17
Здравствуйте.
Письмо от лица Золотаревой Юлии Викторовны и Путивильского Дениса Павловича.
В 2015 году был взят кредит на приобретение квартиры под достаточно высокий процент, т. к ребенку нужно было идти в школу. У меня и мужа это единственное жилье. К ипотечному кредиту подошли осознанно. Первоначальный взнос составил 30%, заработанные деньги.
Работали на крупном предприятии,численностью сотрудников до 1000 человек, часовой завод Ника, производящий востребованый продукт. После известных событий, продукт стал менее востребован. Руководство вынуждено было пойти на сокращение штата сотрудников. Я попала по сокращение. Муж продолжил работать. В сложный период не опуская руки пошла на повышение квалификации, тк профессия по трудовой книжке не была востребована на тот момент. Через 6 мес. нашла на работу с доходом много меньшим, чем было ранее. В августе 2016 года происходит ещё одна волна сокращения на часовом заводе Ника, муж теряет работу. В короткие сроки не получается найти работу по данной квалификации. Данная специальность на рынке труда в г. Москва не востребована. Было принято решение о восстановлении диплома о среднем медицинском образовании. Т. к моя зп не позволяла обеспечить кредит и потребности семьи в длительной перспективе, мы обратились в банк с просьбой о годовой отсрочке полноценных выплат. Время не затягивали, просрочек не допускали, обратились отделение заранее.Действовали чётко по инструкции консультанта СБЕРБАНКА г. ВИДНОЕ
На нашу просьбу мы получили положительное решение. За что мы очень признательны. Это позволило подтвердить мужу свою квалификацию и найти постоянное место работы.
Сбербанк объявил об индивидуальном подходе о снижении ставки по ипотеке. Мы обратились в банк с просьбой о понижении процентной, тк на данный момент ставка по кредиту 28900 составляет 16%. В течение двух недель мы получили отказ. Сотрудник банка рекомендовал подать заявление повторно через месяц, т. к вопрос о реструктурированных кредитах решается в данный момент. Обратились в банк повторно, сотрудник банка показал внутренний документ, на основании чего отказался принимать заявление на понижение процента по ипотечному кредиту. Сбербанк внеся изменение в договор, блокирует возможность перекридитования в других банках. Убедительно просим рассмотреть нашу ситуацию в индивидуальном порядке. Тк семейный доход весьма скромный и ставка 16% очень тяжела для семейного бюджета.
С уважением, Золотарева Ю. В. и Путивильский Д. П.
PS: Помогите найти выход
Здравствуйте!
Я понимаю, что этот вопрос очень важен для вашей семьи, но, к сожалению, по кредитам, которые были реструктурированы, снижение ставки не производится. Подробнее об условиях можно узнать на сайте банка https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/snizhenie_stavok_po_dejstvuyushchej_ipoteke
Что касается условий договора, у меня нет возможности повлиять на эту ситуацию.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Пропала задолженность по кредиту, но все равно отображается обязательный платеж через месяц. Также не разблокировал... Читать полностью
Здравствуйте, оформлял автокредит 27.07.2025 так же в это дату был приобретен автомобиль чанган новый у официальног... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Пушкина Ангелина Павловна. Я продаю косметику через социальные сети и инт... Читать полностью
Я пользователь премиального обслуживания в Сбербанке. Снимал в банкомате 246 тысяч рублей, так мне сразу заблокиров... Читать полностью
Я пенсионер, проживаю в г.СПб, куда и к кому обратиться по поиску и оформлению наследства по сберкнижка СССР .На... Читать полностью
вы тоже попугай? Вам не найти меня в системе? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня получили отказ от объекта по ипотеке. По результатам оценки, объект считается ветхим/ аварийн... Читать полностью
Добрый день. Хочу рассказать, что у меня случилось со Сбербанком, думаю кто-то сталкивался с похожим опытом и сможе... Читать полностью
Я Ганеев Равиль Гайсяевич, владелец счета в вашем банке. Который заблокировали мне без объяснения причины. Поймите... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту. Я позвонил на горячую линию и мне сказали, что была утечка данных и нужно об... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте, оформлял автокредит 27.07.2025 так же в это дату был приобретен автомобиль чанган новый у официальног... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Пушкина Ангелина Павловна. Я продаю косметику через социальные сети и инт... Читать полностью
То есть вы подтверждаете, друг оформил карту? Читать полностью
Я пользователь премиального обслуживания в Сбербанке. Снимал в банкомате 246 тысяч рублей, так мне сразу заблокиров... Читать полностью
Никаких правил я не нарушал, использовал карту максимально, участвовал во всех акциях, приглашал друзей, совершал м... Читать полностью
Я пенсионер, проживаю в г.СПб, куда и к кому обратиться по поиску и оформлению наследства по сберкнижка СССР .На... Читать полностью
Так пост давно прошел модерацию и опубликован. Я не понимаю, вы что издеваетесь надо мной? У вас есть вся информаци... Читать полностью
вы тоже попугай? Вам не найти меня в системе? Читать полностью
у вас акция. оформи кредитную карту через банки.ру и получи 4.000б. Если я оформлю кредитную карту Сбера, но у меня... Читать полностью
Как удаленно предоставить пролонгированную страховку по ипотеке? Ижевское отделение РСХБ. Направил на адрес: ipotek... Читать полностью