Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Пользуюсь вашей кредиткой Tinkoff Platinum с июня 2015 г. Сейчас % по кредитной...

26.08.2018 11:32
15

Здравствуйте.
Пользуюсь вашей кредиткой Tinkoff Platinum с июня 2015 г.
Сейчас % по кредитной карте 19.99%. Начиная с апреля месяца этого года подавал 2 запроса через чат в ЛК на понижение %, но получал каждый раз отказ.
Могу ли я, надеясь на лояльность компании все таки рассчитывать на снижение % в ближайшей перспективе?

Здравствуйте.

На данный момент у Вас тариф с одной из самых низких ставок на покупки. Предложить более выгодные условия нет возможности. Если ситуация изменится в дальнейшем, коллеги сообщат звонком или SMS.

С уважением,

 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
День добрый! У меня вот такой вопрос, к Северо-Западному ОАО Сбербанку России находящемуся в городе Санкт-Петрбург…

День добрый! У меня вот такой вопрос, к Северо-Западному ОАО Сбербанку России находящемуся в городе Санкт-Петрбург,... Читать полностью

07.02.2013 Вклады
Я по поводу Ханты-Мансийского Банка «Открытие» в г. Протвино.
6 октября 2015 года при очередном...

Я по поводу Ханты-Мансийского Банка «Открытие» в г. Протвино.6 октября 2015 года при очередном про... Читать полностью

11.04.2016 Вклады
Добры йдень. Я являюсь клиентом банка БНП Прариба Восток, у меня там размещён вклад, до конца срока договора…

Добры йдень. Я являюсь клиентом банка БНП Прариба Восток, у меня там размещён вклад, до конца срока договора остало... Читать полностью

13.09.2011 Вклады
Добрый день! Могу ли я работать со своим вкладом в Москве, если я открою его в городе Чехов Московской…

Добрый день!Могу ли я работать со своим вкладом в Москве, если я открою его в городе Чехов Московской области. Читать полностью

23.07.2012 Вклады
Добрый день Сергей.
Может я не по теме но все же рискну.
Дело в том что наша фирма заключила...

Добрый день Сергей.Может я не по теме но все же рискну.Дело в том что наша фирма заключила договор с американской ф... Читать полностью

07.07.2014 Вклады
Можно ли взять потребительский кредит гражданину Беларуси постоянно работающему на территории РФ?

Можно ли взять потребительский кредит гражданину Беларуси постоянно работающему на территории РФ? Читать полностью

02.07.2014 Вклады
В очередной раз пытаюсь использовать все удобства банка Тинькофф, в очередной раз попадаю на проблемы…

В очередной раз пытаюсь использовать все удобства банка Тинькофф, в очередной раз попадаю на проблемы. Ситуация: сд... Читать полностью

15.04.2013 Вклады
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как я могу он-лайн купить валюту на сайте banki.ru или на сайте...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как я могу он-лайн купить валюту на сайте banki.ru или на сайте какого-либо банк... Читать полностью

09.03.2017 Вклады
Здравствуйте.
1. В прошлом, я была клиенткой банка Тинькофф и имела кредитную карту. С долгами...

Здравствуйте.1. В прошлом, я была клиенткой банка Тинькофф и имела кредитную карту. С долгами рассчиталась, процент... Читать полностью

05.01.2015 Вклады
Здравствуйте! Хочу приехать в Москву и открыть вклад в евро, т.к. процентные ставки по данной валюте…

Здравствуйте! Хочу приехать в Москву и открыть вклад в евро, т. к. процентные ставки по данной валюте в моем г... Читать полностью

18.01.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
как пополнить счет

Подскажите как пополнить баланс для открытия счета Читать полностью

Не могу ввести свое место рождения

Специалист Читать полностью

Закрытие счета. Перевод средств.
Ozon Банк

Спасибо, ожидаю. Читать полностью

Кредитная карта премиум
Т-Банк

за покупки санлайт предоставляет подарки на выбор по акции, м числе и банковские карты разного формата: дебетовые,... Читать полностью

9 месяцев блокировки 161 ФЗ
Т-Банк

Хочу подчеркнуть, что ТБанк до сих пор так и не признал официально, что информация, переданная им в Банк России, бы... Читать полностью

Как получить максимум кэшбэка?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хотел совершить через вас крупную покупку, подскажите пожалуйста, как можно за неё получить максимум... Читать полностью

17.06.2025 О банке
Здравствуйте. Хочу открыть вклад через ваш сервис и меня интересует два вопроса. 1. Если вдруг что-то случается с банком, в котором я открыл вклад, то кто занимается возвратом средств, лично я, или сервис Банки.ру?

2. Могу ли я как-то убедиться, что вклад действителен открыт? Читать полностью

Не получается сделать карту
Сбербанк

выводил деньги с казино на карту, заблокировали, перестал пользоваться сбербанком, сейчас не могу сделать новую кар... Читать полностью

Банк нарушает условия сервиса "Как зарплатный"
Сбербанк

Здравствуйте!По прошествии десяти дней со мной так никто и не связался по данной проблеме. Читать полностью

написал отзыв почему-то написали что он не зачтён
Ozon Банк

почему мой отзыв не зачтён обьясните пожалуйста вроде всё подробно описал Читать полностью

17.06.2025 О банке