1
началась эпопея с банком еще 27 июля, когда пошли подавать в отделение банка заявку на ипотеку — заполнили документы, предоставили все что запросила сотрудница. Мужем были предоставлены справки 2ндфл с обоих мест работы(при все при том что муж является зарплатным клиентом данного банка), сотрудница отказалась их прилагать к заявлению. через 2 дня поступил звонок от сотрудницы банка о том что заявку подавать сейчас не стоит т. к. была смена номер счета на который поступают обе зарплаты супруга(смена гражданста(операторы отказались вносить данные нового паспорта в старую карту(на которую зп поступала с 03.2015 года и выдали новую, обе карты были предоставлены сотрудникам банка)). Сотрудница банка сказала что надо подождать захода третьей по счету зп на новую карту и попросила после поступления средств позвонить ей и сообщить об этом. При получении обоих зп в третий раз на карту(10.08.17)муж связался с сотрудницей — на что был получен ответ что надо подождать еще 5 дней(до понедельника 14 августа) потому что в главном офисе не будет видно что зашла третья зп. Когда же муж пришел в отделение 11 числа, выяснилось что сотрудница на данный момент просто в отпуске и выходит в понедельник 14. наконец когда 14 числа была подана заявка, уже после подачи заявки, сотрудница звонила и уточная сумму ипотеки и вид(хотя это изначально было обсуждено еще 27 июля). 15 августа пришло смс с отказом в ипотеке — причина мало сведений о доходах — при приложении 2ндфл (ту которую изначально сотрудница отказалась принимать) заявку обещали рассмотреть повторно. После предоставления двух справок 2ндфл и рассмотрении 2 суток, было отказано опять — причина «отсутствие кредитной истории» — при этом в отказе уточнили что сумма доходов позволяет выдать ипотеку в ТРИ раза больше чем мы просили. Сотрудники отделения предложили взять в их банке кредитку и пользоваться ею, чтоб появилась кредитная история(мы не живем в кредит, нам хватает доходов)Итог срок рассмотрения нашей заявки 28! дней и отказ клиенту который получает две зарплаты в этом банке. Два вопроса — почему сразу не отказали на основании отсутствия кредитной истории и заставили потерять 28 дней, и откуда может быть кредитная история когда человек всего 4 месяца как гражданин страны? Имеет ли смысл подавать повторную заявку в ваш банк через 60 дней — кредитная история все так же не появится(в кредит брать ничего не будем)?
Добрый день!
Рекомендую подать заявку повторно через 2 месяца, поскольку вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально, и нет возможности предугадать результат. Более того, кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем вы также получите отказ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
При попытке вывести из Сбербанка 20 тыс руб - недавно открытый счёт- транзакция блокируется, необходимо общение по... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
У меня заблокировали карту без права на перевыпуск и разблокировки из за того что я кому отдал личный кабинет или п... Читать полностью
Александрова Мария, теперь нам отказывает рос осмотр , это уже какой то ужас просто, Мария я прошу вас помогите нам... Читать полностью
Составлена претензия в письменном виде с доводами о незаконности поднятия процентной ставки без оформления пакета д... Читать полностью
Добрый вечер! До сих пор считала этот банк самым лучшим, но глубоко ошибалась. Очень разочарована отношением к клие... Читать полностью
Не могу выпустить карту Читать полностью
Здравствуйте! Хотела добавить одного близкого к своец подписке сберпрайм, везде написано что для близкого все будет... Читать полностью
Здравствуйте, хорошо, отправил.Надеюсь что это поможет. Я обязуюсь что больше такое не повторится. Других каких либ... Читать полностью
Мария, добрый день!https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/789011/31.07.2025 Вы писали, что заверш... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
При попытке вывести из Сбербанка 20 тыс руб - недавно открытый счёт- транзакция блокируется, необходимо общение по... Читать полностью
По этим реквизитам БИК 046015602, платеж уже отклонили. Я на почту уже скинул другие реквизиты, примите их в Читать полностью
Списали комиссию, но я незнала , что она у меня подключена, но мою проблему решили и списанную комиссию сразу верну... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
Больше месяца? Так себе активность) Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв по поводу незаконной блокировки счета и после вашего ответа по уточнению деталей нажал,... Читать полностью
Банку заняться больше не чем, как блокировать за обычную покупку!?А самое главное, что дистанционно не разблокируют... Читать полностью
У меня заблокировали карту без права на перевыпуск и разблокировки из за того что я кому отдал личный кабинет или п... Читать полностью
Александрова Мария, теперь нам отказывает рос осмотр , это уже какой то ужас просто, Мария я прошу вас помогите нам... Читать полностью