Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Вышла из строя карта Cash Back, специалист колл-центра направил в офис на замену...

04.12.2018 09:52
5
Альфа-Банк

Добрый день!
Вышла из строя карта Cash Back, специалист колл-центра направил в офис на замену карты. Подскажите, пожалуйста, новая карта будет с новым сроком действия? Какие условия кэш-бэка будут действовать: которые были на момент заключения договора или текущие, на момент выдачи новой карты?

Уважаемый Клиент,

карта перевыпускается с новым сроком действия. Условия обслуживания остаются прежними, в соответствие с оформленным пакетом услуг. 

С уважением к Вам, 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В...
Альфа-Банк

Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв...
Альфа-Банк

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал...
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в...
Альфа-Банк

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью

Здравствуйте мои "любимые" Альфа-банк и его сотрудники!

Моя дружба с банком...
Альфа-Банк

Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью

Сегодня мне пришло СМС :ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите...
Альфа-Банк

Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке...
Альфа-Банк

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью

Добрый день , Елена.
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Альфа-Банк

Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами...
Альфа-Банк

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я не понимаю, что это за издевательство. Не могу восстановить карту, из-за тупой поддержки. У меня там лежат деньги.
Альфа-Банк

Что за телефонный центр? Повторяю, нет у нас офиса Альфа банка в городе Читать полностью

Блокировка ЦБ(финцерт)
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь физическим клиентом АО «Альфа-Банк», также являюсь клиентом интернет-эквайринг Альфы через... Читать полностью

Банк не законно списал комиссию за уведомления
Альфа-Банк

Никогда до 06.04.25г никаких комиссий банк не списывал! Но вчера, когда мой баланс по карте ушел в минус, я обнаруж... Читать полностью

Снятие ограничения по статье 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. 19.06 меня заблокировали по 161 фз. Был направлен запрос в ЦБ РФ, ответ положительный - из своей базы... Читать полностью

Я не понимаю, что это за издевательство. Не могу восстановить карту, из-за тупой поддержки. У меня там лежат деньги.
Альфа-Банк

Недавно относительно сменила оператора сим-карты , номер сам не менялся. Мне нужно зайти в Альфа банк. Там мне пишу... Читать полностью

Как перенести встречу с представителем Альфа-банка?
Альфа-Банк

Как перенести встречу с представителем Альфа-банка ? Читать полностью

Начисленные проценты
Альфа-Банк

Да хорошо, буду ждать.  Читать полностью

Ожидание ответа от 01.07.2025г.
Альфа-Банк

Был направлен вопрос 01.07.2025г. Но почему то вопрос закрыт, но полногго ответа так и не поступило. Читать полностью

Затягивание исполнения
Альфа-Банк

Мной как представителем был подан исполнительный лист на взыскание с САО "РЕСО"Последний день для исполнения - 01.0... Читать полностью

Как закрыть задолженность по кредитной карте перед приставами?
Альфа-Банк

Добрый день. У меня имеется две кредитные карты с просроченными задолженностями. По одной из карт уже имеется испол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать номер счета по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! У меня через платформу Банки ру открыт вклад в банке Дом РФ, как мне узнать номер счета данного вклада... Читать полностью

прошу помочь в закрытие счета и перечеслением денежных средств
Ozon Банк

от 3.07.2025 заблокировали карту , оставила на закрытия счета и оставила реквезиты . чат поддержка очень долго рабо... Читать полностью

Разблокируйте счет.
ВТБ

Помогите пожалуста разблокировать счет в ВТБ банке. Прошла процедуру банкротства 20. 06 2025г. Было решение суда.... Читать полностью

Некорректная информация про льготный период и начисленные проценты.
ВТБ

Добрый день.В ноябре 2024 года открыл кредитную карту ВТБ "Карта возможностей" с заявкой на рефинансирования карты... Читать полностью

07.07.2025 О банке
Как узнать о наличии страховки?

Отец сгорел в пожаре. Документы все сгорели. имеются копии документов полученные у работодателя. каким образом можн... Читать полностью

Заблокировали счета
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера заблокировали все счета в чате никто не отвечает денежные средства перевести не могу горячая ли... Читать полностью

Программа лояльности на тарифе Премиум оставляет желать лучшего
Т-Банк

Здравствуйте!Крайне разочарован, что банк, организуя мероприятия по типу T on Ice, Т-двор, ИТ пикник, забывает про... Читать полностью

Как перевыпустить карту и войти в личный кабинет?
Сбербанк

Вопрос всё ещё актуален, жду ответ. Читать полностью

добрый день . отмените заявку от банки ру на вклад
Яндекс Банк

отмените заявку на вклад Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета. Октябрь 2024
Сбербанк

Добрый день .Сбербанк заблокировал счета из за оплаты и переводы в онлайн казино в октябре 2024 года. Может спустя... Читать полностью