29
12 апреля пропал скоростной интернет. Он был, но на низкой скорости, а отдельные приложения — например, вконтакте, вообще не грузили ни байта информации.
1.Устройство поддерживало 3g
2. 3g было выставлено принудительно
3. Кэш был очищен
4. Сим-карта была поменяна, другие сим-карты на моём устройстве работали, сим-карта что старая, что поменянная не работала ни на одном из других устрйоств
5. до 16 апреля мне неоднократно отписывали что решают мою проблему
6. Приложение мегафона «моя сеть» СМОГЛО загрузить тестовый видеоролик.
Из всего вышеизложенного следует, что компания мегафон сознательно ограничила доступ к скоростному интернету. Просматривая тарифы, я увидел мой же тариф, но уже по 550 рублей. Считаю, что ваша компания сознательно ограничила скоростной доступ в интернет. Сейчас я перешёл в Билайн, а на старом номере сохранил тариф без абонентской платы, потеряв 8 Гбтрафика, около 300 мнут разговоров.
Здравствуйте! Искренне жаль,что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы не в коем случае не ограничиваем скорость интернета. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, постараемся во всем разобраться.
Эксперт
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...
МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью
Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью
К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...
Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью
Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью
Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью
Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью
С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/
Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью
>
У нас есть опция «Интернет XS», которая предоставляет 70 Мб...
Елена, благодарю Вас:>У нас есть опция «Интернет XS», которая предоставляет 70 Мб интернет-трафика к... Читать полностью
как послать фото с компьютера на телефон Читать полностью
Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью
У вас в Мегафоне видимо все специалисты плохо читают законы и не знают их. Даже тот факт, что у меня сначала з... Читать полностью
Эээх, 2-е сутки ждёмс ответа… Читать полностью
Елена, здравствуйте! Неоднократно обращались в вашу службу по-поводу качества связи. Связь до сих пор связь оставля... Читать полностью
Причем уже...
Обращение 746092787 уже 4-й месяц рассматривается.Причем уже спрашивал про него в ноябре, обещали решить.Доколе? Читать полностью
Елена, Вопрос такой почему я жду полтора месяца помощи от мегафона, а мне в ответ — мы не можем до вас дозвон... Читать полностью
Все меня устраивало, первые дни...
Написал заявление о переносе номера в «Мегафон» (MNP).Все меня устраивало, первые дни пользования тоже... Читать полностью
Елена Фадеева"...
«Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, все проверю.Елена Фадеева»А как это сделать-то?... Читать полностью
С подписания закона о выводе дивидентов с ИИС уже прошло почти пол года, а вы досихпор не сделали возможность вывод... Читать полностью
вопрос указан выше. а так же, у меня есть вопрос касательно займов, за которые так же можно получить бонусные баллы... Читать полностью
хотела узнать проверен ли мой отзыв и когда придут деньги? Читать полностью
Здравствуйте, 29 апреля списали 999 рублей ,это был RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUSчто это значит?можно ли вернуть де... Читать полностью
28 апреля 2025 года случилось последовательно две проблемы: при пополнении мною счета карты ОзонБанка 4410 в банком... Читать полностью
Здравствуйте ,19.04.2025 я получил сообщения от 900 , что Сбер Онлайн заблокирован по условиям банковского обслужив... Читать полностью
у меня на руках оказалась карта банка "столичный банк сбережений", который давно закрылся. возможно там остались н... Читать полностью
24.04 мне были направлена соц выплата От сфр, на сегодняшний день (1.05) она до сих пор не поступила на мой счет. С... Читать полностью
Озон карту переустановили работу.. Я не могу перевести оплату. Заказать что мне делать Читать полностью
Я направила на почту документы которые подтверждающие мою болезнь, написала обязательство . написала объяснительную... Читать полностью