Здравствуйте.
я являюсь клиентом вашего банка (точнее был клиентом МДМ-банка, а теперь стал вашим).
У меня есть кредитная карта, которую я открывал в своем городе Липецк в отделении банка.
Сейчас я хочу прекратить пользоваться этой картой и закрыть/расторгнуть договор, карту и счет этой карты. Отделение в моем городе было закрыто, и сейчас не представляется возможности осуществить то, что мне нужно и то, что банк обязан сделать по моему желанию и требованию. Каким образом можно решить этот вопрос?
Уважаемый zdv1995!
Благодарим Вас за обращение!
Сообщаем, что закрытие счета и карты производится на основании поданного Клиентов Заявления стандартного образца. Оформить данный документ возможно при обращении в офис Банка с документом, удостоверяющим личность.
Отметим, что в настоящее время в городе Липецк функционируют два офиса, где Вы можете подать Заявление. Информация об адресах и режиме работы офисов представлена на сайте Банка https://www.binbank.ru/.
С уважением,
Эксперт

Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Здравствуйте,Уважаемый Александр! Сегодня Банк выставил на моей карте ****2881 минус четыреста с лишним рублей. В в... Читать полностью
На 8 800...
У меня не проходят операции о карте, «ваш» банк их отклоняет, последний час.На 8 800… сообщили,... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Людмила Ничипуренко, и меня интересует такой вопрос: можете ли вы предоставить мне кредит на... Читать полностью
здравствуйте.могу ли я взять кредит в вашем банке.на покупку комнаты за 300000.оплата мат капиталом.ребенку нет 3 л... Читать полностью
Оксана, здравствуйте. Спасибо за ответ. Мы быстро нашли другую квартиру для покупки, только вот переоформление в ба... Читать полностью
Здравствуйте, Оксана. У нас ситуация такова-взяли в Бинбанке кредит на покупку квартиры в счет погашения матерински... Читать полностью
Здравствуйте, Алла!Хотим купить с помощью кредита в Вашем банке квартиру на вторичном рынке.В паспорте у владельца... Читать полностью
где посмотреть информацию о ипотеки? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,какой процент будет если взять ипотечный кредит или потребительский кредит.Какие д... Читать полностью
Уважаемая Алла, здравствуйте!Банк задерживает закладную на недвижимость, которая продана с согласия банка, деньги в... Читать полностью
Уже больше 3 суток жду, первый ответ больше 1 сутки было и пропали , никого там нет, что это вообще такое, как выве... Читать полностью
Мне очень помогла сотрудник банка и решила полностью мой вопрос Читать полностью
Подавал заявку на снятие блокировки 29.04 сказали снимут в течении 5 дней.Участник СВО сказали в приоритете .Когда... Читать полностью
Ввожу свой пароль. требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничеств... Читать полностью
Несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки, Совкомбанк не принял меры к экстренной разблокировке моих с... Читать полностью
Как мне получить документы с разъяснением всех изменений? Банк в праве менять условия, но не критичные как в моем с... Читать полностью
Варвара Долинина, документы отправили и оператор опять просит закрыть счет !мы же уже прислали реквизиты Читать полностью
03.05.2025 обратился в себе в Адлере(СберБанк, Демократическая, 29, Сочи) для получения дебетовой карты.Прошёл посл... Читать полностью
Здравствуйте Подскажите как посмотреть последние цыфры карты куда перевёл деньги с карты халва в приложении Читать полностью
Почему до сих пор не начислили вознаграждение за рекомендацию зарплатной карты? Читать полностью