25
Добрый день! Интересует вопрос по начислению бонусных баллов по программе «Базовая акция». У меня также подключена услуга «Двойная выгода +». За август месяц по коду 5411 (Супермаркеты, продукты питания) я потратил порядка 47 тыс. рублей. Согласно правилам «Базовой акции» лимит по этой категории составляет 50 тыс. рублей, т. е. баллы по этой категории должны быть начислены в полном объеме. В личном кабинете вижу, что по некоторым покупкам баллы не начислены. На вопрос в службу поддержки клиентов, был получен ответ: по этой категории вам уже начислено 750 бонусных рубля и по остальным покупкам бонусы начислены не будут. Во-первых в правилах указано не максимальное количество бонусных баллов а максимальная сумма покупок, которая не была превышена. Во-вторых, почему акция «Двойная выгода +» суммируется с «Базовой акцией»? При этом в личном кабинете баллы, начисленные по этим программам разделяются. Прошу разобраться в этой ситуации.
Добрый день!
Согласно Правилам проведения «Базовой акции Евросети» по пункту 3.5 — Лимит начисления баллов по категории 5411 «Супермаркеты, продукты питания» составляет 50 000 рублей.
Т. к. данные правила применимы только к базовой акции, то 50 000 рублей * 1,5% базовой акции = 7500 баллов (750 бонусных рублей) — это лимит начисления бонусных рублей за календарный месяц. Т. к. у клиента подключена акция «ДВ +», то лимит, в размере 750 бонусных рублей набирается быстрее за календарный месяц (25 000 руб *3% ДВ = 750 рублей).
У клиента превышен лимит начисления по МСС — 750 бонусных рублей.
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
Предполагаю, что имею право задать вопрос от имени и по поручению моей жены. 14.09.2017 с карты Кукуруза с КЛ от ба... Читать полностью
в связи с тем что мне не пришел аргументированный и обоснованный ответ на мой вопрос считаю необходимым задать его... Читать полностью
Добрый день! 31.12.2018 был куплен samsung s9+ и в этот же день оформлена карта кукуруза. Пролавец уверял, что в те... Читать полностью
3 раза...
Почему сотрудники «Связного» не могут подключить % на остаток. Их что не учат?3 раза пытался. Слов нет&... Читать полностью
Почему не отвечаете на вопрос от 07.07.2021 Замена просроченной карты Кукуруза World MasterCard (вымогательство?).... Читать полностью
Добрый день. На моей карте было 2000 бонусов, которые сгорели, потому что я не смог их списать. Теперь я опять нако... Читать полностью
Вся информация указана в Правилах публичной оферты. Если у Вас остались дополнительные вопросы, то рекомендуем обра... Читать полностью
История будет долгая и карт в ней будет много, поэтому буду называть их по цвету и...
Здравствуйте.История будет долгая и карт в ней будет много, поэтому буду называть их по цвету и порядковому номеру... Читать полностью
11 декабря 2018 года я приобрел...
Доброго времени суток. Я приобрел телефон samsung Galaxi s9+11 декабря 2018 года я приобрел телефон в кредит. И жда... Читать полностью
Здравствуйте, Раньше в личном кабинете (старый лк я имею ввиде желтого цвета, а не зеленого как с какого-то времени... Читать полностью
Здравствуйте, по какой причине мне заблокировали оплату с Яндекс Баллами.На моем аккаунте не малое количество балло... Читать полностью
К сожалению так и не получила от вас ответа...решите пожалуйста мой вопрос, я не имею доступа к сбербанку и картам Читать полностью
Как это отключить и прекратить списание ??? Читать полностью
Сумма должна уже быть на карте? Пока что не пришла, нужно ожидание? Читать полностью
Добрый день! При переходе в ТБанк от РОСБАНКА было заявлено, что все условия по ипотечному кредиту сохранены. Однак... Читать полностью
Какая у меня будет %надбавка по вкладу аля +3,5%? Читать полностью
Моя карта была заблокирована 02.08.2024, сотрудник банка сказал, что я смогу повторно открыть ее через год. Можете... Читать полностью
Я так и написала - ничего от вас, отстойного банка, не жду. Разбираться будут другие организации.А в интернете пус... Читать полностью
Здравствуйте, приходил в Альфа банк брать потребительский кредит.Контекст, брал потребительский кредит для себя, це... Читать полностью
Добрый день!Прежде всего хочу отметить, что я понимаю причины происходящего и как работают алгоритмы финансового мо... Читать полностью