Здравствуйте, я Постникова Наталья Владимировна номер договора 18267224 от 19.12.2016 г. Кридит наличными супер ставка, дочка произвела оплату кредита 12.04.2018 в связи с тем что через банкомат отменили оплату по номеру договора производила попалнение счета с помощю карты без сотрудника банка, так как подобную оплату произвадила в первые не верно был выброн счет зачисления, исходя из этого оброзовалась задолжность и анулировалась услуга супер ставка, моей вены в произашедшом нет, все платежи рание мной были оплачины вовремя прошу возобнавит данную услуги. 24.04.2018 с сотрудникам банка составили заявку 869524 на которую сгодня 25.04.2018 пришол отказ. Я нахожусь в декретном отпуске, что делать дальше как вернуть супер ставку?
Здравствуйте. Обращаю Ваше внимание на то, что в соответствии с требованиями Условий Ежемесячный платеж считается оплаченным, если Клиент до Даты платежа разместил на счете сумму, достаточную для оплаты платежа, что является обязанностью Клиента. В случае, если данные условия не соблюдены, платеж считается просроченным, в результате чего прерывается действие услуги Гарантированная ставка. Однако, после внесения средств действие услуги возобновляется после своевременно внесенного следующего Ежемесячного платежа. В Вашем случае действие услуги восстановится с 19.05.2018 г. Тем не менее, с учетом ситуации, описанной в вопросе, Банком принято решение о зачислении внесенной 24.04.2018 г. суммы Датой платежа, что приведет к восстановлению непрерывного действия Гарантированной ставки. В дальнейшем настоятельно рекомендую Вам вносить платежи своевременно, поскольку за пропуск платежа предусматривается взимание комиссии за Кредитное информирование, информация о пропущенном платеже направляется в Бюро кредитных историй, а в случае возникновения вопросов — обращаться к сотрудникам Банка без опасений помешать им в работе. Корректировки будут проведены в ближайшее время.
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Страховал у вас три машины, раньше нравилось, но недавно стал участником дтп, я был потерпевший машину признали гиб... Читать полностью
Не могу переаыпустить или открыть новую дебетовую карту. При попытке выпуска приходит такое уведомление "В оформлен... Читать полностью
Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12355990/ Читать полностью
Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью
В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью
Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью
Я отправила свой отзыв 17 июня. Все отзывы выложили я своего почему-то не увидела. Скажите,пожалуйста, где я могу у... Читать полностью
Прекрасно "решили" вопрос. Поставили вручную в банке правильную сумму платежей в 39к, но списалась завышенная 58800... Читать полностью