Список вопросов

Ответ дан

Добрый день. Вопрос в следующем: Мне с помощью СМС с номера 900 пришло предложение: Имя...

Иные вопросы

03.10.2018 17:52

Сбербанк

Автор

Гость

Москва

Добрый день.

Вопрос в следующем:

Мне с помощью СМС с номера 900 пришло предложение:

Имя Отчество, у Вас есть возможность получить кредитную карту Mastercard Gold с обслуживанием 0р. и персональным лимитом 530 000р. без процентов до 50 дней. Подайте заявку в Сбербанк Онлайн (раздел Карты) под 17,9% годовых http://sberbank.ru/sms/ccdl или в отделении под 23,9% годовых. СМС об операциях 0р. ПАО Сбербанк

Как я могу им воспользоваться? Ни в WEB клиенте, ни в мобильном никаких ссылок на это предложение нет.

Соответственно обратился в службу поддержки… И…:

03.10.2018 11:42 Сотрудник банка
Имя Отчество, ваше обращение № 181003 0526 478400 от 03.10.2018 рассмотрено. На данный момент, в рамках предодобренного предложения, Банк оформляет карты под 23,9% годовых. По вашему предложению установлена процентная ставка 23,9%. Сбербанк
последние письма:
Вы
Добрый день.

В Веб-версии Сбербанк Онлайн в разделе «Карты» я не вижу никакого предложения.

Соответственно я в принципе не могу воспользоваться Вашим предложением: Подайте заявку в Сбербанк Онлайн (раздел Карты) под 17,9% годовых???

В отделении мне сообщают, что могут мне предоставить карту ТОЛЬКО под 23.9% годовых.

Прошу разъяснить, в чем тогда смысл предложения, которым невозможно воспользоваться?

С уважением.

Сотрудник банка
Имя Отчество, ваше обращение № 181002-1040-100500 от 02.10.2018 рассмотрено. Предложение на кредитную карту должно отображаться в Веб-версии Сбербанк Онлайн в разделе «Карты», если вы его там не видите, обратитесь в отделение банка для оформления карты. Сбербанк

Исходя из выше написанного…

В будущем пришедшие с номера 900 СМС я не рассматриваю как достоверную информацию?

Добрый день!

В сообщениях с номера 900 предоставлена корректная информация. Могу предположить, что срок вашего предложения истек. Рекомендую оформить кредитную кару на стандартных условиях или дождаться нового предложения.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Отзыв исполнительного документа

отделении банка написал заявление на возврат исполнительного документабыло создано обращение 250901-7000-334256 от... Читать полностью

21.09.2025 Другое

Мировое соглашение.Хочу уточнить

Александрова Мария, Здравствуйте.Буду ждать вашего ответа.Заранее благодарю Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Пропали карт и счета

Добрый вечер. У меня пропали карты из приложения, новые создать не получается. Я 19 числа переехала в Санкт-Петербу... Читать полностью

21.09.2025 Текущий счет

Пропали карт и счета

21.09.2025 Текущий счет

Банк не исполняет судебный приказ

Подал заявление об отзыве исполнительг документа создали обращение от 02 сентября 2025 за номером 2025-0902-0003-30... Читать полностью

21.09.2025 Обслуживание ЮЛ

Разблокируйте карты в личном кабинете Сбербанка

Здравствуйте, меня зовут Балтик Владислав Сергеевич. Я столкнулся с проблемой блокировки своих карт, которая произо... Читать полностью

21.09.2025 Другое

Разблокируйте карты в личном кабинете Сбербанка

21.09.2025 Другое

Заблокировались карты в личном кабинете Сбербанка

Здравствуйте, меня зовут Дончук Владислав Александрович. У меня возникла проблема с блокировкой карт, которая произ... Читать полностью

21.09.2025 Другое

Заблокировались карты в личном кабинете Сбербанка

21.09.2025 Другое

Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка

Здравствуйте, меня зовут Полина Дмитриевна. Я занимаюсь перепродажей товаров различных брендов, что стало для меня... Читать полностью

21.09.2025 Другое

Последние вопросы по теме

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в итоге не поступили, гор линия не решила вопрос, бизнес страдает. Одно разочарование от Сбербанка.

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Блокировка карт по причине компрометации

20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Заблокировали карту без причины

Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Хочу разблокировать карту сбербанка

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Можно ли брать у вас кредит эммигрантам?

Кредите даете мигрантам? Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Не могу зайти через SberID

Номер корректен, так как SMS код я же получаю, а дальше вот такое сообщение как выше на скриншоте. И дело не только... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Сотрудники не могут между собой договориться и дать однозначный ответ

Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Хочу разблокировать карту сбербанка

21.09.2025 Иные вопросы

Сбербанк и дом клик игнорируют и не могут, или не хотят отвечать на мое обращение.

Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Сбербанк и дом клик игнорируют и не могут, или не хотят отвечать на мое обращение.

21.09.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям