Доброго времени суток! Ранее у меня был потребительский кредит в Вашем банке. Я закрыла кредит досрочно. Но на сегодняшний день есть кредитная карта Кукуруза, счёт которой оформлен также в Ренессанс кредит. Иногда бывали просрочки в несколько дней. Заметила такую особенность у банка, что несколько дней отправленные на счёт деньги «не падают на тот самый счет», и как только наступает день оплаты, соответственно штраф 700 рублей и тут же отправленные деньги на счету. Получается, что дождались, влепили штраф, теперь можно и деньги на счёт доставить. Текущих просрочек нет. Но очень сложно «тянуть» такую карту, очень высокий процент (если правильно помню, аж за 40 процентов). Воспользовалась в сложных жизненных обстоятельствах, а теперь не могу расплатиться, много денег съедают проценты. Пробовала воспользоваться рефинансированием в других банках, но мне отказывают с связи с отражением этих просрочек в КИ. У меня сейчас налажен доход, стабильная работа, бюджетная организация, постоянная прописка и т. д. Я очень прошу Ваш банк обновить данные в отношении меня, я стараюсь все оплачивать. А может Ваш банк пойдёт на то, чтобы одобрить мне рефинансирование (есть кредиты небольшие и в других банках), тем самым дав возможность улучшить мою КИ? Очень рассчитываю на компромиссный ответ и на Вашу помощь. У меня действительно есть стабильная возможность выплачивать кредитные обязательства, но хотелось бы уйти от таких высоких процентов в то время, когда есть более выгодные условия. Все необходимые справки,документы, подтверждение дохода могу предоставить.
Добрый день!
Сегодня сотрудник банка с Вами связался и озвучил подробные комментарии по описанной ситуации. Информация о рассмотрении возможности снижения финансовой нагрузки передана в ответственное подразделение банка. О результатах принятого решения обязательно Вас проинформируем.
Если возникнут дополнительные вопросы — пишите.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Здравствуйте! В начале на калькуляторе все прекрасно, я не видел ваших таких больших процентов. Если было бы прозра... Читать полностью
Год назад брал потребительский кредит в альфа банке. Все было в порядке никаких доп списаний не было. И тут 25 авгу... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту около года назад по фз 115. В офис обращался все документы которые требовали пред... Читать полностью
Здравствуйте! Я пишу вам, потому что столкнулся с проблемами при использовании карты вашего банка. Я хотел получать... Читать полностью
Здравствуйте... Я получил сообщение, что проблема решена. Но всё осталось по прежнему, начинаю заходить в свой личн... Читать полностью
Здравствуйте. Когда же будет ответ? Читать полностью
Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали, я даже не знаю за что, картой я не пользовалась, подруга нечаянно отправила деньг... Читать полностью
Здравствуйте, я продавал и покупал криптовалюту на бирже Bybit. переводил и получал деньги на АО ТБанк. Занималс... Читать полностью
Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью