Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В разделе 6 моего кредитного договора от 07.05.2008 упоминается мораторий и...

28.08.2017 17:21
3

Здравствуйте!

В разделе 6 моего кредитного договора от 07.05.2008 упоминается мораторий и комиссия за досрочное погашение, которую заемщик должен уплатить кредитору в этом случае и которая согласно справочным тарифам банка на момент подписания договора составляла 2% от суммы досрочного платежа. Насколько я знаю, в 2011 году были изменения регулятора, которые имеют обратную силу. Проясните, пожалуйста, этот момент. Действуют ли ещё эти ограничения? Если нет, то следует ли нам оформить соответствующие изменения дополнительным соглашением к договору?

С уважением,
Владимир

Добрый день!

Сведений, содержащихся в Вашем отзыве, недостаточно для предоставления ответа на Ваш вопрос.

Просим идентифицировать себя, любым удобным для Вас способом.

В Банке реализованы различные механизмы обратной связи с Клиентами, такие как: круглосуточный телефон Горячей Линии 8-800-200-14-15, электронный адрес info@mosoblbank.ru через которые можно направить свои вопросы, замечания, пожелания о процессе обслуживания.

Кроме этого, дополнительную информацию по кредитному договору Вы можете получить, направив запрос по электронной почте по адресу: kredit@mosoblbank.ru.

Специалисты Банка оперативно принимают необходимые меры по обращениям и по результатам предоставляют ответ.

 

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!

Скажите куда обратиться, чтобы сделать вам предложение о сотрудничестве, которое...
МОСОБЛБАНК

Добрый день!Скажите куда обратиться, чтобы сделать вам предложение о сотрудничестве, которое рассмотрят заинтересов... Читать полностью

11.10.18 я обратился в ваш офис "Добрынинский" с просьбой выдать деньги с вклада по...
МОСОБЛБАНК

11.10.18 я обратился в ваш офис «Добрынинский» с просьбой выдать деньги с вклада по генеральной доверен... Читать полностью

Почему вклад в долларах на 30проц.ОТДАЮТ купюрами старого образца1993г,1996г,2006г.при просьбе...
МОСОБЛБАНК

Почему вклад в долларах на 30проц.ОТДАЮТ купюрами старого образца1993г,1996г,2006 г. при просьбе замены н... Читать полностью

Отвергнут платежный документ созданный 24.092.18, хотя ключ активен, причина -
Срок действия...
МОСОБЛБАНК

Отвергнут платежный документ созданный 24.092.18, хотя ключ активен, причина -Срок действия документов клиента исте... Читать полностью

срочно дайте ответ на этот мой отзыв в НР! ..а то так закроется банк, без оглашения условий...
МОСОБЛБАНК

срочно дайте ответ на этот мой отзыв в НР! ..а то так закроется банк, без оглашения условий перевода вкладов. http:... Читать полностью

Здравствуйте.28сентября 2018 г.прекращает работу Филиал ПАО МОСОБЛБАНК в г.Киров,обслуживание...
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте.28сентября 2018 г. прекращает работу Филиал ПАО МОСОБЛБАНК в г. Киров,обслуживание физи... Читать полностью

Уважаемая Светлана Тишина!

Существует/планируется ли в Вашем банке практика...
МОСОБЛБАНК

Уважаемая Светлана Тишина!Существует/планируется ли в Вашем банке практика привлечения/поощрения клиентов, размещаю... Читать полностью

Добрый день. Мне постоянно звонят коллекторы, ищут другого человека. Как мне с этим бороться? и...
МОСОБЛБАНК

Добрый день. Мне постоянно звонят коллекторы, ищут другого человека. Как мне с этим бороться? и почему неожиданно н... Читать полностью

Уважаемая госпожа Светлана Тишина!

Мною заключен договор срочного вклада "Вместе...
МОСОБЛБАНК

Уважаемая госпожа Светлана Тишина!Мною заключен договор срочного вклада «Вместе навсегда» 10.05.2014 на... Читать полностью

Светлана день добрый, проясните судьбу вкладов и их получение после закрытия вашего филиала в...
МОСОБЛБАНК

Светлана день добрый, проясните судьбу вкладов и их получение после закрытия вашего филиала в г. Кирове. Возмо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс банк не возвращается деньги с закрытого счета, на который был сделан возврат Яндекс Маркетом
Яндекс Банк

Добрый Дегь! Яндекс банк не возвращае 7990 руб с закрытой карты и счета уже 18 день. 01.06.2025 года я вернула брак... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Не могу отредактировать параметры заявки на вклад

При оформлении заявки на вклад в банке МКБ:1 Карточка любого вклада сразу создается на сумму 5 000 000 р. Срок соот... Читать полностью

Полученный кредит не выдали
Совкомбанк

Захотел взять кредит, да не просто, а под залог машины. Красавчики одобрили кредит, который стоит в 2 (ДВА) раза ме... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Ответа на обязательство нет
Сбербанк

Можете посмотреть , мне уже сняли ограничения по 115? Могу я уже пользоваться Читать полностью

Ввод в заблуждение для привлечения новых клиентов
Т-Банк

Очень жаль, что ваш банк вводит клиентов в заблуждение в целях привлечения новых клиентов, гарантирую бонусы, но ка... Читать полностью

Заблокировали счёт, карту не могут перезвонить!!!!
Т-Банк

Здравствуйте! Звонил в поддержку Тинькофф 20 раз!!!! В прямом смысле!! Просто хамство. Обещают перезвонить по видео... Читать полностью

Как / где оставить отзыв о сотруднике в приложении ?
Совкомбанк

Как/ где можно оставить отзыв о сотруднике в приложении ? Читать полностью

мошенники
ВТБ

добровольно перевел мошеннику деньги и заблокировал меня везде Читать полностью

115фз p2p
Сбербанк

я написал вам, мне завтра нужно в офис ехать, это получается уже сегодня, у меня просто логоневроз, можно эту пробл... Читать полностью

По какому адресу отправить письмо с претензией. Салькина Любовь Анатольевна
Ozon Банк

Я купила 3 апреля аэрогриль без инструкции на русском языке и нерабочим дисплеем. Продавец не отвечает, в чате бот... Читать полностью

18.06.2025 Другое