3
__08__«октября 2018 года я заключила с вашим
банком кредитный договор согласно
которому мне был предоставлен кредит
на сумму 392327 рублей сроком возврата до
_08__.__10_.__2023___ по ставке __17,9__% годовых.Приоформлении кредита кредитный менеджер,
сообщила
мне, что оформление страхования жизни
по кредиту является обязательным, иначе
мне откажут в выдаче кредита. Таким
образом, я вынуждена была приобрести
дополнительную платную услуг по
страхованию жизни в ООО СК «ВТБ
Страхование». Стоимость страхового
полиса составила ___87900__ рублей и была
включена в сумму кредита, апотом списана.Помоему мнению, наряду с приобретением
основной услуги (кредит) мне навязали
дополнительные платные услуги страхования,
в которых я не нуждалась и приобретать
не планировала. При этом я была лишена
права на свободный выбор услуг страхования.
Какие-либо альтернативные условия
выдачи кредита без страхования мне не
предложили. Также у меня не было
возможности выбрать другую страховую
компанию. Более того, суммы, подлежащие оплате по договору
страхования, были включены в сумму
выдаваемых кредитов. Таким образом, на
эти суммы были необоснованно начислены
проценты банком, поскольку они были
включены в сумму кредитов. Условия
кредитного договора в части взимания
комиссии за подключение к программе
страхования жизни и здоровья заёмщика
применительно к положениям ст. 16 Закона
«О защите прав потребителей» и ст. 168 ГК
РФ являются недействительным и как ущемляющее права потребителя. Кроме того, сотрудник банка не объяснил мне
об условиях страхования и не вложил
договор страхования и условия страхования,
в результате не компетентных действий
сотрудника банка, мною был пропущен
период охлаждения для отказа от страховки. При обращении в страховую компанию по данному вопросу мне сообщили, что страховая компания не несет ответственности за действия сотрудников банка. В результате не компетентных действий кредитного менеджера я понесла убытки в сумме 87900 рублей. Каким образом мне их возместить учитывая что период охлаждения мной пропущен по вине кредитного менеджера?
Здравствуйте. Ситуация рассмотрена и ответ предоставлен в рамках Вашего отзыва http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10208463/ в Народном рейтинге
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Варвара, спасибо. Попросили выключить смс уведомления, я отправил реквизиты и снова наступила тишина Читать полностью
хороший банк , и вежливый персонал, советую всем ! Читать полностью
Для суда мне нужна выписка по счету за 3 года. Однако банк отказывает в выдаче выписки. Прошу дать правовую оценку... Читать полностью
Здравствуйте, хочу сообщить всем чтоб знали , перевела на озон счёт 132 тр их моментально заблокировали и уже трети... Читать полностью
Переводы совершались законные, ни каких мошеннических схем и переводов не было. За все переводы могу отчитаться! Читать полностью
На основании какого пункта договора вы мне подключили платную услугу?Покажите мне мою подпись или иную форму соглас... Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью