Мария, добрый день! У меня в семье планируется покупка квартиры, которая находится в залоге у Сбербанка по кредитному договору. При этом наша семья собирается оплачивать эту квартиру собственными средствами (не кредитными). При общении с банком выяснилось, что существует единственный порядок проведения сделки. Я кладу деньги на счет заемщика (Продавца), он гасит кредит, банк в течение месяца снимает залог. И в этот момент квартира становится свободной от залога, заемщик свободен от кредитных обязательств. А я отправила деньги на погашение чужого кредита и у меня на руках только расписка и ничем не обеспеченный договор купли-продажи. То есть мне как покупателю остается рассчитывать только на порядочность продавца. Поскольку квартира в этот момент без моего ведома может быть продана кому угодно.
Я предложила банку после погашения кредита выдать Согласие на отчуждение заложенного имущества (квартиры) в соответствии со ст. 37 Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)». Этим были бы гарантированы мои права как потенциального покупателя и как фактического гасителя кредита. Вторая сторона (Заемщик и Продавец) также не против выдачи такого Согласия. Но банк без объяснения причин отказывается выдавать такое Согласие.
При этом я являюсь клиентом Сбербанк Премьер, и могла бы дать какие-то необходимые гарантии и поручительства, но я не могу понять (и добиться от сотрудников банка), какие риски несёт банк, выдавая такое Согласие.
Сбербанк является крупнейшим банком России и такие негибкие условия кредитования населения, когда заложенную квартиру практически невозможно продать даже после погашения кредита, как мне кажется, ведёт к потере потенциальных заёмщиков.
Добрый день!
В данной ситуации клиент покупает квартиру не у банка, а у другого клиента банка, который является заемщиком по ипотечному кредиту. Поэтому банк является третьей стороной и обеспечить финансовую защиту сделки не может.
В соответствии с действующей практикой при подобных сделках заключается нотариальный Договор о намерениях. Выдать Согласие на отчуждение залогового имущества банк также не вправе, поскольку после погашения кредита он не имеет права распоряжаться залоговым имуществом.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. У нас купили деньги по жилищному сертификату, однако из за ошибки сотрудника банка мы не можем получит... Читать полностью
Пожалуйста, свяжитесь с коллегами из Т-банка, чтоб решить вопрос скорее. Здесь я также написала Т-банку о данной си... Читать полностью
Я являюсь одинокой матерью малолетнего ребенка. На протяжении 25 лет являюсь клиентом ПАО "Сбербанк" , неоднократно... Читать полностью
Здравствуйте.Мне кажется, история повторяется.Документы поданы на мировое соглашение через суд 12 сентября.Результа... Читать полностью
4 сентября отправлена повторная претензия, на замену услуги Домклик плюс с сохранением ставки по гос. программе сем... Читать полностью
День добрый, меня зовут Габбасов Владислав Фаритович, моя личная карта в ПАО "Сбербанк" была заблокирована. Блокиро... Читать полностью
Я обращалась с вопросом о незаконном списании бонусов Сберспасибо, и с 12.09.25 до сих пор статус " требует уточнен... Читать полностью
Доброе Утро! Мария, нет информации по Реструктуризации? Завтра, как писали ранее, 25.09.2025г., по Графику Договора... Читать полностью
Тянуть время-это видимо девиз банкаНа телефонные звонки не отвечают,не перезванивают для решения вопроса , документ... Читать полностью
Подали заявку на семейную ипотеку через Домклик. Заявку одобрили на нужную сумму. В процессе одобрения объекта недв... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый день.Мой отзыв на banki.ru зачтен? Я получу бонусы? Читать полностью
Вот опять стандартный ответ, такой же как присылают в чате. А действий никаких. Читать полностью
Спасибо, пришел ответ от банка, что кэшбэк за эту покупку по акции будет начислен до 15.10 Читать полностью
Добрый день, а можно как то получить медиацию вносить 10% от платежей на срок от полугода до года, пока соберу ресу... Читать полностью
Сегодня пришла смс, По договору Z6922/410/DA007487/4 Деньги под защитой ЕКК Вариант 3 26. от Альфа-банка, что с мен... Читать полностью
Мы с другом занимаемся перепродажей вещей онлайн, он мне переводил деньги на сбер, я отправлял деньги либо поставщи... Читать полностью
Начисление комиссии за страховку. Прошу убрать начисленные комиссии. Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помощи в решении ситуации с возвратом средств.У меня была заблокирована карта Яндекс Банка, и дл... Читать полностью
Добрый день. У нас купили деньги по жилищному сертификату, однако из за ошибки сотрудника банка мы не можем получит... Читать полностью
Брала айфон в рассрочку в халве ,пришло смс от айтинова что кредит подтвержден,через месяц пришло сообщение что сум... Читать полностью