Список вопросов
Ответ дан

добрый день. Почему карту не могу закрыть по телефону? Кредитную ххх6444, комиссию за обслуживание...

16.09.2017 10:56
3

добрый день. Почему карту не могу закрыть по телефону? Кредитную ххх6444, комиссию за обслуживание не хочу платить, сейчас много бесплатных карт.

Добрый день!

Позвольте отметить, что Плата за выпуск и обслуживание по Вашей Карте будет начислена 01.10.2017 в соответствии с Тарифами. Закрытие Договора о Карте возможно только при личном обращении Клиента в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Порядок закрытия Договора описан в Условиях предоставления и обслуживания Карт (раздел 13), в соответствии с которыми держатель Карты подает заявление на расторжение Договора не менее чем за 60 дней до предполагаемой даты расторжения. В случае если Плата будет начислена в данный период, Вы можете сообщить мне об этом в личном сообщении для урегулирования ситуации.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!
Я работала в АО "Банк Русский стандарт" около полу года. Работа очень...
Русский Стандарт

Добрый день!Я работала в АО «Банк Русский стандарт» около полу года. Работа очень нравилась, но по неки... Читать полностью

Добрый день!
Я работала в АО "Банк Русский стандарт" около полу года. Работа очень...
Русский Стандарт

Добрый день!Я работала в АО «Банк Русский стандарт» около полу года. Работа очень нравилась, но по неки... Читать полностью

исполнилось 65 лет 24 октября 2017. Я не достоин British Airways
MasterCard Standard?
Русский Стандарт

исполнилось 65 лет 24 октября 2017. Я не достоин British AirwaysMasterCard Standard? Читать полностью

уже неоднократно обращалась на банки.ру и в офис банка на ленинградке. после обращения на портал...
Русский Стандарт

уже неоднократно обращалась на банки.ру и в офис банка на ленинградке. после обращения на портал мне была возвращен... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему при покупке в магазине, заявляется "кредит без...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему при покупке в магазине, заявляется «кредит без переплат»,... Читать полностью

здравствуйте я в сентябре позвонили из банка и сказали что процент снижается по страховке и вам...
Русский Стандарт

здравствуйте я в сентябре позвонили из банка и сказали что процент снижается по страховке и вам надо подойти.потом... Читать полностью

Здравствуйте. При аренде автомобиля за границей мой была использована кредитная карта вашего банка...
Русский Стандарт

Здравствуйте. При аренде автомобиля за границей мой была использована кредитная карта вашего банка, на которой был... Читать полностью

Здравствуйте.
18 августа 2017г. мной было подано заявление на закрытие счета карты Банк в кармане...
Русский Стандарт

Здравствуйте.18 августа 2017 г. мной было подано заявление на закрытие счета карты Банк в кармане по. К с... Читать полностью

Прошу объяснить про оплату по льготному периоду и как начисляются проценты ,если произошла задержка...
Русский Стандарт

Прошу объяснить про оплату по льготному периоду и как начисляются проценты,если произошла задержка платежа. Т е.&nb... Читать полностью

Добрый день,
Скажите, пожалуйста, можно ли сделать в вашем банке вклад «Максимальный доход» без...
Русский Стандарт

Добрый день,Скажите, пожалуйста, можно ли сделать в вашем банке вклад «Максимальный доход» без оформлен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение выдачи кэшбэка от банка
Альфа-Банк

Почему почти целый месяц решается вопрос по возращению прежнего кэшбэка от Альфа банка? Читать полностью

Почему не работает рассрочка в ОЗОН
Ozon Банк

Здравствуйте, не давно наткнулась на то что нельзя перевести деньги с рассрочки ОЗОНА, а других есть такая функция... Читать полностью

Вернуть деньги, за что списали
Альфа-Банк

Вернуть деньги Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Сбербанк

Доброе время суток. 30.04.2025 я как физ. лицо продал свои запчасти физическому лицу. Он мне перевел деньги на Сбер... Читать полностью

кредит
Т-Банк

пытались взять кто то Читать полностью

Когда ожидать возврат денежных средств?
Сбербанк

Если нельзя проверить по номеру RRN, тогда для чего магазин прислал мне этот номер? В течение 30 дней??? Везде пишу... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Жалоба на Озон банк06.05.2025г. банком была заблокирована моя карта по причине сомнительных операций. 06.05.2025г.... Читать полностью

Не насчитали по программе лояльности "товары за 1 рубль" , потраченных денежных средств вне ОЗОН

Были потрачены денежные средства посредством интернет платежа на покупку вне озон, банковской картой "озон банка" н... Читать полностью