Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте.Проверив выписку по кредитной карте, обнаружил списание с моего счета денег: комиссия...

22.12.2018 21:57
2
Альфа-Банк

Здравствуйте.Проверив выписку по кредитной карте, обнаружил списание с моего счета денег: комиссия за организацию страхования, при получении карты сотрудники банка утверждали, что никаких плат и комиссий кроме как платы за обслуживания не будет, если погашать в сто дней. Я бы хотел что бы банк компенсировал мне ранее ежемесячно списанные средства с моего счета! и отключить страховку так как не соглашался с такими условиями!

Уважаемый Клиент,

для рассмотрения вопроса, просим Вас сообщить на почтовый адрес OtseniBank@alfabank.ru:
— Ваши ФИО полностью;
— дату Вашего рождения;
— номер мобильного телефона.

В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 10799077».

С уважением к Вам, 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисленные проценты
Альфа-Банк

Да хорошо, буду ждать.  Читать полностью

Ожидание ответа от 01.07.2025г.
Альфа-Банк

Был направлен вопрос 01.07.2025г. Но почему то вопрос закрыт, но полногго ответа так и не поступило. Читать полностью

Затягивание исполнения
Альфа-Банк

Мной как представителем был подан исполнительный лист на взыскание с САО "РЕСО"Последний день для исполнения - 01.0... Читать полностью

Как закрыть задолженность по кредитной карте перед приставами?
Альфа-Банк

Добрый день. У меня имеется две кредитные карты с просроченными задолженностями. По одной из карт уже имеется испол... Читать полностью

Отзыв на компанию банка
Альфа-Банк

Проверить одобрили ли отзыв Читать полностью

Снятие 161 фз так как выдали не верно
Альфа-Банк

Здравствуйте , хотелось бы банк снял 161 фз т.к выдали неверно  Читать полностью

Почему при вводе номера +7989 пишет что номер не корректен
Альфа-Банк

Почему при вводе номера +7989, пишет что данные не корректные Читать полностью

Кешбек 25% за оплату связи Билайн
Альфа-Банк

Я как пользователь Билайн принципиально перестану пользоваться услугами вашего банка, пока вы не вернете нормальны... Читать полностью

"Убрали приглашенных людей из акции"
Альфа-Банк

Здравствуйте,как вы знаете у вас сейчас проходит акция на приглашение трех друзей и получение бонусом до 10000р , д... Читать полностью

Не возвращают страховку за досрочно погашенный кредит
Альфа-Банк

28.08.2023 года между мной и банком АО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор №FOPM0720S23071000504 на срок 10... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какие то подозрения !

имею официальный доход , более 13 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 го... Читать полностью

Яндекс Банк зачислил обязательный платеж по Супер сплиту на заблокированную Яндекс ПЭЙ
Яндекс Банк

ААА...так вы издеваетесь!Зачем вам ссылка на вопрос,вы этим вопросом с 8 утра занимаетесь и ответа нет.я вам уже мн... Читать полностью

разблокировка карты 115-фз
Сбербанк

В апреле мне заблокировали карту по 115-ФЗ о происхождении средств. Я предоставил документы, но мне без объяснения... Читать полностью

Не отвечают операторы в чате !!!
Ozon Банк

Жду третий день ,хоть какого то ответа в чате ,заблокировали действия с картой из за подозрительной активности ,ски... Читать полностью

заём на банки ру

через ваше приложение взяла заём, сейчас не могу его найти, чтобы погасить Читать полностью

Как подтвердить свою личность?

Ваш представитель не приехал на встречу. Почему?  Читать полностью

Открытие карты, после которого захотелось ее закрыть.
ВТБ

Оформляла карту (так как РНКБ стал частью ВТБ, хотела сделать новую карту) в отделении по адресу ГРЭС, ул яблочкова... Читать полностью

Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.07 и через минуту окно обновилось и появилось сообщение, что банк не готов открыть вклад. С чем это связано?

Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.... Читать полностью

Не решаемая проблема в банке ВТБ
ВТБ

Добрый день,Уточните какие сроки рассмотрения по обращению? Читать полностью

На протяжении двух месяцев не выдают ден средства
ВТБ

Почти два месяца назад заблокировали личный кабинет, пришел в офис банка в городе Уфа на чернышевского 88, общался... Читать полностью

07.07.2025 О банке