19
Возникла проблема с получением наследства (вклада в банке ВТБ) моей умершей мамы. Наследников по закону двое — я и отец. Поскольку отец живет в другом городе, полгода назад при открытии наследственного дела он сделал у нотариуса доверенность на получение наследства, оформление всех документов и т. п., на мое имя.
Я обратился в отделение Преображенское банка ВТБ. 1\2 долю наследства мне там выдали, а вот доверенность почему-то не прошла проверку начальником отделения. В ней четко написано, цитата: «… принять наследство и вести наследственное дело с правом получения свидетельства о праве на наследво к имуществу, оставшемуся после умершей….с правом получения наследуемого имущества, в том числе денежных средств…… в кредитных организациях и учреждениях, БАНКАХ, в том числе Сберегательном банке…». Пробема в том, как мне сказала оператор отделения, что в данном тексте ДОЛЖЕН быть указан «ПАО ВТБ». Соответственно, доверенность не прошла проверку. Я не понимаю, почему текста доверенность, где четко написано «БАНКИ», не достаточно для её подтверждения. Оператор посоветовала обратиться к нотариусу, но нотариус, естесственно, исправлять текст не может без присутствия отца. Отец мой живет в другом городе и никакой возможности приехать в Москву у него нет. Так же нотариус мне сказал, что подобные дверенности имеют стандартный формат и выдаются всем таком виде, без перечисления всех названий банков, вместо этого там написано общее слово «БАНКИ». К тому же, при составлении этой доверенности мы не знали, в каких имеено банках имеются вклады\карточки. Мало того, сегодня в отделении не оказалось руководителя, который отстсутствует там по причине «совещания» вот уже пол дня, и когда будет — не извество.
После этого я поехал в отделение Красносельсвое банка ВТБ. Руководитель там оказался на месте, и я попросил её высказать свое мнение по этой ситуации. Она посмотрела доверенность и не увидела там никаких ошибок, слова «БАНКИ» ей оказалось достаточно, чтобы доверенность считать её правильно оформленной. К тому же подтвердила, что недавно выдавали наследство по подобной доверенности БЕЗ перечисления всех банков в её тексте. Оформить выдачу они там не смогли, т. к. вклад, который перешёл мне и отцу в наследство, был оформлен в отделении Преображенское.
Объясните мне, почему один руководитель говорит, что всё правильно, а другой — отказывает. Объясните, почему слова «БАНКИ» в доверенности не достаточно, чтобы оформить получение наследства. Нотариус посоветовала мне взять письменный отказ от принятия доверерности, который оформляется неделю. Это отлично, но что мне с этим отказом потом делать — не понятно.
Добрый день!
Чтобы мы могли рассмотреть ситуацию, просим сообщить адрес офиса, в который Вы обращались.
Информацию Вы можете направить на наш адрес SM2@vtb24.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 10221108».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Со срочного вклада на 1,5 года, с условием без снятия, без ведома клиента кто-то снял переводом с карты на карту 50... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ВТБ много лет.. более 15 лет. у меня 2 кредитных счета, сейф, копилка, карта мир, соц... Читать полностью
У меня в течение года около 150 переводов ребенку по 100 -200 рублей. Если на каждый из них скачивать по чеку, то э... Читать полностью
Добрый день. С удивлением обнаружила в своем ЛК на сайте налог.ру, что у меня открыт счет в банке ВТБ в 2009 году.... Читать полностью
Резюме: никаких гарантий, что в итоге доходность по вкладу будет 9,5%. Спасибо , пожалуй воздержусь от вкладов в ВТ... Читать полностью
С 1 января 2023 года у нас в стране введено правило, что для подачи документов на детские плсобия требуется предос... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, накопительный счет можно открыть только с первого числа месяца?или например можно завтра? Читать полностью
это должно быть зафиксировано в договоре? Читать полностью
То есть никаких гарантий максимальной доходности, закрпеленной на бумаге, банк не дает? Про капитализацию процентов... Читать полностью
В условиях вклада "Выгодное начало ВТБ" написано "вклад доступен для открытия только при условии отсутствия в течен... Читать полностью
напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит Читать полностью
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью
Максимально некомпенетный банк. Была сумма задолженности по кредитной карте 46, 30 их них было оплачено и я допусти... Читать полностью
Если вы не можете разобраться, то тогда сделайте отмену транзакции и верните деньги Читать полностью
Не дошел перевод через СБП получателю вашего банка Читать полностью
небыло подписки а деньги списали Читать полностью