Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, являюсь владельцем карты «кукуруза» 3 года. Т к Учусь заграницей, то данной картой...

Здравствуйте, являюсь владельцем карты «кукуруза» 3 года. Т к Учусь заграницей, то данной картой пользуюсь в магазинах. Накопила определенное количество баллов и хотела к дню рождения родителей воспользоваться баллами и приобрести подарок в интерне салоне Евросеть. Каково же было мое удивление обнаружить, что при попытке списать бонусы по своей карте «кукуруза», бонусы заблокированны оказались как 2 года, якобы я нарушила пункт договора 1.12. При этом в личном кабинете никой информации, бонусы все также начисляются. Служба поддержки предлагает написать письменную претензию по юридическому адресу, что крайне неудобно для меня, т к нахожусь в Канаде. К тому же, я никому свою карту не доверяла, только сама лично ею пользовалась. любое свое списание средств и покупки могу объяснить, это все я совершала лично. Средства на карту поступали от родителей, и расходовались на жизненные нужды. Прошу помочь мне в данной ситуации.

Добрый день! При детальном рассмотрении Вашей ситуации, было принято решение разблокировать карту. Приносим свои извинения за доставленные неудобство.

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!

Можно ли получить/изменить пин-код карты Кукуруза, находясь за границей, при этом...

Добрый день!Можно ли получить/изменить пин-код карты Кукуруза, находясь за границей, при этом НЕ звонить с номера,... Читать полностью

Объясните почему?

Объясните почему? Читать полностью

добрый день я приобрел месяц назад карту кукуруза в евросети. скачал программу кукуруза. а там...

добрый день я приобрел месяц назад карту кукуруза в евросети. скачал программу кукуруза. а там показал что моя карт... Читать полностью

20.11.2018 был преобретен телефон хонор 10 128 гб в рассрочку, мужу купили такой же телефон...

20.11.2018 был преобретен телефон хонор 10 128 гб в рассрочку, мужу купили такой же телефон 21.11.2018.на выгодных... Читать полностью

Здравствуйте.Забыл пароль для приложения.Доступ к номеру телефона который был привязан утрачен.Есть...

Здравствуйте.Забыл пароль для приложения.Доступ к номеру телефона который был привязан утрачен.Есть ли возможность... Читать полностью

В службу поддержки по вопросу блокировки бонусов обращаться бесполезно. Ответ один, якобы нарушен...

В службу поддержки по вопросу блокировки бонусов обращаться бесполезно. Ответ один, якобы нарушен пункт 1.12 оферты... Читать полностью

Я пользуюсь уже несколько лет картой Кукуруза. При оплате через терминал сбербанка на крупную сумму...

Я пользуюсь уже несколько лет картой Кукуруза. При оплате через терминал сбербанка на крупную сумму происходит отка... Читать полностью

Здравствуйте, уже обращался с вопросом по заявке...

Здравствуйте, уже обращался с вопросом по заявке 906910https://www.banki.ru/services/question…d=10842609Уже... Читать полностью

Добрый день! В ВС 30/06 оплачивала покупку в Аптеке на Финляндском вокзале через ApplePay, к...

Добрый день! В ВС 30/06 оплачивала покупку в Аптеке на Финляндском вокзале через ApplePay, к которому привязана моя... Читать полностью

Добрый день, заблокировали карту Кукуруза, в сети связной было написано заявление 986895 на...

Добрый день, заблокировали карту Кукуруза, в сети связной было написано заявление 986895 на разблокировку, затребов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кешбек за оплату по фейс айди в метро
ВТБ

Здравствуйте. В истории за май я не нашла кешбек от метрополитена за оплату по фейс айди с каждой поездки по 15 руб... Читать полностью

Заморозили счет , нет ответа от тех поддержки
Ozon Банк

Здравствуйте, заморозили счет , в чате написано невозможно . нажала закрыть, так и там проблема, предлагают номера... Читать полностью

По возврату алиментов списанных в счет долга по кредиту
Сбербанк

Здравствуйте!По условиям погашение кредита проводим с того счета, который вы укажете в поручении.Частично вернули д... Читать полностью

Почему Альфа банк не засчитал мой отзыв?Я могу скинуть все скриншоты, которые надо
Альфа-Банк

Почему, у меня есть скриншоты, что меня обслуживали сотрудники? Читать полностью

Подтверждение личности

Уточните пожалуйста, состоится ли встреча в назначеное время для подтверждения личности? Читать полностью

Сменить неправильно написанную фамилию на английском языке
ВТБ

При заказе справки на английском языке об остатках на счетах, прописывается неправильно фамилия, предоставлен загра... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Что делать в таком ситуации?
Сбербанк

Здравствуйте 14.06.2025 я хотел пополнить деньги на банкомате сбербанк на втб закинул 34т по 1000 в итоги не зачисл... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Как вернуть ошибочно отправленные деньги на счет в т банке?
Т-Банк

Давайте поступим так:1. Вы делаете мне перевод на другой банк оставшихся денежных средств, реквизиты предоставляю (... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Несколько раз банк отказал в разблокировке счета без объяснения причин
Сбербанк

27.04.2025 я получил от Сбербанка на номер моего мобильного телефона сообщение о блокировке моего счета и входа в... Читать полностью

вывод денежных средств
Ozon Банк

ПретензияОт: Айвазян Вардан КареновичДата рождения: 22.11.1986Телефон: +7 964 929 29 23К счету в банке ОзонУважаемы... Читать полностью