Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте мои "любимые" Альфа-банк и его сотрудники! Моя дружба с банком...

08.12.2018 16:24
51
Альфа-Банк
Автор
Гость
Воронеж

Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!

Моя дружба с банком началась пять лет назад(как только стала получать з/п через карту Альфа -банка). Меня устраивало всё .
Первый кредит в размере 90т.р. взяла в 2013 г. я быстро его погасила и проблем ни каких не возникало. Второй кредит на сумму 400т.р.(кредит)+80т.р. (страховка) согласовали мне в ноябре 2014 г. Правда страховку мне вернули за это очень благодарна банку.
Все три с половиной года исправно оплачивала ежемесячную сумму 12т.300р. Проблемы с ежемесячными платежами начались спустя четыре года сотрудничества с банком. Так как данный момент я нахожусь в декретном отпуске,соответственно доход семьи уменьшился в разы.
Альфа-Банк удерживает ежемесячно мои декретные в размере 10т.500р. с карты и долг по кредиту за ежемесячные платежи составляет 10т.р. За четыре года от суммы взятого кредита уже переплатила 120.000т.р. Не было,что бы в месяц совсем ни чего не поступало на оплату по кредиту.
Мне осталось платить год сумму около 140т.р. За долг в размере 15т.р. банк передал разобраться со мной коллекторному агентству «СКМ». Поступил звонок и мне представились коллектором Ольгой М. Пояснила,что банк выдвинул условие заплатить 30% от суммы оставшейся по погашению кредита а именно 44т.р. и эту сумму я должна заплатить в течении недели. Если у меня имеется задолжность по оплате в размере 15т.р. ,где мне найти 44т.р. На,что О. М. ответила сдайте в ломбард или же пусть из родственников или друзей возьмёт кредит(глупо не правда ли). Банк не идёт на уступки на отсрочку(каникулы) по кредиту на несколько месяцев. И это всё за задолжность в размере 15т.р. Людям(мошенникам) миллионы прощают. А я платила четыре года и меня передали коллекторам с дальнейшими выяснениями обстоятельствами (суд и т. п.).
Я не поменяла номер телефона и з/п а сейчас декретные поступают мне на карту Альфа -банка. Хотя уже задумываюсь перейти на карту другого банка.
Не являюсь мошенником и обязуюсь выплатить банку всю задолжность.
Прошу банк пойти мне на уступки в виде исключения, вернуть меня от коллекторов и предоставить отсрочку по кредиту.
89515560878 08.12.2018 16:22

Уважаемый Клиент, 

комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».

С уважением к Вам, 

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В...
Альфа-Банк

Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв...
Альфа-Банк

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал...
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в...
Альфа-Банк

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью

Сегодня мне пришло СМС :ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите...
Альфа-Банк

Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке...
Альфа-Банк

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью

Добрый день , Елена.
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Альфа-Банк

Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами...
Альфа-Банк

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/question...d=10631451
Елена!
Это моё 4-четвёртое...
Альфа-Банк

http://www.banki.ru/services/question…d=10631451Елена!Это моё 4-четвёртое обращение.Вопрос!Сколько это БЕЗУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не пришел кешбек на карту
Альфа-Банк

почему не пришел кешбек в размере 1000₽ на карту альфа банка после совершения первой покупки от 1000₽ при выполнени... Читать полностью

Банк не дает правых обоснований отказа в интеграции Alfa ID 3 часть
Альфа-Банк

Здравствуйте я Индивидуальный предприниматель Оруджов Рустам Юрьевич Обращаюсь в АО Альфа банк я требую у АО Альфа... Читать полностью

Рафинад не прислал сертификат за оформление карты Альфа банк
Альфа-Банк

За оформление кредитной карты Альфа-банк обещали сертификат 4000 на выбор любой магазин(для меня было предпочтитель... Читать полностью

Подключили платные услуги к дебетовой карте
Альфа-Банк

Сегодня списали комиссию с дебетовой карты за какие то уведомления. Якобы эта услуга была изначально подключена и б... Читать полностью

Отказ банка признавать официальную переписку из чата мобильного приложения»
Альфа-Банк

Потому что сервис не работал и не формировал выписку, у меня интернет версия и она не всегда правильно работает. По... Читать полностью

Вопросов. Но я не могу понять.
Альфа-Банк

Хочу попробовать в этом году и не знаю как это сделать. 500 рублей.  Читать полностью

Заблокировали вход *
Альфа-Банк

Альфа Банк заблокировал мне вход в онлайн-банк, потому что, якобы, я сменила сим-карту, не могу даже войти в личный... Читать полностью

Применение "рекетирских" методов МФО для истребования несуществующей задолженности.
Альфа-Банк

Прошу принять меры по защите моих интересов и оградить меня от посягательств и вымогательств со стороны АО "Альфа-б... Читать полностью

Абсурд с ОБДС: Альфа не возвращает, ЦБ не читает обращения, Т-Банк тоже отписки. Третий месяц хожу по кругу, что делать?
Альфа-Банк

Добрый день. Ирина, спасибо что откликнулись на мой вопрос. С нетерпением жду Вашего ответа.  Читать полностью

Снять ограничение по 161
Альфа-Банк

Направить обрашене в цбр Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дозвониться до Сбербанка из-за рубежа по номеру +7 (495) 500-55-50
Сбербанк

Добрый день. Нахожусь в США. с 2022 года пользуюсь только веб- версией Сбербанк онлайн, так как приложение для айфо... Читать полностью

не пришел кешбек на карту
Альфа-Банк

почему не пришел кешбек в размере 1000₽ на карту альфа банка после совершения первой покупки от 1000₽ при выполнени... Читать полностью

Когда Ваш банк прекратит издеваться и снимет арест со счета!?
Альфа-Банк

Добрый день!Все документы в банк были давно направлены! ЦБ РФ уже сняли фз161, МВД направили в банк документы поста... Читать полностью

Погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не рассмотрели еще мой вопрос? Читать полностью

Сбербанк удерживает деньги на эскроу, и начисляет проценты по расторгнутому ДДУ
Сбербанк

Хочу привлечь внимание руководства ПАО Сбербанк к абсурдной и циничной ситуации, в которой я оказалась по вине несо... Читать полностью

технический сбой при оформлении ЧДП по ипотеке
Сбербанк

Заявка №260515-7000-110372 от 28.05.26 (ранее от 15.05.26).14.05.26 прошло очередное погашение ипотеки, после чего... Читать полностью

10.06.2026 Другое
Технический сбой в пуш-уведомлениях по 161-ФЗ и затягивание сроков проверки до 1 июля.
Т-Банк

Здравствуйте. В процессе урегулирования ограничений по 161-ФЗ со стороны АО "Т-Банк" возникла серьезная путаница. В... Читать полностью

Списывают какие то 899 рублей что это?
Сбербанк

Списывают какие то 899 рублей Читать полностью

10.06.2026 О банке
Не могу пользоваться картой
Ozon Банк

Здравствуйте зашёл в приложение озон банк и мне высветилось операции приостановлены я написал в чат поддержки там п... Читать полностью

10.06.2026 О банке
Банк навязал услугу домашний помощник комбо
Вайлдберриз Банк

 08.05.26 приобрела на Валдберис в рассрочку кровать арт 101316815 после одобрения рассрочку поступил онлайн догово... Читать полностью

10.06.2026 Другое