Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте у меня тяжело заболела мать я взял ее карту попользоваться через неделю мне...

Здравствуйте у меня тяжело заболела мать я взял ее карту попользоваться через неделю мне заблокировали её она звонила говорят надо прийти в банк или через нотариуса унее инсульт она расписаться не может нотариусы отказываютса подтвердить доверенность а пенсия на карте лекарства купить не за что как мне быть карта сбербанка.Заранее благодарю

Добрый день.

Если речь о Тинькофф Банке, то направьте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения матери с ссылкой на данный вопрос.

Если же карта принадлежит другому банку, рекомендую решить вопрос со службой поддержки данной кредитной организации.

Надеюсь, мама скоро поправится.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте я не гражданин рф но жена гражданка
имею рвп
мне дадут ли кредит в размере 150...

здравствуйте я не гражданин рф но жена гражданкаимею рвпмне дадут ли кредит в размере 150 000..зарание спасибо Читать полностью

Добрый день! Имела дебетовую карту в Росевробанке. В конце ноября истек срок карты( был 5 лет), как...

Добрый день! Имела дебетовую карту в Росевробанке. В конце ноября истек срок карты(был 5 лет), как обычно поехала в... Читать полностью

Добрый день.
В зарубежных странах, где местная валюта отличается от евро, доллара и рубля...

Добрый день.В зарубежных странах, где местная валюта отличается от евро, доллара и рубля, некоторые местные банкома... Читать полностью

Добрый день! Вчера, при покупке электронного ОСАГО в Альфастраховании с моей карты дополнительно...

Добрый день! Вчера, при покупке электронного ОСАГО в Альфастраховании с моей карты дополнительно списали средства.... Читать полностью

Добрый день. У меня есть расчетный счет в вашем банке Карта с апреля 2015г. по апрель 2018г. не...

Добрый день. У меня есть расчетный счет в вашем банке Карта с апреля 2015 г. по апрель 2018 г. ... Читать полностью

Эдуард,доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,имеет ли банк право не предоставлять мне...

Эдуард,доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,имеет ли банк право не предоставлять мне информацию об остатке... Читать полностью

Здравствуйте. С удовольствием пользуюсь банковскими картами с бесконтактной системой оплаты. Есть...

Здравствуйте. С удовольствием пользуюсь банковскими картами с бесконтактной системой оплаты. Есть ли у нас банки, к... Читать полностью

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, как работает система мультивалютного вклада в Тинькофф?
...

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, как работает система мультивалютного вклада в Тинькофф?Например, какими способа... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какой период действует пно 10% для новых клиентов?

Добрый день! Подскажите, какой период действует пно 10% для новых клиентов? Читать полностью

На е-mail пришло письмо от Mastercard VISA ( с почты) mastercard_visa@discontent.forumes.ru...

На е-mail пришло письмо от Mastercard VISA (с почты) mastercard_visa@discontent.forumes.ru следующего содержания: З... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, о моей проблеме подсказали написать сюда, сказали помогут, поэтому высказываю свою и прошу помощи у... Читать полностью

Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.
Альфа-Банк

Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью

Вопрос по отзыву и получению кэшбека.
КАМКОМБАНК

Добрый вечер! Соответствующие коррективы внес в отзыв. В какой срок будет представлен кэшбек? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Вопрос решен. Спасибо
Альфа-Банк

Спасибо! Бонусы обещанные начислились позже. Спасибо!  Читать полностью

06.05.2025 ОСАГО
Открыт кредит, о котором я не знаю

Как убрать неизвестный кредит. Читать полностью

Как удалить автомобиль из вашей базы данных

Надоело получать от вас смс. Как удалить данные о моем автомобиле с вашего сайта Читать полностью

Вопрос по автокредитованию.
Сбербанк

 Хорошо, большое спасибо. А отдельно этот момент должен как то в договоре прописываться или нет, вас как бы по умол... Читать полностью

Заблокировали счет без моего ведома и без уведомления меня об этом
Т-Банк

Добрый день! Сегодня (06.05.2025) при соверешнии перевода денежных средств с карты вышло сообщение "Недостаточно да... Читать полностью

дополнительная дебетовая карта для другого человека
Т-Банк

здравствуйте, хочу открыть дополнительную дебетовую карту для человека, у которого на все карты наложены аресты. мо... Читать полностью

06.05.2025 Другое