166
Претензия… Добрый день. У меня в Бинбанке была кредитная карта. По которой нет ни одной просрочки. 15.01.2018 года я погасила всю задолженность по карте и написала заявление на закрытие счета, сотрудник мне сказал, что счет закроется через 45 дней и данные в БКИ также изменятся. Сегодня уже 20 марта 2018 года а счет по кредитной карте так и не закрыт и данные в бюро кредитных историй не изменены. Я обратилась в филиал банка и написала претензию номер 1—26150310230 от 16.03.2018 года, а так же по телефону горячей линии была составлена претензия номер 1—26316651420 от 20.03.2018 года. Дело в том, что у меня есть кредиты в других банках, которые я хотела рефинансировать с целью уменьшения своей финансовой нагрузки. Для этого я заняла деньги на определенный срок и погасила все свои кредитные карты с учетом закрытия счетов по кредитным картам. На данный момент мне не одобривают кредит из за того, что у меня в Бинбанке не закрыт счет по кредитной карте, а данные в БКИ говорят о том что у меня в Бинбанке кредит на 190000 рублей. Объясните мне пожалуйста, почему я должна страдать из за того, что Бинбанк не выполняет свои обязательства. Я из за этого несу большие финансовые потери, не могу отдать долг и 30 марта 2018 года в другом банке закончится спец предложение на кредит под 10, 5 процентов годовых. Я требую, чтоб Бинбанк выполнил свои обязательства передо мной, и в течении 24 часов исправил сложившуюся ситуацию: закрыл счет по кредитной карте и внес изменения в БКИ. Будьте вы в конце концов людьми и не кормите меня обещаниями о сроках рассмотрения претензий, так как меня они не устраивают, для моей ситуации будет уже поздно.
Уважаемая efrpsv!
Благодарим Вас за обращение.
Ваши обращения по аналогичной ситуации в настоящее время находится на завершающем этапе рассмотрения и в самое ближайшее время ответ от Банка будет предоставлен.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Брала айфон в рассрочку в халве ,пришло смс от айтинова что кредит подтвержден,через месяц пришло сообщение что сум... Читать полностью
Почему банк не выполняет свои обещания? . Подключились 1 июля 2025 к акции "Приведи друга и получи 1000руб." При об... Читать полностью
Пожалуйста, свяжитесь с коллегами из Т-банка, чтоб решить вопрос скорее. Здесь я также написала Т-банку о данной си... Читать полностью
Я являюсь одинокой матерью малолетнего ребенка. На протяжении 25 лет являюсь клиентом ПАО "Сбербанк" , неоднократно... Читать полностью
Здравствуйте! 1 смс пришли о списании:П о договору Z6922/395/B/00SREC/4 Надежное будущее PIL2 -Вар.4 произойдет опл... Читать полностью
Пожалуйста, свяжитесь с коллегами из сбербанка, чтоб решить ситуацию скорее. Здесь на портале я также написала Сбер... Читать полностью
Добрый день. Пришло сообщение о снижении лимитов по кредитным картам. Я зарплатный клиент (хотя в нашей организации... Читать полностью
Мой отзыв, ссылку на который Вы разместили, удалён без объяснения причин. Как я понял, на этой площадке сила в день... Читать полностью
Здравствуйте, не начислили банки мани за установку приложения на телефон, за подписку в телеграме, за оформление кр... Читать полностью
Надеюсь что вы разблокируйте мне счет быстрее чем чат поддержки который Читать полностью