Я, мой муж и двое несовершеннолетних детей являемся продавцами квартиры. Покупатель приобретает у нас квартиру за наличные средства и средства взятые в ипотеку. У меня, моего мужа и моих детей открыты отдельные счета в вашем банке. Мной получено разрешение органов опеки на продажу детских долей с последующим размещением причитающихся им средств от сделки на их счётах. Во -первых при согласовании основного договора купли-продажи у нотариуса ваши сотрудники отказались перечислять причитающуюся моим детям долю денежных средств от сделки на их счета, потребовали зачисления на счета родителей (мой либо моего мужа), обосновав это требование внутренней политикой банка. Во-вторых те же сотрудники, в устной форме потребовали от меня заблаговременно, до окончательного расчёта по сделке, положить на счёта каждого из моих детей денежную сумму, равную стоимости принадлежащих им долей в квартире. При этом в разрешение на продажу квартиры, выданном мне органами опеки четко прописано, что я могу продать квартиру с последующем размещением денег на счетах детей, при чем на это даётся 3 месяца. На все мои доводы, о том что если мои дети не получат пологающиеся им от покупателя денежные средства, то сделка купли-продажи квартиры может быть признана ничтожной, и что размещение мной личных средств на счетах детей не отменяет обязательств покупателя по перечислению им причитающихся денежных средств по договору купли -продажи, сотрудники банка не отреагировали, заявив, что никакой разницы кто положет детям деньги на счёт нет, и данное требование продиктовано политикой банка. Прошу Вас ответить на вопрос правомерны ли действия сотрудников банка ВТБ, какими нормами закона они руководствовались, а так же разъяснить мне как внутренняя политика банка может противоречить ГК РФ, и на каком основании банк ВТБ и его сотрудники возложили на себя функцию органов опеки и попечительства?
Добрый день!
Согласно действующим регламентам банка, в случае если одним из продавцов объекта недвижимости выступает несовершеннолетний ребенок, эксперт по титулу обязан удостовериться в соблюдении его (ребенка) прав при продаже объекта недвижимости.
В качестве дополнительного условия предоставления кредита или дополнительного условия получения денежных средств продавцом (в зависимости от используемого порядка расчетов по сделке) устанавливается предоставление документа, подтверждающего факт исполнения предписаний органов опеки и попечительства (копия документа вкладывается в кредитное досье заемщика).
По имеющейся у нас информации, руководитель Отдела ипотечного кредитования предоставлял Вам разъяснения по данному вопросу до выхода на сделку. В день сделки сотрудники повторно проинформировали Вас обо всех условиях получения кредитных средств. Договор купли-продажи был прочитан и подписан Вами в присутствии нотариуса.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Являюсь зарплатным клинтам банка ВТБ. Проблема в том, что мне не начисляется (не отображается) кэшбэк в ВТБ за выбр... Читать полностью
Закрыто обслуживание по фз-115, с 10.04.2025 хожу в отделение банка г. Мариниска, не попросили никаких справок, чек... Читать полностью
Добрый день.2.09.2024 года в московском банке ВТБ открыла долгосрочный счёт до начала марта как пенсионерка. 6.03... Читать полностью
обращался в 2 отделения банка, писал в чат, не помогли, при включении система блокируется со ссылкой на безопасност... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по сделке по кредитному договору N V634/1062-0005102 заемщик Cафиуллин Салават Анурович. Ипотек... Читать полностью
16 апреля направил документы на почту о подтверждении трудоустройства в ИТ компании.16 апреля получил уведомление ч... Читать полностью
Здравствуйте! я дала свою ссылку другу, при оформлении зарплатной карты он ее указал. Потом долго бился с банком, т... Читать полностью
Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью
Моя учетная запись, включая депозитный счет, заблокирована 25.04. Представитель банка из Москвы сообщил, что я част... Читать полностью
Как долго ждать повторно сделать операцию ? Банк отклонил перевод со счета втб на свой счет в другом банке ? Якобы... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью