Здравствуйте. Олег Юрьевич в своем интервью сказал что похищенные деньги с карты банк возвращает. У меня сняли мошенники 8т рублей на киви кошелек. Обратилась в банк сразу. Банк отказал. А юрист мне обьяснил что банк обязан был отменить платеж т. к. деньги на киви садяться не сразу а втечении двух суток. Объясните почему работники банка не остановили этот мошеннический прием к тому же карта является кредитной.Могу ли я обратиться к руководству банка о возмещении этой суммы не прибегая к услугам юриста. СПАСИБО.ИРИНА
Добрый день.
К сожалению, Вы не указали данные, по которым я смог бы проверить информацию и предоставить ответ. Пожалуйста, укажите ФИО и дату рождения коллегам на электронную почту connect@tinkoff.ru со ссылкой на вопрос.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Хотелось бы понять следующую ситуацию. В мае месяце мне выдали карту ВТБ24 от...
Добрый день!Хотелось бы понять следующую ситуацию. В мае месяце мне выдали карту ВТБ24 от нового работодателя. При... Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос по кредитной карте.Срок оплаты минимального ежемесячного платежа по ней у меня до 2го чи... Читать полностью
брала в вашем банке 2 раза товары в кредит один раз просрочила оплату на 2 дня,а так все платила вовремя,в других б... Читать полностью
Здравствуйте! У меня был кредит 20 000 руб., его можно было взять на 50 дней без процентов, в 50 дней я не уложилас... Читать полностью
Здравствуйте,где то в феврале я остовляла заявку на кредитную карту по почте…но она мне не пришла…нав... Читать полностью
23.01.2011 я отпрвила по интернет банку перевд в ВТБ 24 от Вас они ушли платежными поручениями № 86302 н... Читать полностью
Добрый день! Хочу поинтересоваться, как закрыть кредит с наименьшими потерями для себя. Пять лет назад я активирова... Читать полностью
Здравствуйте!У меня проблема такого характера. Год назад примерно, мне выслали вашу карту. Для активации нужны были... Читать полностью
мне выдали карточку золотого клиента мастер кард я её актевировал после чего сходил в макгазин за покупками расчита... Читать полностью
Добрый день!В декабре 2011 г я оформил потребительский кредит на сумму 291,500, на 5 лет.Сказали,что оформление стр... Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
Я ранее являлся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью