46
Имею вклад в банке, открывавшийся через ИБ + карту uBank, истекающую 04/18 (которая, как мне известно, не перевыпускается).
Осенью при посещении офиса Бинбанка специалист сориентировал что возможно будет на замену вышеуказанной истекающей карте открыть карту вкладчика — с бесплатным обслуживанием и участвующую в Бинбонус.
Однако сегодня специалист в телефонном центре заверила что подобных карт на текущий момент нет.
Прошу уточнить — существует ли всё-же возможность оформить карту вкладчика и если да, на каких условиях (в частности участвует ли в Бинбонус)?
В дополнение к предыдущему вопросу… обратил внимание что сумма начисленных бонусов по Бинбонус не сходится ровно на +0,5% по акции с дополнительным кешбеком за покупки в категории «Электроника».
Т. е. за покупку на 5652 руб. в МВидео начислено только 56,52 бонуса, обещанных +0,5% — т. е. 28,26 недолили.
И судя по аналогичным подсчётам у товарища, проблема недолива по акции массовая.
Свои данные в доп. информации к вопросу указал.
Уважаемый 00- !
Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что в настоящее время ситуация была разрешена, бонусы по указанной Вами операции были зачислены на Ваш бонусный счет 17.01.2017 года.
Дополнительно поясним, что оформить карту ко вкладу по телефону Единого информационного центра возможно по предодобренному предложению Банка, которое, к сожалению, в настоящее время у Вас отсутствует. Однако, данную карту возможно также оформить при личном обращении в офис Банка. Ознакомиться с Тарифным планом по картеко вкладу Вы можете на сайте Банка https://binbankcards.ru/cards/credit/ (необходимо выбрать Тарифы PLATINUM с 20.11.2017 года.).
Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Эксперт
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
В предыдущем ответе вы написали "преимущества карты категории Gold, такие...
Здравствуйте,В предыдущем ответе вы написали «преимущества карты категории Gold, такие как размер кредитного... Читать полностью
что такое корреспондентский счет? Читать полностью
Здравствуйте, Александр. Будьте добры, не могли бы Вы рассказать о методике подсчёта конечной суммы срочного вклада... Читать полностью
Добрый вечер!Скажите можно ли распоряжаться (пополнять, частично снимать средства) вкладом «Доходный+»,... Читать полностью
Уважаемая Оксана Сергеевна!Довольно длительное время я являюсь клиентом «Бинбанка».До сей поры не возни... Читать полностью
При открытии вклада «Уверенный старт» можно ли составить доверенность в Дополнительном офисе на пополне... Читать полностью
При открытии счета «Уверенный стандарт» в $ может ли пополнять счет другое физическое лицо? Кокой будет... Читать полностью
Доброе утро!Скажите. Допустим, я открываю вклад «До востребования» в г. Выкса Нижегородская област... Читать полностью
Если я сделаю вклад 35000руб. до конца сентября этого года, сроком на год, то на каой высоте его примите? Читать полностью
Добрый день, в Вашем банке у меня открыт вклад «Праздничный» в рублях. Вопрос, могу ли я его переоформи... Читать полностью
В ответ на моё обращение, несмотря на предоставленные скриншоты, с которыми, видимо, внимательно и должным образом... Читать полностью
Здравствуйте триж ды прошу вас принять меры по моему вопросу срочно мне нужны мои финансы всё что нужно уже предост... Читать полностью
Добрый день. Мной была допущена просрочка половины платежа по кредиту. Оставалось внести 3000₽, которые я планирова... Читать полностью
Подскажите, Где получить промокод "Семейная команда Роснефть" за оформленый польс осаго? Читать полностью
Здравствуйте ещё раз и опять та же история все документы предоставлены но мне не кто не отвечает и к чату даже не п... Читать полностью
рефинансирование Читать полностью
Задал ранее вопрос, как продлить КАСКО для сохранения процентной ставки на условиях банка, где был взят автокредит?... Читать полностью
Это не так, я сделал ровно то, что мне сказали в отделении. Я нажал на баннер и потом он пропал. Читать полностью
Сообщение для других пользователей. Местная поддержка тбанка бесполезна, как и поддержка по телефону - совершенно н... Читать полностью
Я не вижу ответ, хоть и написано - ответ дан. Или Вы объединили отзыв и вопрос и считаете ответом, что занимаетесь... Читать полностью