Добрый день. В июле 2017-го года я подавал заявление на ипотеку в Сбербанк, запрашиваемая сумма...

Иные вопросы

05.09.2017 15:40

Сбербанк

Автор

Гость

Санкт-Петербург

Добрый день.

В июле 2017-го года я подавал заявление на ипотеку в Сбербанк, запрашиваемая сумма 5480000, срок кредитования 300 месяцев, сумма предполагаемого первоначального взноса равнялась 15% от стоимости объекта недвижимости (970000). Заявка на кредит была одобрена. Сумма максимального одобрения равнялась 8220000. На момент подачи и одобрения заявки я состоял в браке. После одобрения заявки брак был расторгнут по обоюдному согласию сторон без взаимных финансовых претензий. Сразу после того как было принято решение о расторжении брака, я сообщил об этом своему ипотечному менеджеру, также я сообщил что поменяю объект покупки (с двухкомнатной на однокомнатную). До официального оформления развода по законодательству РФ должен был пройти месяц. Ипотечный менеджер заверила меня, что одобрение действует до октября текущего года, и по окончании официальной процедуры развода мне нужно будет подать дополнительные документы (свидетельство о разводе), чтобы убрать созаёмщика, а также нужно будет переполучить одобрение на сменившуюся квартиру (один застройщик, один ЖК, разные квартиры). Развод был официально оформлен в конце августа (29-го). За время, которое прошло до официального оформления развода, застройщик получил разрешение на ввод в эксплуатацию, перестал заключать договоры по дду (с 15-го августа) и перешёл на прямую продажу с заключением предварительного договора купли-продажи. После оформления развода мне позвонил мой менеджер по ипотечному кредитованию (менеджер по ипотечному кредитованию сменился за время, которое мне понадобилось на развод), мы договорились, что как только застройщик определится с окончательной стоимостью квартиры, я переподам необходимые документы через своего застройщика (стоимость квартиры изменилась из-за смены статуса ЖК, со строящегося на готовое). 5-го сентября (в этот понедельник), я подал новую заявку с изменившимся семейным статусом, изменённой запрашиваемой суммой (3860000) и изменившимся стартовым взносом, по-прежнему 15% (700000) и уменьшением срока запрашиваемого кредита до 180 месяцев (15 лет). Помимо этого за последний месяц в моей трудовой книжке появилась новая запись (перевод на более высокую должность) и изменилась зарплата (в сторону увеличения), данную информацию я также отразил в новой заявке. Я являюсь зарплатным клиентом.
По данной заявке на кредит было принято отрицательное решение. Теперь я не могу связаться со своим менеджером по общему телефону, потому что мой «номер телефона не зарегистрирован в системе».
Два вопроса.
Почему могла быть отклонена заявка?.
С чем может быть связано и каково логическое обоснование неодобрения кредита на меньшую сумму при не изменившихся в худшую сторону доходах запрашивающей стороны (то есть меня) и действующей одобренной заявке на гораздо более дорогую квартиру?
Сотрудник техподдержки сообщил, что первая заявка теперь также переведена в статус «отклонена».

Большое спасибо.

С уважением,
Александр

Добрый день!

Принятие банком решения при рассмотрении заявки на кредит зависит от многих факторов, в частности от платежеспособности и кредитной истории. Конкретные причины отказа в кредите мы не сообщаем. Отмечу, что банк готов рассмотреть вашу повторную заявку, если вы обратитесь через 60 дней.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Добрый день. В июле 2017-го года я подавал заявление на ипотеку в Сбербанк, запрашиваемая сумма...

Эксперт банка

Предложения банка

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Установка приложения Банки.ру