Добрый день.
Имею срочный вклад в ПАО «Промсвязьбанк».Являюсь многолетним вкладчиком банка.После каждого года лежания вклада.приходил в банк брал выписку и узнавал дальнейшие условия по вкладу.так и в прошлом году было.мне разъяснили всё подробно и я довольный был с условиями.И вот после очередного года лежания узнаю что пролонгация не прошла по базе. и вклад мой пролежал год в пустую. На месте помочь не могут,только сожалеют
Что мне можно поделать? Если Вклад закрою.могу ли я потом найти свои проценты? Куда можно обратиться?
С уважением Сергей
Добрый день.
Советую связаться со службой поддержки данного банка, например, по телефону или с помощью социальных сетей. Наверняка коллеги располагают большей информации, чем сотрудники отделения, и смогут решить проблему.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Собираюсь забрать вклад наличными в кассе банка. Сотрудники колл-центра наглым образом лгут об отсутствии кассы в в... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Сергей!Когда-то чиновники убедили меня в том, что если моя пенсия будет сразу же поступать... Читать полностью
Здравствуйте. Интересует такой вопрос — в какой срок банк обязан обработать транзакцию. Поясняем — пыта... Читать полностью
И еще вопрос. Перевод из другого банка в ТКС в иностранной валюте осуществляется на основе каких именно реквизитов?... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подлежит ли автопролонгации вклад по ТПД 2.4. Если да, то какова будет минимальна... Читать полностью
Добрый день,Могу ли я по рос.загранпаспорту открыть рублевый и валютный вклад в банках России? Читать полностью
Здравствуйте, у меня простой и одновременно сложный вопрос.После продажи квартиры, появились средства, которые хочу... Читать полностью
Здрвствуйте, оформил дебетовую карту, положил 50000р. через месяц сняли комиссию 99р., хотя согласно тарифам комисс... Читать полностью
Здравствуйте а как проверить баланс карты? И вообще можно ли это сделать на этом сайте? Читать полностью
Хотела открыть в ВПБ вклад Комфортный с выплатой процентов в конце срока. Если...
Здравствуйте.Хотела открыть в ВПБ вклад Комфортный с выплатой процентов в конце срока. Если наступит страховой случ... Читать полностью
По сей день альфа банк не имеет возможности вернуть мне мои же средства лежащие на моем же счете в альфа Мобайл!пе... Читать полностью
Я прошу снять компромитации заявление обязательство банк не принимает. И причину так же не рассказывает блокировки... Читать полностью
Добрый день! С моей карты трижды списали по 297₽ support@girlstrainright.ru (сайт https://girlstrainright.ru) я не... Читать полностью
Пришёл в офис альфа банка хотел закрыть счёт и забрать свои деньги которые лежали на карте, на карте весят ограниче... Читать полностью
За свою жизнь пользовался разными банками и разными пакетами услуг, но такого, как в ВТБ, никогда не встречал. Имел... Читать полностью
08.09.25г., мне пришел чек на возврат покупки, совершенной через интернет-магазин, на данный момент деньги на карт... Читать полностью
Здравствуйте! В понедельник в 9 утра 22.09.2025 зарегистрировали сделку под нормерос 111702941, альтернативная чере... Читать полностью
Вопрос только один. Мне подавать в СУД???? МЫ НЕ НАМЕРЕНА ДАРИТЬ ПРОСТО ТАК ВАМ ТАКУЮ КРУПНУЮ СУММУ ДЕНЕГ!!! Читать полностью
В акции "пригласить друзей " в рекомендации кредитной карты в условиях банк не прописал, что покупка должна быть е... Читать полностью