4
Доброго времени суток.
Я являюсь клиентом Вашего банка, два раза брала кредит, оба гасила без просрочек и оба досрочно.
Банком в целом довольна..
НО! После последнего обращения остался осадок…
Обратилась в банк с заявкой на кредит сумма 100000 тыс на 3 года …
Одобрили даже больше запрашиваемой суммы 270 тыс…
Приехав в банк 06.07.2017 г, для оформления кредита, отправляем заявку положительное решение, прошу сотрудника банка убрать страховку, отправляет новую заявку и тут же получаю отказ…
Обидно … С Вашим банком у меня сложились хорошие отношения и было хорошее мнение … Но увы… Я разочарована … Со страховкой и прочими услугами 270 тыс, а без всего этого отказ …
Добрый день!
Подключение дополнительных услуг осуществляется исключительно на основании письменного заявления клиента, подключение или отказ от них не влияет на решение банка о предоставлении кредита. Банк, предлагая своим заемщикам возможность получения дополнительного сервиса, действует в интересах самого заемщика и не преследует целей предоставления ненужных услуг.
Рассматривая возможность кредитования, банк исходит из оценки кредитоспособности заемщика, его текущих обязательств и платежного поведения.
Сам же процесс обработки любой заявки на кредит/карту происходит в несколько этапов, на каждом из которых после проведения проверки анализируется возможность ее одобрения и условия предоставления будущего займа. К сожалению, гарантировать 100%- ную выдачу кредита по причинам, описанным выше, мы не можем.
Окончательное решение по любой заявке определяется по итогам рассмотрения дополнительных критериев, таких как кредитная история, общая величина кредитной нагрузки и т. д. Решение принимается по результатам анализа актуальных сведений и документов, предоставленных заемщиком на момент визита в отделение.
Сожалею, что по Вашей заявке решение оказалось отрицательным, но банк не исключает возможности положительного решения в дальнейшем, обратиться за кредитом повторно возможно через 3 месяца с даты последнего отказа.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Калинкина Антонина Владимировна. ⁰номер договора по кредиту 5747694290 Читать полностью
Собирался оплатить крупную покупку (600 тысяч) с кэшбэком по категории с ожидаемым общим кэшбэком 24 тысячи бонусов... Читать полностью
не могу зайти в сбербанк онлайн, чтобы оформить ипотеку Читать полностью
Есть информация? Читать полностью
Оплатил операцию картой Альфа Банка взяли комиссию не понятно за что ссылаясь на операцию квизи кеш в других банках... Читать полностью
Как изменить адрес проживания? Читать полностью
Исполнительный документ в виде судебного акта( судебный приказ или решение),а его нет Читать полностью
Здравствуйте прошу рассмотреть блокировку моих щетов и карт в том числе збербанк он лаен так как я получаю зарплату... Читать полностью
Здравствуйте!Со вчерашнего дня банк ограничел доступ в личный кабинет и к собственным средствам. Банк не предоставл... Читать полностью
Хотела бы дополнить свой отзыв Читать полностью