Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по акции #VISA: Бесплатный безлимитный интернет в роуминге Владельцы карт Visa Signature...

Вопрос по акции #VISA:
Бесплатный безлимитный интернет в роуминге
Владельцы карт Visa Signature могут 14 дней в год пользоваться бесплатным безлимитным интернетом в международном роуминге, подключив услугу «Автоплатеж» для МТС, Билайн, Tele2, МегаФон. Предложение действует до 31.12.2019 включительно.

Открыл карту в #Альфа-Банк, являюсь пользователем услуг #МТС. Привязал карту, получил свои 14 дней. В 2019 году МТС отказывает в предоставлении этих дней, ссылаясь на то, что акция разовая, на одну карту, продления нет, повторное подключение автоплатежа не поможет.

В банке заявляют обратное, что каждый год я должен получать 14 дней инета.

Кто в итоге обманывает?

Здравствуйте.

Насколько мы видим, в условиях акции на сайте МТС указано: «Принять участие в акции можно один раз.»

Эксперты

Самсонова Антонина
Самсонова Антонина
руководитель направления «Мобильная связь и Интернет» на портале Банки.ру
Рыбакова Алиса
Рыбакова Алиса
менеджер по контенту, редактор направления «Мобильная связь и Интернет» на портале Банки.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,я не совсем давно отправил переводом деньги на номер вашего абонента но перепутал...

Здравствуйте,я не совсем давно отправил переводом деньги на номер вашего абонента но перепутал последовательность ц... Читать полностью

Здравствуйте! Я покупал сим-карту в регионе N (операторы называют его Домашним регионом), приехал в...

Здравствуйте! Я покупал сим-карту в регионе N (операторы называют его Домашним регионом), приехал в другой регион M... Читать полностью

Сегодня при попытке войти в ИБ карты Билайн получила сообщение, что договор по данной карте...

Сегодня при попытке войти в ИБ карты Билайн получила сообщение, что договор по данной карте расторгнут. Не было ник... Читать полностью

Здравствуйте.
С 28.06. с 22.20 ч. и до сих пор пропала сеть оператора Мегафон. В помещении...

Здравствуйте.С 28.06. с 22.20 ч. и до сих пор пропала сеть оператора Мегафон. В помещении. Пропала СОВСЕМ!!!!!... Читать полностью

Система выбрасывает при попытке составления отзыва о банке.

Система выбрасывает при попытке составления отзыва о банке. Читать полностью

добрый день !

хотел приобрести сим-карту тинькофф-мобайл, но при получении они навязывают услугу...

добрый день!хотел приобрести сим-карту тинькофф-мобайл, но при получении они навязывают услугу одновременного откры... Читать полностью

Здравствуйте, с меня списывают за « списание задолженности за подписки». Откуда у меня эта...

Здравствуйте, с меня списывают за «списание задолженности за подписки». Откуда у меня эта задолжность е... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как быть... 🙏 У меня умерла бабушка, у неё был...

Добрый день!Подскажите пожалуйста, как быть… У меня умерла бабушка, у неё был открыт вклад, открытый гд... Читать полностью

О "ОДНОКАССНИКАХ" мошенники просят деньги от имени друга. При этом сообщения от...

В «ОДНОКЛАССНИКАХ» мошенники просят деньги от имени друга. При этом сообщения от мошенников вижу только... Читать полностью

Здравствуйте, на сайте есть представитель МТС, отвечающий на вопросы и помогающий решить проблемы...

Здравствуйте, на сайте есть представитель МТС, отвечающий на вопросы и помогающий решить проблемы? Спасибо) Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте,
для получения кэшбека за оплату мобильной связи нужен соответствующий МСС в...

здравствуйте,для получения кэшбека за оплату мобильной связи нужен соответствующий МСС в платежных документах. сото... Читать полностью

Подключилась к Мегафону, прельстившись рекламой "самого быстрого Интернета" (наивная...)...

X Подключилась к Мегафону, прельстившись рекламой «самого быстрого Интернета» (наивная…). Но Инт... Читать полностью

Помогите,пожалуйста ,решить вопрос . С баланса сим -карты Теле2 около двух месяцев назад списаны...

Помогите,пожалуйста,решить вопрос. С баланса сим -карты Теле2 около двух месяцев назад списаны денежные средства в... Читать полностью

Сегодня при попытке войти в ИБ карты Билайн получила сообщение, что договор по данной карте...

Сегодня при попытке войти в ИБ карты Билайн получила сообщение, что договор по данной карте расторгнут. Не было ник... Читать полностью

оплатила интернет на вашем сайте деньги списали, а интернет не работает.

оплатила интернет на вашем сайте деньги списали, а интернет не работает. Читать полностью

Здравствуйте, что мне делать в такой ситуации, в ноябре я пополнял свой счет в Мегафон через кассу...

Здравствуйте, что мне делать в такой ситуации, в ноябре я пополнял свой счет в Мегафон через кассу салона Мегафона... Читать полностью

Здравствуйте!

Подскажите, по номеру 0890 вообще реально дозвониться до "живого"...

Здравствуйте!Подскажите, по номеру 0890 вообще реально дозвониться до «живого» оператора мне с простым... Читать полностью

Здравствуйте, поясните пожалуйста в январе абонентская плата была списана 21 числа, вчера пришло...

Здравствуйте, поясните пожалуйста в январе абонентская плата была списана 21 числа, вчера пришло сообщение, что в ф... Читать полностью

Здравствуйте!

В последние дни несколько звонков из Узбекистана на Билайн. Не беру, так как нет...

Здравствуйте!В последние дни несколько звонков из Узбекистана на Билайн. Не беру, так как нет там никого и не было.... Читать полностью

Добрый день! не могу понять почему у меня постоянно пропадает связь и Интернет. Сотовый оператор...

Добрый день! не могу понять почему у меня постоянно пропадает связь и Интернет. Сотовый оператор Поговорим от Сберб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Программа приведи друга
Альфа-Банк

Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью

Незаконное удержание ДС Банком
Совкомбанк

Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью

перевыпуск или разблокировка карты
Сбербанк

здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью

не подверждается личность даже после встречи с представителем

не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью

Бонус за страхование

Да оформлял осо Читать полностью

Не выходит выбор кешбека на маркетплейсы
ВТБ

Здраствуйте! Не могу понять почему не выходит категория кэшбэка на маркетплейсы? Каждый раз выходят одни и те же ка... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Ужасное обслуживание!
Ozon Банк

Заблокировали карту, так ещё и пишут в онлайн банке написать в чат. Пишу толку ноль. Звоню на горячую линию, тоже в... Читать полностью

У меня до сих пор нет доступа, к счету!!
Ozon Банк

Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

 я занимаюсь написанием курсовых, рефератов, докладов, сообщений, иследовательских работ и дипломных. Мне студенты... Читать полностью

Не выдают карту в офисе

Александрова Мария, а когда можно будет,просто очень нужна карта вашего банка( Читать полностью

04.05.2025 Другое