7
У меня скорее не вопрос, а пожелания. Являюсь клиентом банка уже около года, в целом все нравится, но хотелось бы иметь дополнительно следующие возможности:
Интернет банк для отслеживания операций по депозитам и картам с возможностью перекидки средств между счетами, в том числе открытыми в разных регионах. Было бы удобно пополнять вклады через банкомат и тут же видеть остатки по счетам. Естественно хотел бы видеть возможность с его помощью оплачивать коммунальные услуги и делать внешние платежки, при этом желательно чтобы безопасность была реализована через одноразовые пароли на скретч картах а не через смс как у некоторых. Я вижу что вы уже запустили интернет банк для кредитных клиентов на основе BSS. BSS отличный продукт позволяющий реализовать безопасность именно на основе скретч карт.
Т. к. банк не выпускает чиповых карт, в целях безопасности мне хотелось бы иметь возможность смены пина через телефонное меню IVR или с помощью смс.
В НБ «ТРАСТ» (ОАО) действует сервис дистанционного банковского обслуживания ТРАСТ-ОНЛАЙН. В настоящее время, воспользовавшись данным сервисом, Вы сможете получить только информационные услуги по оформленным договорам потребительского кредитования (кредит на неотложные нужды и кредит на покупку автомобиля) и посмотреть справочную и новостную информацию от НБ «ТРАСТ» (ОАО).
В ближайшей перспективе Банком планируется расширение информационной составляющей системы ТРАСТ-ОНЛАЙН (будет добавлена информация по пластиковым картам, депозитам) и функционала платежного сервиса (будет доступно осуществление переводов денежных средств как на внутренние счета НБ «ТРАСТ» (ОАО), так и на счета произвольных российских банков, Вы сможете оплатить услуги операторам мобильной связи, провайдерам Интернет, коммерческого телевидения, ЖКУ и т. д.).
Спасибо за Ваши предложения. Мы постараемся учесть их при дальнейшем развитии сервиса дистанционного банковского обслуживания ТРАСТ-ОНЛАЙН. Информация о нововведениях будет размещаться на сайте и в офисах Банка.
С уважением,
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS НИКАКОЙ ПОДПИСКИ НЕ ПОДКЛЮЧАЛ как вернуть деньги и остановить списан... Читать полностью
18.02.2022 г. я оформил договор накопительного страхования жизни (НСЖ) ВМВР1А № 0000403243 с ежегодным взносом по 5... Читать полностью
В 2020 году на основании решения суда и распоряжений органов опеки на моего сына недееспособного инвалида 1 группы... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв. 02. 05. 2025. После успешного перевода меня выкинуло из личного кабинета ба... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! У меня заблокировали карты, пришло сообщение о том, что нужно предоставить опреде... Читать полностью
не пришел бонус по промокодуВТБОт 15 января 2025ВкладЗаявка отправленаСумма1000 ₽Промокод2948388 Читать полностью
не начислились бонусы при покупке полиса страхования Читать полностью
Хорошо ожидаю Читать полностью
Почему нет ответа на мое обращение? Читать полностью
Правомерно ли со стороны Яндекс Банка предоставлять возможность оплаты только своей картой банковской? Не противоре... Читать полностью