Случайно заметил, что на балансе карты Кукуруза не хватает 3332 руб. Нигде в истории операций и выписке этого не отражено. Как мне объяснили после подачи претензии № 888125, что было двойное списание двух покупок 12,95 и 37,82 $ в интернет-магазине — первый раз раз с резервированием средств, второй раз без. И чтобы я через 40 дней подавал на возврат. Теперь вопрос: почему второе списание вообще нигде не отражено? Ведь если деньги сняли со счета — должно быть отражено в выписке? Как тогда вообще баланс сходится? (поясняю, деньги не зарезервированы, а списаны). Как такое вообще возможно? Может быть такое было уже много раз, потому что заметить это можно только если вести собственный баланс всех расходов и поступлений. И на какой возврат подавать, если формально ничего не списали?
Здравствуйте!
В рамках заявки был предоставлен ответ о том, что поставщик услуги (сайт, на котором был совершен платеж) дважды подтвердил операцию (дважды списал средства), поэтому баланс карты был уменьшен.
В случает если Вам не была предоставлена услуга/товар, рекомендуем Вам заполнить заявление на оспаривание операции.
Заполнить заявление возможно следующими способами:
• по звонку на горячую линию по телефону 88007007710, предоставив штрих-код карты и кодовое слово.
• заполнить самостоятельно заявление через интернет-банк, через раздел «Помощь и поддержка»
• обратившись с паспортом в салон «Евросеть» или «Связной».
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
3 раза...
Почему сотрудники «Связного» не могут подключить % на остаток. Их что не учат?3 раза пытался. Слов нет&... Читать полностью
Добрый день, 28 февраля пыталась оплатить с карты Кукуруза товар в американском интернет-магазине. Пришло уведомлен... Читать полностью
Я не могу найти ссылку для входа в интернет-банк карты кукуруза, также не нашла приложение. Карта мной утеряна, штр... Читать полностью
Добрый день,за сентябрь месяц у меня сумма покупок в магазинах и интернете оплаченных картой «Кукуруза»... Читать полностью
Пользовался Кукуруза Стандарт 5 лет и все было хорошо.
В марте месяце 2019...
Добрый день, Дмитрий!Пользовался Кукуруза Стандарт 5 лет и все было хорошо.В марте месяце 2019 года в связи с оконч... Читать полностью
Добрый день. 8.12.2017 мне на карту пришел возврат за покупку(ChargeBack) от 9.05.2017 в размере EUR612,69 (это вид... Читать полностью
С июля этого года появились непонятные лимиты по межбанковским переводам Кукурузы. А...
Добрый день! С июля этого года появились непонятные лимиты по межбанковским переводам Кукурузы. А именно не могу п... Читать полностью
30 .09. 2019 у меня мошенниками было украдено с двух карт более 60 т. р. Тинькофф банк пошел мне на встречу и... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы узнать взяла карту, месяцу пользовалась, положила 8 тысяч, а не 10 смогу ли воспользов... Читать полностью
Здравствуйте. Получила карту Кукуруза. Предложили использовать ее как кредитную. Кредит от Тинькоффбанка перевели н... Читать полностью
Добрый вечер, у меня была такая ситуация с банкоматом вашего банка. Я пополнил деньги через банкомат "СберБанк" на... Читать полностью
И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью
Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью
Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью
Мною 29.10.2021 года (дата зачисления 02.11.2021г. ) была приобретена акция Zendesk, Inc. USIN (US98936J1016) за 10... Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Обратилась в поддержку для рассчета пролонгации полиса, написали что отказ, причины объяспять не обязаны. в условия... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью
После написания жалобы на действия оператора Т-Мобайл мой счет в Т-Банке был очищен по такой же схеме о которой пис... Читать полностью
Сутки назад у меня заблокировали карту и счет Т банка, за перевод своему родственнику. Прошли уже сутки, мне не зво... Читать полностью