Добрый день, Эксперты!
Двадцать дней назад я запостил вопрос на тему невозможности оплаты баллами Кукуруза в интернет магазине litres. В ответ мне приложили связаться с экспертом по e-mail: kykyryza_info@euroset.ru, что я и сделал, подробно описав проблему, которая длится уже вот уже похоже более трёх месяцев, не считая того, что новый (год как) интерфейс оплаты на litres с баллами Кукуруза не работал никогда (я использовал ссылку на старый интерфейс, который какой-то время продолжал работать и которую мне посоветовала служба поддержки Кукуруза).
В ответ я получил вот такое утверждение: На данный момент существует проблема со списанием бонусных рублей карты кукуруза у партнера Литрес. По данному вопросу создана заявка с повышенным приоритетом. Ориентировочное время решения до 31.01.19.
Сейчас я проверил как ситуация с разрешением этой проблемы: внезапно, ничего не изменилось. Это даже не смешно уже несколько месяцев как.
Чуть ранее я это тоже сделал и сообщил результат по адресу kykyryza_info@euroset.ru. Пока никакой реакции не последовало.
Этого, вопрос: когда эта проблема будет решена?
С уважением Евгений
Добрый день! На данный момент решением данного вопроса занимается наш партнер, так как проблема наблюдается на стороне ЛитРес. Сроки исправления партнер не озвучивает.
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
Павел Сергеев, вы тут написали что «По этому вопросу Вам необходимо обратиться в службу поддержки по бесплатн... Читать полностью
11 декабря 2018 года я приобрел...
Доброго времени суток. Я приобрел телефон samsung Galaxi s9+11 декабря 2018 года я приобрел телефон в кредит. И жда... Читать полностью
В 2018 году завел и использовал карту Кукуруза World как копилку и не использовал для покупок. Через год (месяц наз... Читать полностью
Добрый день. Карта кукуруза, связной плюс, как переводить более 200000 руб в месяц? Читать полностью
В первом...
Пытаюсь подключить процент на остаток на карту кукуруза в салонах связной уже третий раз.В первом салоне простоял (... Читать полностью
Вчера пытался безуспешно (пока не заблокировали вашу карту) сделать перевод с накопительной карты Кукуруза на другу... Читать полностью
После отключения услуги проценты на остаток и закрытия договора с банком открытие деньги в течении суток так и не п... Читать полностью
У меня никто не запрашивал дополнительную информацию. Я несколько раз звонил в течении месяца ожидания, мне говори... Читать полностью
1) Почему не все лимиты по операциям с ЭК прописаны в договоре? Где общая...
Попытка номер два.1) Почему не все лимиты по операциям с ЭК прописаны в договоре? Где общая таблица лимитов?В догов... Читать полностью
Добрый день
У меня есть карта Кукуруза MasterCard World с подключенной услугой...
Вопрос:Добрый деньУ меня есть карта Кукуруза MasterCard World с подключенной услугой «Двойная выгода»,в... Читать полностью
В бкс банке пыталась закрыть счет, сказали, что сделать это можно только лично в офисе, но в нашем городе нет офисо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста стороны сделки 16.06.25 подписали договор купли-продажи, документы по аккредит... Читать полностью
Вы мне ответите на вопросы или так и будете блокировать?!!! Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить жалобу на Сбербанк. В 2024 году оформила ипотеку с гос поддержкой на индивидуальное само... Читать полностью
Сбер отказывает в реструктуризации, подаю заявки с января! Зарплатный клиент. Среднемесячный доход по сравнению с п... Читать полностью
Здравствуйте. Наш кредитный договор передан в банк. Пожалуйста, подскажите, какие наши электронные адреса (Уитерса... Читать полностью
Здравствуйте. В истории за май я не нашла кешбек от метрополитена за оплату по фейс айди с каждой поездки по 15 руб... Читать полностью
Здравствуйте, заморозили счет , в чате написано невозможно . нажала закрыть, так и там проблема, предлагают номера... Читать полностью
Здравствуйте!По условиям погашение кредита проводим с того счета, который вы укажете в поручении.Частично вернули д... Читать полностью
Почему, у меня есть скриншоты, что меня обслуживали сотрудники? Читать полностью