❓ Здравствуйте! Я заключил кредитный договор 21.05.2017 г. (далее по тексту - договор) с ПАО...

Question

Здравствуйте! Я заключил кредитный договор 21.05.2017 г. (далее по тексту — договор) с ПАО «Почта Банк». Также мне оформили услугу страховой защиты ООО СК «КАРДИФ"/Стандарт, стоимость комиссии которой составляет 2903,88 руб. Согласно заявлению на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты» (далее — заявление) п. 7. я проинформирован, что вправе отказаться от услуги в любое время при условии оплаты Банку фактически понесенных им расходов. На основании п. 7. я написал заявление об отказе предоставления данной услуги и возврате компенсации на мой расчетный счет. Спустя небольшой период времени мне пришел ответ, что моя претензия рассмотрена. Я позвонил в Контактный центр где мне сказали что услуга отключена, а денежные средства никто не вернет, т. к. согласно п. 7.1. Заявления комиссия за ее оказание взимается единовременно при подписании Заявления. Таким образом получается что ПАО «Почта Банк» оплатил комиссию страховой компании, а ее стоимость включил в часть основного долга.
Подскажите мне, пожалуйста, каким образом добиться возвращения этих денежных средств на расчетный счет, открытого в рамках договора ПАО «Почта Банк», для списания же денежных средств в счет погашения долга?
и почему при досрочном погашении мне предлагают оплатить сумму с учетом этой компенсации страховой защиты за весь период Договора?
Могу ли я получить компенсацию за неиспользованное время пользования этой услуги? Ведь фактически понесенные расходы Банка будут рассчитываться от даты подписания Заявления до даты отказа от услуг страхования.
Я буду признателен за быстрый ответ.
С уважением, Максим Романович.

Здравствуйте.

В соответствии с Условиями, Услуга «Подключение к программе страховой защиты» предоставляется клиенту на срок, указанный в заявлении на оказание услуги (он совпадает со сроком кредита).
Комиссия за Услугу взимается единовременно при подписании Заявления на оказание услуги.
Оказанная (оплаченная) Услуга отключению не подлежит.
Своей подписью в Согласии заемщика и в заявлении на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты» Вы согласились с оказанием и условиями данной услуги. Один экземпляр кредитного досье, подписанный Вами собственноручно, был передан на хранение в Банк. Второй экземпляр — выдан Вам на руки.
В отключении данной услуги отказано на основании заключенного Вами договора и подписанного вами заявления на оказание услуги.
В связи с изложенным, Банк вынужден отказать в удовлетворении Вашей претензии.

Волкова Антонина · Accepted Answer

Здравствуйте.В соответствии с Условиями, Услуга &laquo;Подключение к программе страховой защиты&raquo; предоставляется клиенту на срок, указанный в заявлении на оказание услуги (он совпадает со сроком кредита).&nbsp;Комиссия за Услугу взимается единовременно при подписании Заявления на оказание услуги.Оказанная (оплаченная) Услуга отключению не подлежит.Своей подписью в Согласии заемщика и в заявлении на оказание услуги &laquo;Подключение к программе страховой защиты&raquo; Вы согласились с оказанием и условиями данной услуги. Один экземпляр кредитного досье, подписанный Вами собственноручно, был передан на хранение в Банк. Второй экземпляр &mdash; выдан Вам на руки.&nbsp;В отключении данной услуги отказано на основании заключенного Вами договора и подписанного вами заявления на оказание услуги.&nbsp;В связи с изложенным, Банк вынужден отказать в удовлетворении Вашей претензии.

Здравствуйте! Я заключил кредитный договор 21.05.2017 г. (далее по тексту - договор) с ПАО...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру