6
Добрый день!
17 апреля мною была оформлена заявка через Сбербанк онлайн на получение потребительского кредита. Заявка была одобрена. Подтверждение на получение кредита я оформила 14 мая. У заявки появился статус «Обрабатывается банком». Денежные средства не были перечислены мне в течение 2-х дней. При этом я дважды звонила на горячую линию, по телефону мне сказали, что ожидайте поступления, при втором звонке — Вашу заявку видим, но что Вы ее подтвердили — нет. Обратитесь в отделение Сбербанка. Сегодня, 16 мая, я обратилась в отделение, девушка сказала, что все сейчас оформим. Сделали скан паспорта, фотографию (для чего, я не поняла, если заявка оформлена онлайн). После чего, возникли опять какие-то проблемы и данную заявку не смогли обработать. Кредит мне так и не удалось получить. Было предложено создать новую заявку. Я сказала, что сделаю также онлайн. Сейчас статус моей заявки опять обрабатывается банком. Обычно ответ приходил в течение 10 минут. У меня теперь вопрос, будет ли данная заявка рассмотрена или я, по каким-то причинам, теперь не могу подавать заявку на кредит через Сбербанк онлайн и статус «Обрабатывается банком» будет висеть месяц?
Здравствуйте!
Сожалею, что у вас сложилась такая ситуация.
При корректной работе системы заявление обрабатывается автоматически. Если у вас возникнут сложности с повторной заявкой, рекомендую сообщить мне об этом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
В сентябре 2024 г. у меня произошла блокировка банковской карты по П.9 ст.9 номер 161 - ФЗ, нарушения п.1.11 прилож... Читать полностью
18.09.2025 Октябрьский районный суд г. Архангельска вынес решение взыскать с меня в пользу ПАО СБЕРБАНК задолженнос... Читать полностью
Здравствуйте! У меня срывается сделка из-за сервиса ДомКлик!Менеджеры нигде не отвечают. Документы я загрузить не м... Читать полностью
valentinka RUS G BRYANSK взымает деньги без моего согласия Читать полностью
Здравствуйте!Завершила процедуру банкротства.Прошу помочь с разблокировкой карт, так как не имею возможности сейчас... Читать полностью
Здравствуйте вернуть деньги нужно 990 руб и отключить подписку Читать полностью
Добрый день уважаемый сбербанк. Я хочу использовать ваше мобильное прилоежение на моем Андроид телефоне. Я установи... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910163/?a=bСлучайно закрыл первую тему, если нет возможнос... Читать полностью
Я не могу купить биткоины. Переводы на карту или по СБП всячески блокирует. Покупка биткоинов в стране законна? Читать полностью
18.09.2025 Октябрьский районный суд г. Архангельска вынес решение взыскать с меня в пользу ПАО СБЕРБАНК задолженнос... Читать полностью
Добрый день уважаемый сбербанк. Я хочу использовать ваше мобильное прилоежение на моем Андроид телефоне. Я установи... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910163/?a=bСлучайно закрыл первую тему, если нет возможнос... Читать полностью
Пользуюсь банком уже несколько лет, были открыты дебетовая и кредитная карты и брокерский счёт. Недавно счёт заблок... Читать полностью
Получил 161 ФЗ. От ЦБ. Направил запрос в ЦБ и они ответили, что инициатором был Сбербанк. Пришёл в офис Сбербанка и... Читать полностью
Здравствуйте.я являюсь много лет клиентом Сбербанка .р/с там и карты и кредиты .Я ИП .Выручка упала на 50% ,с 10 ра... Читать полностью
На каком основании другим клиентам не дают мне переводить деньги по СБП, почему мне заблокировали карту по фз-161,... Читать полностью
Мне Сбербанк заблокировал все карты,включая кредитную в мае 2024 года, после того как я пытался перевести с своей к... Читать полностью
Карта заблокированни на основании ст.9 п. 9 №161-ФЗ, так как нарушен п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обс... Читать полностью
Худший банк которому доверил деньги, хотел слелать перевод, а меня заблокировали сказали в течении 24часа решим но... Читать полностью
В сентябре 2024 г. у меня произошла блокировка банковской карты по П.9 ст.9 номер 161 - ФЗ, нарушения п.1.11 прилож... Читать полностью
Здравствуйте, мне остановили платежи, после чего на следующий день вечером мне сняли блокировку, после чего снова в... Читать полностью
21/11/25 в 22:58 обратился в часть "Службы поддержки" с вопросом "У меня была скидка 10% на следующую покупку в Али... Читать полностью
Обратилась в банк с документами, с электронной подписью, о том что моя процедура банкротства завершена, сначала при... Читать полностью
Максим здравствуйте когда закончится этот дурдом? Верните мои средства с 21.11.2025 перевели средства не по коррект... Читать полностью
24 ноября 2024 года я посетила ваше отделение по адресу: г. Пенза, ул. Московская, 73, с целью решения двух вопросо... Читать полностью
пользуюсь Яндексом уже 2 месяца, все было хорошо, оплачивала покупки, кредиты. Но тут на карту перевела себе большу... Читать полностью
Совкомбанк вы не ох …ли ли звонить по 5 раз в день с разных номеров на корпоративную симкарту?! У меня уже список б... Читать полностью