9
Добрый день!
Я решила сделать благое дело — погасить проблемный долг своего брата, который не платит Вам более года (Сумма 90+ тыс. руб.).
10.06.17 беру деньги, брата, приезжаю в Ваш офис (г.Подольск, ул. Кирова). Зная, что в Сбербанке нельзя так просто прийти и погасить долг, обращаюсь к сотруднице. Поясняю, что мне нужен для начала сотрудник Службы безопасности (в том году я общалась с ними). Она недовольно спрашивает зачем, потом закатывает глаза и с пренебрежением начинает меня поучать, что это, вообще-то, отдел по работе с проблемными кредитами и бла бла бла…. Это конечно очень здорово, что меня решила поучить первая попавшаяся сотрудница, но я не нуждалась в этом, и сама могу многому научить.
Ладно, подхожу к другому сотруднику (окно 14). Она была вполне вежлива и участлива, но технология погашения долга меня просто убила!
Суть в том, что нельзя просто взять и погасить долг, потому что «мы не знаем на какой счет вносить, и не вернутся ли деньги обратно, а раз долг у приставов, то может вообще приставам надо платить (штааа??). Ну и погашение происходит не день в день». Приезжайте, говорит она, в будни. Спорить тут бессмысленно, поэтому просто надеюсь, что в будни будет больше сознательных сотрудников.
Ох…ладно, отправляю во вторник (13 июня) маму с братом. Им рассказали ту же историю по ссудные счета, что неизвестно правильно ли они спишутся, про то как деньги могут вернуться (откуда и куда??), и что все станет ясно только через 3 дня!!! Вот тогда приезжайте за справкой о погашении.
В Вашем банке действительно все погашения происходят руками и как придется?? Хаотично и непредсказуемо? И почему это происходит три дня?? Почему внесенные деньги не закрывают задолженность в тот же день? Что это вообще за подход?
Добрый день!
Мне очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация при посещении банка. Приношу извинения за доставленные неудобства.
Для погашения кредита нужно предоставить номер договора или ссудного счета. Сроки зачисления по таким платежам стандартные. Ожидайте, пожалуйста, в течение 3 рабочих дней средства поступят на указанный вами счет.
Надеюсь эти комментарии будут вам полезны!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
День добрый, меня зовут Габбасов Владислав Фаритович, моя личная карта в ПАО "Сбербанк" была заблокирована. Блокиро... Читать полностью
Я обращалась с вопросом о незаконном списании бонусов Сберспасибо, и с 12.09.25 до сих пор статус " требует уточнен... Читать полностью
Доброе Утро! Мария, нет информации по Реструктуризации? Завтра, как писали ранее, 25.09.2025г., по Графику Договора... Читать полностью
Тянуть время-это видимо девиз банкаНа телефонные звонки не отвечают,не перезванивают для решения вопроса , документ... Читать полностью
Подали заявку на семейную ипотеку через Домклик. Заявку одобрили на нужную сумму. В процессе одобрения объекта недв... Читать полностью
Я прошу снять компромитации заявление обязательство банк не принимает. И причину так же не рассказывает блокировки... Читать полностью
Пришёл в офис альфа банка хотел закрыть счёт и забрать свои деньги которые лежали на карте, на карте весят ограниче... Читать полностью
08.09.25г., мне пришел чек на возврат покупки, совершенной через интернет-магазин, на данный момент деньги на карт... Читать полностью
Здравствуйте! В понедельник в 9 утра 22.09.2025 зарегистрировали сделку под нормерос 111702941, альтернативная чере... Читать полностью
Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью
День добрый, меня зовут Габбасов Владислав Фаритович, моя личная карта в ПАО "Сбербанк" была заблокирована. Блокиро... Читать полностью
Я прошу снять компромитации заявление обязательство банк не принимает. И причину так же не рассказывает блокировки... Читать полностью
Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью
судебный пристав закрыл ИП и отправил постановление О снятии ареста. Банк не исполнил данное постановление, арестов... Читать полностью
Добрый день сбербанк заблокировал вход в онлайн банк и карту из-за того, что я перевела крупную сумму на карту в др... Читать полностью
Добрый день! Сбер игнорирует запросы ФССП, у меня арестованы счета и карты в Сбере 22.09.2025 оплатил все задолженн... Читать полностью
Добрый день. Опубликована информация на федресурсе о завершении процедуры банкротства. https://fedresurs.ru/persons... Читать полностью
В арбитражном суде Оренбургской области идет процедура банкротства, мной заявлено ходатайство о заключении мирового... Читать полностью
Здравствуйте , такой вопрос мне по горячей линии отказываются снять компромитацию без объяснения причины хотя я иг... Читать полностью
столько много вопросов у Вас не нужных, уже ничего не хочу Читать полностью
4 сентября отправлена повторная претензия, на замену услуги Домклик плюс с сохранением ставки по гос. программе сем... Читать полностью
Когда придёт выплата за отзыв Читать полностью
С банка названивает робот, начиная с 7.40 утра, названивает с разных номеров, хотела оставить жалобу на сайте, без... Читать полностью
Прихожу я в офис, открыть счёт. Дал свой паспорт. Сообщаю свои намерения открыть счёт в банке Совкомбанк.Мне опера... Читать полностью
День добрый, меня зовут Габбасов Владислав Фаритович, моя личная карта в ПАО "Сбербанк" была заблокирована. Блокиро... Читать полностью
Я обращалась с вопросом о незаконном списании бонусов Сберспасибо, и с 12.09.25 до сих пор статус " требует уточнен... Читать полностью
Я являлась клиентом ОТП Банка более 15 лет как индивидуальный предприниматель. В связи с закрытием ИП дистанционно... Читать полностью
Добрый день! Второй день не могу отправить платеж самозанятому через сервис вашего банка "Расчеты с самозанятыми" П... Читать полностью
Заблокировали карту по 161 фз . Для начала была блокировка по 115 фз , потом с чего то банк решил заблокировать по... Читать полностью