Список вопросов
Ответ дан

добрый день. В феврале месяце написала заявление о снижении % по ипотеки. В заявлении был указан...

01.08.2018 08:29
8

добрый день. В феврале месяце написала заявление о снижении % по ипотеки. В заявлении был указан максимальный чрок 60 дней. по факту прошло 5 месяцев и тишина. Банк Втб

Добрый день.

По этому вопросу рекомендую обратиться на горячую линию ВТБ. Надеюсь, коллеги помогут разобраться.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Эдуард!
В октябре 2014г я взяла ипотечный кредит в ОАО «Ханты-Мансийский Банк». Все...

Здравствуйте, Эдуард!В октябре 2014г я взяла ипотечный кредит в ОАО «Ханты-Мансийский Банк». Все время... Читать полностью

15.11.2016 Ипотека
Добрый день!
Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации.
Пару лет назад мне позвонили коллекторы...

Добрый день!Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации.Пару лет назад мне позвонили коллекторы и заявили, что у ме... Читать полностью

19.12.2016 Ипотека
Здравствуйте! Обратившись в Отделение «Россельхозбанка» по вопросу получения справки об ипотечном...

Здравствуйте! Обратившись в Отделение «Россельхозбанка» по вопросу получения справки об ипотечном креди... Читать полностью

28.10.2016 Ипотека
Здравствуйте! Хочу рассказать сначала свою историю,а потом вопрос.Мы взяли ипотеку в конце 2013 г.в...

Здравствуйте! Хочу рассказать сначала свою историю,а потом вопрос.Мы взяли ипотеку в конце 2013 г. в сбер... Читать полностью

26.03.2017 Ипотека
Добрый день! Закрыла все действующие кредиты, были просрочки и реструктуризации. Планирую взять...

Добрый день! Закрыла все действующие кредиты, были просрочки и реструктуризации. Планирую взять ипотеку 40% первый... Читать полностью

19.11.2017 Ипотека
Добрый день!

Если у Вас рефинансирование "коммерческой" ипотеки (Сейчас ставка 13,25%...

Добрый день!Если у Вас рефинансирование «коммерческой» ипотеки (Сейчас ставка 13,25% на 10 лет) сумма 3... Читать полностью

09.07.2018 Ипотека
Кредит ипотеки предоставляется только для работников бюджетной сферы?

Кредит ипотеки предоставляется только для работников бюджетной сферы? Читать полностью

22.02.2016 Ипотека
Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, есть ли банк, предлагающий рефинансирование ипотеки...

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, есть ли банк, предлагающий рефинансирование ипотеки, выданной на строительство... Читать полностью

01.02.2018 Ипотека
Добрый день!
Я подавала заявление на понижение процентной ставки по ипотеке Сбербанка на сайте...

Добрый день!Я подавала заявление на понижение процентной ставки по ипотеке Сбербанка на сайте domclick.ru и в отдел... Читать полностью

20.11.2017 Ипотека
Здравствуйте, имеем ипотечный кредит в ДельтаКредит банк ( от 13 года), сейчас хотели...

Здравствуйте, имеем ипотечный кредит в ДельтаКредит банк (от 13 года), сейчас хотели рефинансировать кредит, ввиду... Читать полностью

04.12.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как отключить Сберпрайм?
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью

Не вернули деньги и бонусы Сберспасибо после отмены заказа в Еаптеке
Сбербанк

У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Банк открыл счёт без моего согласия.

Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью

Пропадают бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью

24.06.2025 Другое
как получить кредит
Совкомбанк

как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью

Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звонкам. Действия банка незаконны.
Совкомбанк

Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью

Не дают перевыпустить карту
Сбербанк

Мне заблокировали карту когда я хотел перевести деньги на другую карту, был в разных отделениях и 6 раз мне на выда... Читать полностью

блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

отправил вам на почту  Читать полностью

24.06.2025 О банке
Вернуть ошибочно отправленные деньги
Совкомбанк

Обращалась к специалистам по электронной почте дважды-безрезультатно, когда мне вернут мои честно заработанные день... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Мошеннические действия поставщиков ОЗОН!!!
Ozon Банк

Конечно, а то из-за их слюды как товар то проверить, зато теперь они цену сейчас на товар опускают!!! Читать полностью

24.06.2025 Другое