Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, с вашим банком я сотрудничаю начиная с 2014г (тогда он назывался Лето Банк) первый...

Добрый день, с вашим банком я сотрудничаю начиная с 2014г (тогда он назывался Лето Банк) первый раз я брала в вашем банке кредит на товар, успешно и без просрочек его погасила, далее мне пришло предложение на 300000 тыс. рублей, на ваше предложение я согласилась, успешно и без просрочек закрыла кредит (досрочного немного раньше положенного срока), 06.04.2018 через приложение оформила новую заявку на кредит на сумму 600000 тыс. рублей. пришла смс что заявка на кредит одобрена и нужно обратиться клиентский центр, после обращение в клиентский центр через некоторое время пришел отказ. Я так понимаю что при подаче заявки на кредит Банк рассматривает возможность предоставления кредита на запрошенных условиях, если оформление кредита на таких условиях невозможно, Банк предлагает альтернативное решение, в котором может быть увеличена ставка, уменьшена сумма, изменены срок и программа кредитования. Мне же как хорошему клиенту вашего банка (и не только вашего) пришел отказ. (кредитная история у меня отличная) Для интереса отправила заявку в тач банк (он одобрил но слишком большой процент) хотелось бы и дальше кредитоваться в вашем банке возможно ли отправить мою заявку на перерассмотрение?

Здравствуйте. Сообщаю Вам, что каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается индивидуально, исходя из результатов проверки, в том числе, и предоставленной Клиентом информации о наличии действующих кредитов, состояния Кредитной истории, платежеспособности, множества других факторов. Действительно, на любом этапе рассмотрения Банком могут быть изменены условия, либо принято решение, в том числе, и альтернативное. В Вашем случае, к сожалению, Банком принято отрицательное решение, что, однако, не является препятствием для провтороно обращения для оформления заявки после изменения суммы, либо срока кредитования, так же допускается выбор другого продукта. Клиенту предоставляется возможность привлечь до двух созаемщиков. 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

Прошу вернуть мой перевод 9826,00 за счет кредита 71536624. Кредит открыт брокером магазина 25.02.2022 и закрыт-погашет магазином 28.02.2022, закрыт Банком 01.03.2022
Почта Банк

Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью

Почему могут не одобрить кредит?
Почта Банк

По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью

Почему Вы не выдаете кредит с идеальной кредитной историей и с высокой оффициальной зарплатой??? распростроняете фейки!!
Почта Банк

Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью

Через банки.ру подали сегодня заявку, в банке ее не видят
Почта Банк

В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью

Возврат комиссии за пакет услуг "всё под контролем".
Почта Банк

Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отмена подписки и возврат денег
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как отменить подписку и вернуть 399 рублей от платформы инфо-портал? Читать полностью

Почему мне пол-года названивает т-банк
Т-Банк

Кто виноват в том, что при выдаче кредита банк не проверяет данные клиента, я? Почему мне полгода названивает этот... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Как воспользоваться одобреным кредитом на банки.ру?
Совкомбанк

Как воспользоваться одобреным кредитом? Читать полностью

Добрый день! Перевела деньги на вклад, и вдруг надпись, что открывать счет будут до 3х дней. Какой мне смысл три дня терять проценты? Могу я тогда вернуть свои деньги и открыть вклад завтра?

Нужен оператор Читать полностью

Рейтинги банков на сайте

ПОЧЕМУ В РЕЙТИНГЕ БАНКОВ НЕТ ПСБ Читать полностью

Обман с «бесплатным обслуживанием навсегда»
Т-Банк

Добрый день. Увидел в своем приложении Т банка преддожение "получите кредитную карту с бесплатным обслуживанием нав... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

В конце июля у меня был заблокирован доступ в онлайн-приложение банка ВТБ. При обращении в отделение банка за разъя... Читать полностью

Не выплатили 10 000 руб. за совет карты 3 друзьям
Альфа-Банк

Ранее я уже задавал вопрос №792271, но по сути ответа не получил — банк лишь написал "Изучу и вернусь", и с тех пор... Читать полностью

Бонусы не отображаются на мегамеркете
Сбербанк

Добрый день. Не отображаются бонусы Сберспасибо в личном кабинете мегамеркета. По факту 930 бонусов, в мегамаркете... Читать полностью

Не выдают наличные в отделении!
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более чем 15 лет и официально требую разблокировки моих средств, закрыт... Читать полностью