Добрый день
5.04.18 оформила потребительский кредит. 6.04.18 хотела отказаться, т. к. написано было не то что говорил менеджер. В том офисе, где оформляла, мне отказали. 7.04.18 принесла официальное уведомление о расторжении. 11.04 пришла смс об отказе расторжения.
Много говорилось в последнее время о не правомерности страхования и менеджер сказала что страховки (а их 3) уйдут после досрочного погашения кредита, поэтому я поверила. И возврат разницы процентов будет составлять 97000, а оказалось после посещения другого офиса всего 71000. Я говорила менеджеру,что закрою кредит досрочно, а оказалось этот кредит нельзя закрыть досрочно, т. к. проценты за кредит будут просто ОГРОМНЫ! Вся информация, предоставленная мне по этому кредиту была ложной. Менеджер все понимала, т. к. после подписания договора заблокировала свой тел.
12.04.18 заказным письмом отправила необходимые документы на возврат страховок. В последнее время читаю только про возврат кредитов, очень интересно оказывается!(до этого у меня не было кредитов). Оказывается, что страховые могут не выплатить всю сумму. Т. е. я поподаю уже на почти 15000 плюс на ту сумму, которую не выплатит страховая компания.
А всего то я поставила несколько подписей и не взяла ни одного рубля!!!!!! Полученные деньги банк не принимает!!!!
Стаховки три и все» ВТБ страхование». Я эти страховки не хотела, это инициатива банка! Не было предложено другого варианта, без страховок. И теперь это оказалась моя проблема! Сбор документов, отправка их! 20.04 письмо мое было получено ВТБ стахование, 27.04 еще не зарегистрировано. Такое чувство, что тянут время….
Ни кто не объясняет что ждать. Вот уже скоро месяц жизнь превратилась в кошмар! Ни когда не думала, что такой развод возможен в наше время и я, как понимаю, он приветствуется самой компанией!
Пишу Вам в надежде, что Вы разъясните ситуацию.
Здравствуйте. В соответствии с Условиями Полное досрочное погашение задолженнсоти по Кредитному договору проводится без оформления заявления в первые 14 дней с момента оформления Договора. При этом средства необходимо разместить на счете Кредитного договора с учетом комиссий т процентов, подлежащих уплате Клиентом. В Вашем случае средства размещены на Сберегательном счете, откуда таковые ежемесячно будут перечисляться для погашения Ежемесячных платежей. Что касается Страховой защиты сообщаю, что в кредитном досье имеется Ваша собственноручная подпись в Распоряжении на перевод средств в Страховую компанию и Полисе, что свидетельствует об осведомленности об услугее и Вашем согласии с ее подключением. Допускается расторжение Договора страхования в 14-дневный срок с даты заключения Кредитного договора. Вами реализовано право на расторжения Договора страхования на указанных условиях. В сложившихся обстоятельствах рекомендую Вам дождаться уведомления о возврате денежных средств Страховой компанией, после чего обратиться в Банк для оформления заявления на предмет рассмотрения возможности проведения корректировок с целью закрытия кредита.
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Страховал у вас три машины, раньше нравилось, но недавно стал участником дтп, я был потерпевший машину признали гиб... Читать полностью
Не могу переаыпустить или открыть новую дебетовую карту. При попытке выпуска приходит такое уведомление "В оформлен... Читать полностью
Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12355990/ Читать полностью
Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью
В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью
Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью
Я отправила свой отзыв 17 июня. Все отзывы выложили я своего почему-то не увидела. Скажите,пожалуйста, где я могу у... Читать полностью
Прекрасно "решили" вопрос. Поставили вручную в банке правильную сумму платежей в 39к, но списалась завышенная 58800... Читать полностью