Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сбербанк прислал отказ на заявление по снижению процентной ставки до 6% в связи с...

30.09.2018 09:56
4

Здравствуйте. Сбербанк прислал отказ на заявление по снижению процентной ставки до 6% в связи с рождением второго ребёнка. Ипотека взята в 2017 году, ребёнок родился в июле 2018. Правомерностей ли это и куда теперь можно обратиться, чтобы все-таки воспользоваться федеральной программой?

Добрый день.

Действия банка правомерны, так как он может сам принимать решение по поводу участия в программе «Семейная ипотека под 6 процентов», государство не обязывает кредитные организации участвовать в ней. Изначально программа рассчитана в большей степени на покупку жилья, а не на рефинансирование или перекредитование.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Взяли ипотеку в 2016 году, долевая собственность с мужем. Вопрос первый: нахожусь в...

Добрый день! Взяли ипотеку в 2016 году, долевая собственность с мужем. Вопрос первый: нахожусь в декрете, налогов в... Читать полностью

18.01.2017 Ипотека
Добрый вечер. У меня такой вопрос... мы с мужем хотим взять ипотеку без первоначального взноса...

Добрый вечер. У меня такой вопрос… мы с мужем хотим взять ипотеку без первоначального взноса. Нужно около 1... Читать полностью

03.07.2017 Ипотека
Добрый день. Мне 56 лет, на пенсии, но работаю. Общий доход 45000. Могу ли я оформить ипотеку для дочери? Возможен ли зачет её материнского капитала?

Добрый день. Мне 56 лет, на пенсии, но работаю. Общий доход 45000. Могу ли я оформить ипотеку для дочери? Возможен... Читать полностью

19.07.2016 Ипотека
Добрый день. У меня два вопроса:
1. Подскажите, можно ли рефинансировать ипотечный кредит дважды...

Добрый день. У меня два вопроса:1. Подскажите, можно ли рефинансировать ипотечный кредит дважды (трижды)?Поясняю: в... Читать полностью

30.07.2018 Ипотека
Добрый день! Хотел бы рефинансировать ипотеку под более низкий процент, так как Сбербанк не идет...

Добрый день! Хотел бы рефинансировать ипотеку под более низкий процент, так как Сбербанк не идет навстречу —... Читать полностью

11.10.2018 Ипотека
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если я буду страховать ипотеку с гос поддержкой не в сбербанке...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если я буду страховать ипотеку с гос поддержкой не в сбербанке, а в аккредитова... Читать полностью

21.03.2016 Ипотека
Добрый день. Можно ли рефинансировать ипотеку от Сбербанка в самомСбербанке, процент 12 годовых

Добрый день. Можно ли рефинансировать ипотеку от Сбербанка в самомСбербанке, процент 12 годовых Читать полностью

12.12.2017 Ипотека
Добрый день!
При оформлении рефинансирования в Тинькофф Банке возможно ли объединение и второго...

Добрый день!При оформлении рефинансирования в Тинькофф Банке возможно ли объединение и второго кредита, например, а... Читать полностью

15.04.2018 Ипотека
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. В январе месяце в ВТБ был оформлен ипотечный кредит на...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста. В январе месяце в ВТБ был оформлен ипотечный кредит на покупку нового жилья у ю... Читать полностью

23.07.2018 Ипотека
С субсидиями на приобретение жилья работаете?

С субсидиями на приобретение жилья работаете? Читать полностью

31.07.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Выписки по счетам по закрытым.
Совкомбанк

Здравствуйте мне необходимо получить выписку по счетам в хоум банке, Ильина анастасия дмитриевна. С 01.05.2024 по... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Разблокировка счета по 161ФЗ
Т-Банк

Спасибо, жду ответа. Читать полностью

Прошу закрыть вклад, срок окончания вклада 23.06 2025

Прошу закрыть вклад, срок окончания вклада 23.062025 Читать полностью

Обработка платежа длится уже несколько дней
Ozon Банк

22.06 в 1:31 внёс депозит на сервис voron, но платёж не поступил. В поддержке мне сказали, что платёж находится в о... Читать полностью

не зачисляется бонус 500 р за приглашение друга
Ozon Банк

Почему не зачисляется бонус 500 р за приглашение друга в озон банк? Читать полностью

25.06.2025 Другое
?????ПОСЛЕ СМЕРТИ ЗАЕМЩИКА СТРАХОВАЯ НЕ ЗАКРЫЛА КРЕДИТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛНОСТЬЮ
Совкомбанк

Добрый день. Прошу разъяснить такую ситуацию: В марте 2025 года умер отец. В 2024 году он брал потребительский кред... Читать полностью

Снимите приостановление с моего счета
Ozon Банк

Добрый день. Вчера мне приостановили любые действия по моему счету карты в Озон банке. Горячая линия ничего не гово... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Товарный кредит сколько ещё осталось заплатить
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

Никакой поддержки, нет доступа к онлайн банку.
Альфа-Банк

Как я уже писал, оба предложенных телефона не дают это сделать. Один недоступен, а на втором робот с сообщением обр... Читать полностью

Фрод рулетка как войт
Т-Банк

Ищю как воспользоваться фрод рулеткой и не могу найти, на сайте поля заявки нет Читать полностью

25.06.2025 Каско