Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, В течении какого срока, после обращения в банк, банк должен закрыть счет кредитной...

19.11.2018 17:41
105

Добрый день,
В течении какого срока, после обращения в банк, банк должен закрыть счет кредитной карты, есть ли стандартный нормативный срок?
Что делать если банк не подтверждает закрытие счета в письменном виде, и не выдает никакой информации, по счету?

Добрый день.

Сроки расторжения указываются в условиях заключенного договора. Как правило, они составляют от 30 до 45 дней, но определенного норматива нет. В случае отказа от предоставления документа о расторжении договора рекомендую обратиться в банк с досудебной претензией и получить его в письменном виде на случай возможных судебных разбирательств.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
могу ли я взять в вашем банке потребительский кредит на сумму 30000 на год
Русский Стандарт

могу ли я взять в вашем банке потребительский кредит на сумму 30000 на год Читать полностью

как можно повлиять на ускорение решения вопроса по перевыпуску утерянной зарплатной карты???написав заявление…
ОТП Банк

как можно повлиять на ускорение решения вопроса по перевыпуску утерянной зарплатной карты???написав заявление на пе... Читать полностью

В сети вк активно используются карты втб24 для сбора денежных средств с доверчивых...
ВТБ

В сети вк активно используются карты втб24 для сбора денежных средств с доверчивых людей.Доколе?Ваша карта?Какие по... Читать полностью

Добрый вечер, уважаемый банк ВТБ-24. Мы с супругом очень любим ваш банк. И имеем разные ваши банковские…
ВТБ

Добрый вечер, уважаемый банк ВТБ-24. Мы с супругом очень любим ваш банк. И имеем разные ваши банковские продукты, в... Читать полностью

Здравствуйте.у меня была зарплатная карта и мне дали кредитную карту на 20 тыс рублей,сейчас зарплатная…
Сбербанк

Здравствуйте.у меня была зарплатная карта и мне дали кредитную карту на 20 тыс рублей,сейчас зарплатная карта... Читать полностью

Здравствуйте. У меня такая проблема. Прохожу срочную службу в армии. Для получения заработной платы…
ВТБ

Здравствуйте. У меня такая проблема.Прохожу срочную службу в армии. Для получения заработной платы нам выдали банко... Читать полностью

я через интернет заказал телефон, меня обманули как вернуть деньги?
ВТБ

я через интернет заказал телефон, меня обманули как вернуть деньги? Читать полностью

могу ли я оформить кредитную карту в онлайне?
ОТП Банк

могу ли я оформить кредитную карту в онлайне? Читать полностью

Горячая линия 11507028 и обращение CR-7705116
Здравствуйте Ольга.
Так и не получил внятного...
ВТБ

Горячая линия 11507028 и обращение CR-7705116Здравствуйте Ольга.Так и не получил внятного ответа, почему траты за ф... Читать полностью

Добрый день! прошу сделать расчет окончательных сумм при условии, что ФИО возьмет в А-Б кредит "потребительский"…
Альфа-Банк

Добрый день! прошу сделать расчет окончательных сумм при условии, что ФИО возьмет в А-Б кредит «потребительск... Читать полностью

Последние вопросы организациям
поставили ограничение на счет и не отвечают!!! сколько ждать ответа от тех поддержки?!
Ozon Банк

ужасный банк и ужасные сотрудники!!! Создала счет в озон банке и не успев закинуть деньги поставили ограничение. Да... Читать полностью

01.05.2025 О банке
сняли деньги с карты

здравствуйте у меня сняли деньги с карты SBC_SOKOl_6300 как мне вернуть деньги сумма не маленькая сняли без моего с... Читать полностью

Бонус за отзыв не прошло вознаграждение
КАМКОМБАНК

Добрый день. Оставляла второй отзыв, но так вознаграждения не было  Читать полностью

01.05.2025 Другое
списывают деньги с сайта без моего согласия
Сбербанк

Сайт vsegda love списал 6500 хотя я дал согласие только при регистрации оплатить 10 рублей,хочу отключить списания... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Не отвечают в чате !
Ozon Банк

долго ответа ждать ?! Читать полностью

Совкомбанк мои отзывы

Добрый день. 30 апреля и 1 мая (дважды) оставлял свои комментарии после общения в онлайн - чате со специалистами... Читать полностью

Снятие денежных средств с карты
Сбербанк

Что делать в случае,если после замены сим карты с сохранением номера было обнаружено через 2 месяца,что мобильное п... Читать полностью

не могу оформить заказ
Ozon Банк

хочу заказать товар,пишит произошла ошибка обратитесь в поддержку.Поддержка говорит что у меня ограничения,а какие... Читать полностью

Почему не отвечаете ?!
Т-Банк

Общались с вами, и тишина.Даже здесь банку безразличны клиенты, главное деньги удерживать максимально долго?!https:... Читать полностью

Случайно взял займ, отказали в досрочном расторжении договора до выдачи денег, всю информацию по переписке с банком могу предоставить, сказали единственный вариант решения данной ситуации досрочное погашение после выдачи денег…
Альфа-Банк

ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью