Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк отказывает в открытии счёта по загранпаспорту РФ. Пожалуйста посоветуйте куда мне...

11.12.2018 15:17
16
Сбербанк

Сбербанк отказывает в открытии счёта по загранпаспорту РФ. Пожалуйста посоветуйте куда мне обратиться дальше. Мне абсолютно необходимо открыть счёт в Российском банке по изложенным ниже причинам.
Я проживаю постоянно во Франции, у меня нет внутреннего Российского паспорта, я постоянно проживаю на территории другого государства уже более 25 лет, так же у меня есть французский паспорт. Мне нужно открыть счёт для того что бы переводить деньги за уход за моей мамой, уже месяц я виду телефонные переговоры со сбербанком. Первый ответ был очень позитивный, объяснили что мне надо заказать карту на сайте а потом прийти в отделение с загранпаспортом и открыть счёт, привязав его к этой карте. Когда я стала заказывать карту через сайт сбербанка, то формат моего загранпаспорта не проходит, вероятно он не соответствует формату внутренних паспортов. Я опять позвонила в банк и тут ответы кардинально поменялись, мой загранпаспорт РФ уже не принимается, с меня требуют перевод французского паспорта (это я могу предоставить без проблем), миграционную карту и регистрацию. Я уже купила билет и в Москве останавливаюсь в гостинице на один день что бы открыть счёт, далее лечу к маме к Крым на неделю. В Крыму я могу открыт счёт, но по известным всем причинам, я не смогу сделать туда перевод из Франции, поэтому, почитав в интернете как сделать перевод в Крым из Европы, я хочу открыть счёт в сбербанке. Никакой регистрацией и эмиграцией я заниматься не собираюсь, я приезжаю к маме на неделю 2—3 раза в год, я не просто не обязана регистрироваться, это Невозможно! О какой миграционной карте может идти речь если у меня есть Российское гражданство! документы которые с меня требуют просто АБСУРД, я никогда не смогу их получить в моей ситуации. Меня просто толкают на «покупку» требуемых банку документов.
Пожалуйста помогите с советом, куда обратиться и т д. Отделение сбербанка которое мне отказывает в открытии счета на Речном вокзале, ул Фестивальная, 2Б. Большое спасибо. Марина

Здравствуйте!

Оформление дебетовой карты по заграничному паспорту не производится.

Для оформления дебетовой карты на основании паспорта иностранного гражданина необходима миграционная карта и регистрация на территории России.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Автокредит с залогом
Сбербанк

Здравствуйте! Хотим преобрести по автокредиту авто на аукционе из Японии. Договора купли- продажи не будет, возможн... Читать полностью

Сбербанк задерживает деньги на протяжении 7 дней.
Сбербанк

Здравствуйте! сегодня уже понедельник, со мной никто не связывался, промежуточных результатов нет. С момента перево... Читать полностью

Вы прислали отписку, не соответствующую моему кейсу по семейной ипотеке!
Сбербанк

Добрый день, Мария.Вы читаете Предоставленный вам кредитный договор, претензию?Какие "стандартные условия в соот. с... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Сбербанк ПОЛТОРА ГОДА не закрывает кредитную карту после банкротства и списывает оплату!
Сбербанк

Проверили? Читать полностью

07.07.2025 О банке
Навязывание Дом клик плюс
Сбербанк

22.07.2024 подписали кредитный договор по программе семейной ипотеки. Перед подписанием банк уведомил, что необходи... Читать полностью

КОМИССИЯ 150 руб !!!
Сбербанк

Добрый День 4 июля 2025г. , я пришла в банк в СБЕРБАНК , который является ГОСУДАРСТВЕННЫМ Произвести оплата наличны... Читать полностью

Блокировка карты Сбер
Сбербанк

Добрый день, хотел перевести средства самому себе с другого банка на сбер и карту заблокировали, попросили посетить... Читать полностью

Блокировка счета после входящего перевода
Сбербанк

Очень жду Читать полностью

Заблокировали карту Сбер
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту при переводе самому себе с другого банка на Сбер ссылаясь на п.3.3. Условий выпуск... Читать полностью

Как вернуть деньги 3300 рублей
Сбербанк

Списали деньги за сайт Love chat 3300 хотя я удалил сайт Love chat вместе с аккаунтом но деньги все равно списали ч... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Автокредит с залогом
Сбербанк

Здравствуйте! Хотим преобрести по автокредиту авто на аукционе из Японии. Договора купли- продажи не будет, возможн... Читать полностью

Материнский капитал.
Сбербанк

Мария,прошло уже достаточно времени,почему Вы тянете ? Скажите,что не можете мне помочь тогда  Читать полностью

Нарушение условий акции
Сбербанк

6 июля 2025 года сделал заказ в мобильном приложении компании “Купер”. Заказ был оформлен в магазине Партнёре “Пере... Читать полностью

Вопрос по 115фз, хочется снять.
Сбербанк

Доброго времени суток, только недавно узнала, что на мне 115 фз в Сберанке. Никто про это не написал, как снять не... Читать полностью

для чего ваши банкоматы и ваш банк?
Сбербанк

единственные круглосуточные банкоматы сбербанка, в центре города Выборга, оказались за закрытыми дверями, когда над... Читать полностью

как снять федеральный закон 115
Сбербанк

Мне наложили федеральный закон 115 на карту ,у моего брата есть небольшой бизнес оформленный как ип и он попросил д... Читать полностью

Дом клик издевательство над инвалидом по зрению
Сбербанк

Я сделала, всё что нужно От вашас ни ответа, ни привета  Читать полностью

Хочу узнать ответ!!!
Сбербанк

Уже 2ой день жду ответа на мое обращение, пожалуйста скажите есть какой либо ответ или ещё нет((https://www.banki.r... Читать полностью

блокировка по 115фз физ.лицо
Сбербанк

очень давно пользуюсь сбербанком, до этого проблем не было, один раз уже сталкивалась с блокировкой, но решили вопр... Читать полностью

Сняли деньги мошенничество
Сбербанк

Здравствуйте, у меня сняли 999 рублей , хотя я ничего не подтверждал Читать полностью

Последние вопросы организациям
СПИСАЛИ 1900 РУБЛЕЙ, БЕЗ СМС И ПОДТВЕРЖДЕНИЙ. ЗА ПОДПИСКУ КОТОРОЙ НЕТ!!
Альфа-Банк

Мне сегодня пришло списание 1900 рублей от Y.M agent, в тех поддержке говорят что это подписка Яндекс мани, хотя у... Читать полностью

Полные идиоты и придурки.
Т-Банк

Мало того что заблокировали все мои карты заблокировал личныи́ кабинет телефон так ещё придурки удалили электронну... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Автокредит с залогом
Сбербанк

Здравствуйте! Хотим преобрести по автокредиту авто на аукционе из Японии. Договора купли- продажи не будет, возможн... Читать полностью

Заблокировали учётную запись в ВТБ неделю назад , пришла в банк сказали сработала безопасность сказали день два разблокируют прошла неделя , до сих пор не разблокировали а там детское пособие лежит , сказали выдать деньги не можем ,ждите .
ВТБ

Заблокировали учётную запись в ВТБ неделю назад , пришла в банк сказали сработала безопасность сказали день два раз... Читать полностью

карта

карту оформил 03.07.2024 Читать полностью

Отзыв на компанию банка
Альфа-Банк

Проверить одобрили ли отзыв Читать полностью

Как удалить свой отзыв?
Совкомбанк

Хочу удалить свой отзыв на банки.ру как это сделать?  Читать полностью

Сбербанк задерживает деньги на протяжении 7 дней.
Сбербанк

Здравствуйте! сегодня уже понедельник, со мной никто не связывался, промежуточных результатов нет. С момента перево... Читать полностью

Вы прислали отписку, не соответствующую моему кейсу по семейной ипотеке!
Сбербанк

Добрый день, Мария.Вы читаете Предоставленный вам кредитный договор, претензию?Какие "стандартные условия в соот. с... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Уже пол года Яндекс банк пользуется моими деньгами незаконно
Яндекс Банк

заблокировали доступ в личный кабинет в котором мои деньги , деньги не возвращаю уже 6 месяцев ! Написал кучу заявл... Читать полностью