Добрый день.
В июле 2017-го года я подавал заявление на ипотеку в Сбербанк, запрашиваемая сумма 5480000, срок кредитования 300 месяцев, сумма предполагаемого первоначального взноса равнялась 15% от стоимости объекта недвижимости (970000). Заявка на кредит была одобрена. Сумма максимального одобрения равнялась 8220000. На момент подачи и одобрения заявки я состоял в браке. После одобрения заявки брак был расторгнут по обоюдному согласию сторон без взаимных финансовых претензий. Сразу после того как было принято решение о расторжении брака, я сообщил об этом своему ипотечному менеджеру, также я сообщил что поменяю объект покупки (с двухкомнатной на однокомнатную). До официального оформления развода по законодательству РФ должен был пройти месяц. Ипотечный менеджер заверила меня, что одобрение действует до октября текущего года, и по окончании официальной процедуры развода мне нужно будет подать дополнительные документы (свидетельство о разводе), чтобы убрать созаёмщика, а также нужно будет переполучить одобрение на сменившуюся квартиру (один застройщик, один ЖК, разные квартиры). Развод был официально оформлен в конце августа (29-го). За время, которое прошло до официального оформления развода, застройщик получил разрешение на ввод в эксплуатацию, перестал заключать договоры по дду (с 15-го августа) и перешёл на прямую продажу с заключением предварительного договора купли-продажи. После оформления развода мне позвонил мой менеджер по ипотечному кредитованию (менеджер по ипотечному кредитованию сменился за время, которое мне понадобилось на развод), мы договорились, что как только застройщик определится с окончательной стоимостью квартиры, я переподам необходимые документы через своего застройщика (стоимость квартиры изменилась
По данной заявке на кредит было принято отрицательное решение. Теперь я не могу связаться со своим менеджером по общему телефону, потому что мой «номер телефона не зарегистрирован в системе».
Два вопроса.
Почему могла быть отклонена заявка?.
С чем может быть связано и каково логическое обоснование неодобрения кредита на меньшую сумму при не изменившихся в худшую сторону доходах запрашивающей стороны (то есть меня) и действующей одобренной заявке на гораздо более дорогую квартиру?
Сотрудник техподдержки сообщил, что первая заявка теперь также переведена в статус «отклонена».
Большое спасибо.
С уважением,
Александр
Добрый день!
Принятие банком решения при рассмотрении заявки на кредит зависит от многих факторов, в частности от платежеспособности и кредитной истории. Конкретные причины отказа в кредите мы не сообщаем. Отмечу, что банк готов рассмотреть вашу повторную заявку, если вы обратитесь через 60 дней.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаНе могу переаыпустить или открыть новую дебетовую карту. При попытке выпуска приходит такое уведомление "В оформлен... Читать полностью
Здравствуйте, будьте добры разъяснить причину блокировки карты (не причину отказа в перевыпуске). Читать полностью
Прошу разблокировать мой счет в сбербанке Читать полностью
Незаконно списаны деньги 99 руб., которые без моего согласия по умолчанию подключили услугу СберПрайм Зарплатный!!!... Читать полностью
оплатил залог в банке через кассу 14.06.2025, сегодня уже 22.06.2025 хочу выставить авто на продажу, но не могу, та... Читать полностью
Могу ли я узнать, какие документы требуются банку? Читать полностью
Моя дочь 14 лет открыла дебетовую карту в отделении банка. Её спросили нужна ли подписка Яндекс+, она сказала, что... Читать полностью
Здравствуйте, я вам писал о подписке я не думал что вы заблокируете карту можете пожалуйста разблокировать Читать полностью
Здравствуйте, на днях захожу в банк и вижу списание два раза по тысяче рублей.Начинаю выяснять откуда и оказывается... Читать полностью
Прошу разблокировать мой счет в сбербанке Читать полностью
оплатил залог в банке через кассу 14.06.2025, сегодня уже 22.06.2025 хочу выставить авто на продажу, но не могу, та... Читать полностью
Могу ли я узнать, какие документы требуются банку? Читать полностью
Здравствуйте, на днях захожу в банк и вижу списание два раза по тысяче рублей.Начинаю выяснять откуда и оказывается... Читать полностью
Здравствуйте! 19 июня мне заблокировали счета и аккаунт без объяснения причины. Точнее, единственное, что мне говор... Читать полностью
Добрый день. Прошу разрешить разблокировать карты. Были увлечения азартными играми. Проблема решена с психологом. С... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту из за переводов онлайн казино , делал переводы на карты физ лиц , прошу простить... Читать полностью
Добрый день! К сожалению до сегодняшнего дня вопрос так и не решен. Поошел уже месяц. Сроки ответа переносились уже... Читать полностью
Здравствуйт,Банк не перевыпускает мои карты ( Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользовател... Читать полностью
Просьба принять обращение к рассмотрению.Я, **** (паспортные данные предоставлю по запросу).Я заключила договор кре... Читать полностью
Не могу переаыпустить или открыть новую дебетовую карту. При попытке выпуска приходит такое уведомление "В оформлен... Читать полностью
Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12355990/ Читать полностью
Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью
В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью
Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью
Я отправила свой отзыв 17 июня. Все отзывы выложили я своего почему-то не увидела. Скажите,пожалуйста, где я могу у... Читать полностью
Прекрасно "решили" вопрос. Поставили вручную в банке правильную сумму платежей в 39к, но списалась завышенная 58800... Читать полностью
В общем ничего нового от банка не поступило. Вопрос был в одним, у Озона шаблон совсем на другое."Ранее вы обращали... Читать полностью