13
Добрый день.
Вопрос в следующем:
Мне с помощью СМС с номера 900 пришло предложение:
Имя Отчество, у Вас есть возможность получить кредитную карту Mastercard Gold с обслуживанием 0р. и персональным лимитом 530 000р. без процентов до 50 дней. Подайте заявку в Сбербанк Онлайн (раздел Карты) под 17,9% годовых http://sberbank.ru/sms/ccdl или в отделении под 23,9% годовых. СМС об операциях 0р. ПАО Сбербанк
Как я могу им воспользоваться? Ни в WEB клиенте, ни в мобильном никаких ссылок на это предложение нет.
Соответственно обратился в службу поддержки… И…:
03.10.2018 11:42 Сотрудник банка
Имя Отчество, ваше обращение № 181003 0526 478400 от 03.10.2018 рассмотрено. На данный момент, в рамках предодобренного предложения, Банк оформляет карты под 23,9% годовых. По вашему предложению установлена процентная ставка 23,9%. Сбербанк
последние письма:
Вы
Добрый день.
В Веб-версии Сбербанк Онлайн в разделе «Карты» я не вижу никакого предложения.
Соответственно я в принципе не могу воспользоваться Вашим предложением: Подайте заявку в Сбербанк Онлайн (раздел Карты) под 17,9% годовых???
В отделении мне сообщают, что могут мне предоставить карту ТОЛЬКО под 23.9% годовых.
Прошу разъяснить, в чем тогда смысл предложения, которым невозможно воспользоваться?
С уважением.
Сотрудник банка
Имя Отчество, ваше обращение № 181002-1040-100500 от 02.10.2018 рассмотрено. Предложение на кредитную карту должно отображаться в Веб-версии Сбербанк Онлайн в разделе «Карты», если вы его там не видите, обратитесь в отделение банка для оформления карты. Сбербанк
Исходя из выше написанного…
В будущем пришедшие с номера 900 СМС я не рассматриваю как достоверную информацию?
Добрый день!
В сообщениях с номера 900 предоставлена корректная информация. Могу предположить, что срок вашего предложения истек. Рекомендую оформить кредитную кару на стандартных условиях или дождаться нового предложения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Добрый день, Мария. Получил ответ от вас по вопросу блокировки. В офисе банка никто соориентировать не может, поэто... Читать полностью
Добрый день! Можно ли рефинансировать по программе семейная ипотека, ипотечную квартиру купленную от застройщика. Г... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, М Юсуфжон М, года рождения, поясняю следующее:Мной ранее был открыт банковский счёт в Сбер... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, К Сосланбек Ч, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения средств на моей б... Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Добрый день, Мария. Получил ответ от вас по вопросу блокировки. В офисе банка никто соориентировать не может, поэто... Читать полностью
Добрый день! Можно ли рефинансировать по программе семейная ипотека, ипотечную квартиру купленную от застройщика. Г... Читать полностью
Здравствуйте, Мария, сколько по времени ожидать ответ? Читать полностью
В каком формате заполняется заявление в свободной форме? Читать полностью
Здравстауйте! Была задолжннсть по кредиту и две карты были заблокированя для взыскания, после оплаты задолженности... Читать полностью
Добрый день, подали заявку на автокредит в Сбербанк ее одобрили, после чего связался менеджер сбер авто, начал зас... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал мои карты, без объяснения причины блокировки, в сентябре 2024 года. Никаких сообщени... Читать полностью
Я подала на реструктуризацию кредитной карты.15 майя мне пришло смс от 900 что одобрилиУказан номер и тдЯ позвонила... Читать полностью
Полгода пытаюсь решить проблему с задвоением профиля, из-за которого, как утверждают сотрудники Альфа-Банка, невозм... Читать полностью
Перевел друзьям деньги, не большие суммы, и мне повесели ограниения, в чате в приложении банка не отвечают, что дел... Читать полностью
Добрый день, Мария. Получил ответ от вас по вопросу блокировки. В офисе банка никто соориентировать не может, поэто... Читать полностью
Доставка на 3 мая с9 до 11Я не могу в этот день Можно перенести на 7мая с 18до 20м Читать полностью
29.04.2025 внесены наличные через банкомат. Произошёл сбой. Обязали написать заявление. Деньги не вернули, отдали к... Читать полностью
добрый день, заказал карту с доставкой, получил 29.04. карта не отражается в личном кабинете Читать полностью
Здравствуйте,Помогите решить мою проблему,При попытке перевода со счёта на счёт другого физ лица мой счёт в ОЗОН ба... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту. В чате овтоотвечик прислал "мы вам позвоним или позвоните сами" Банк не позвонил... Читать полностью
Добрый день! Можно ли рефинансировать по программе семейная ипотека, ипотечную квартиру купленную от застройщика. Г... Читать полностью