600
Добрый день, Юлия!
Как мне стало известно, арест с ваших карт уже снят. По вопросу качества работы сотрудника банка я организовала проверку. Результаты данной проверки будут размещены в разделе Народный рейтинг.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
здравствуйте, прошу пересмотреть ваше решение об блокировке карт. Очень нуждаюсь в Вашем банке, у компания на ИП, х... Читать полностью
был открыт номинальный счет, где опекун был владельцем счета, а я, как подопечный, бенефициаром.на счет производила... Читать полностью
Мария, есть ответ по вопросу? Читать полностью
повесили компрометацию, хотя банк находится в моем личном пользовании. все операции совершала только я. понятия не... Читать полностью
Оставлял отзыв 10.02. С того времени абсолютно ничего не изменилось. Дотянем до года ?Суть проблемы - сломанный гра... Читать полностью
Подала заявку все одобрили, прошли 48 часов, период охлаждения, а денег нет и написано что договор подписан когла ж... Читать полностью
Добрый вечер. 18 сентября заблокировали все карты Сбербанка. И дебетовые и кредитную. Разблокировать или перевыпуст... Читать полностью
Добрый день, буквально пару часов назад списали 589 рублeй за подписку YM*RESUME .ONLINE MOSCOW. Я не пррдлевала с... Читать полностью
Заблокировали все счета по пункту 3.3. Обращалась и на горячую линию и в отделение банком. Сделать ничего не могут,... Читать полностью
Здравствуйте, ну что, получится ли снять ограничения? Читать полностью
здравствуйте, прошу пересмотреть ваше решение об блокировке карт. Очень нуждаюсь в Вашем банке, у компания на ИП, х... Читать полностью
был открыт номинальный счет, где опекун был владельцем счета, а я, как подопечный, бенефициаром.на счет производила... Читать полностью
Добрый вечер. 18 сентября заблокировали все карты Сбербанка. И дебетовые и кредитную. Разблокировать или перевыпуст... Читать полностью
Заблокировали все счета по пункту 3.3. Обращалась и на горячую линию и в отделение банком. Сделать ничего не могут,... Читать полностью
Жду одобрения работников ипотечного отдела уже больше суток. Ни какой обещвнной обратной связи нет, просьба о согла... Читать полностью
Добрый день. Получил в день несколько переводов на свой счет Сбера (чуть болше 100 000р), после чего перевел средст... Читать полностью
На этапе сбора документов. Но мы ждем последний документ в МФЦ и вопрсот не в этом, а в том как одновременно происх... Читать полностью
Не пришла пенсия Читать полностью
Здравствуйте! Почти два года назад у меня заблокировались все карты. Это произошло после продажи валюты на бирже То... Читать полностью
Добрый день. Ранее писала Вам о реструктуризации кредитов. Первая заявка была оформлена до появления просрочки, ее... Читать полностью
Попросил предоставить выписку по счету. На что банк сказал что счёт вериуалтный, сделали ли запрос. В ответ пришло... Читать полностью
здравствуйте, прошу пересмотреть ваше решение об блокировке карт. Очень нуждаюсь в Вашем банке, у компания на ИП, х... Читать полностью
Страховка Будь здоров.Без моего ведома продлили страховку и списали деньги за период с 25.10.2025,а на дворе сентяб... Читать полностью
Ситуация простая. Есть автомобиль он в залоге у Тбанк. Владелец автомобиля был признан банкротом, прошла процедура... Читать полностью
Пожалуйста верните мне мои деньги на карту очень вас прошу ребенок ввел данные случайно отключите все услуги Читать полностью
До сегодня я пользовалась карточкой рнкб, который перешел в втб, для льготного проезда на транспорте. Сегодня карта... Читать полностью
Здравствуйте, хотел купить валюту в игре, произвёл оплату, валюта не пришла. Обратился в поддержку, там попросили в... Читать полностью
Списали 1500 Здравствуйте ребенок ошибочно ввел данные моей карты на вашем сайте списали деньги , верните пожалуй... Читать полностью
Здравствуйте , закрыл счёт в банке в виду ограничений и отправл средства в другой свой банк по номеру счета , как м... Читать полностью
Озон заблокировали карту, я продаю криптовалюту , пришли поступления и карту заблокировали в чате никто не отвечает... Читать полностью