7
Мною был заключен кредитный договор с ПАО Сбербанк России на приобретение квартиры.
В течение трех лет мною в соответствии с графиком платежей исправно вносились суммы основного долга и проценты за пользование кредитом. В этот же период мною дважды были направлены заявления в сентябре 2017 и в апреле 2018 года на снижение процентной ставки по кредитному договору. На данный момент ставка составляет 10,9%.
В период с 29.05.2015 по 28.05.2018 года залоговый объект страховался, что подтверждается полисами
В период с 29.05.2015 по 28.05.2018 года я заключала договор страхования жизни («защищенный заемщик»), что подтверждается полисами.
В мае 2018 года в соответствии с пунктом 9 подпункт 2 кредитного договора я обязана была застраховать квартиру. К сожалению, в связи с переездом в сентябре 2017 года в город Нижний Новгород информация о страховании залога была мною утеряна. О необходимости страхования залога сказал специалист ПАО Сбербанк, когда позвонил зимой 2019 года и вежливо напомнил о моей обязанности. В сентябре 2018 года я вышла в декретный отпуск по уходу за вторым ребенком. С момента выхода в декрет мои доходы резко сократились — в четыре раза. На данный момент мое пособие по уходу за ребенком составляет 13500 (Тринадцать тысяч пятьсот) рублей. В связи, с чем возникли сложности с погашением очередных платежей по кредитному договору. Но с моей стороны платежи поступают в срок до 5—10 числа следующего месяца (когда поступает пособие по уходу за ребенком), а не 29 числа как в графике платежей.
03.06.2019 я запросила информацию у специалиста ПАО Сбербанк об остатке основного долга по кредитному договору и получила информацию, что мне начислена неустойка за непредоставленные вовремя документы в соответствии с пунктом 12 подпункт 2 кредитного договора в сумме 40 217 (Сорок тысяч двести семнадцать) рублей 29 копеек. Учитывая мое положение (разведена, в декретном отпуске со вторым ребенком), оплатить сумму неустойки мною не имеется возможным. В случае уплаты неустойки у меня возникнет задолженность по основному долгу и процентам по кредитному договору.
На данный момент мною застрахована квартира на период с 06.06.2019 по 05.06.2020 года.
Признаю свою неправоту в части несвоевременного страхования объекта залога.. Исходя из принципа разумности и справедливости, предусмотренный статьей 333 ГК РФ, а также учитывая мои финансовые сложности на данный момент, прошу Вас снизить размер неустойки с 40217(Сорок тысяч двести семнадцать) рублей 29 копеек до стоимости страхового полиса 2000 (Две тысячи) рублей. Прошу Вас быть снисходительными, поскольку фактически для ПАО «Сбербанк» никаких последствий в части залогового имущества за период с 28.05.2018 по 05.06.2019 не возникло.
Добрый день!
Мне стало известно, что вопрос решен. Коллеги связались с вами и предоставили информацию.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Ещë раз Здраствуйте хочу задать ещë вопрос:Мне получается нужно придти в Сбер Банк попросить список документов? И п... Читать полностью
Не могу перевести деньги с вкладного счета,хотя сказано что я могу переводить до 30 тысяч рублей в месяц Читать полностью
Мне заблкоировали счет в сбербанке без обхяснения причин, при этом не открывают новый, также без объяснения причин.... Читать полностью
Получается мне нужно придти в банк Сбер попросить список документов? И его предоставить в банке для разблокировки к... Читать полностью
Отослал все. В письме все скрины ответов. Жду обратную связь. Читать полностью
Номер 250617-7000-706173 Офис г.Тюмень Ул.50 лет Октября 59,ул Рижская 61 Читать полностью
Яндекс драйв списал 149000 рублей, карта Сбербанка не привязана к приложению!!!Как Вы позволяете сторонней организа... Читать полностью
16 июня активировала промокод сбер прайм на 6 месяцев,в окко написано что подписка есть,а в сбере пишет что нету и... Читать полностью
Здравствуйт. Я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, есть ипотека в Сбербанке , так как я не могу опла... Читать полностью
Два дня ходила в отделение сбербанка чтобы открыть номинальный счёт на ребёнка.Нужен очень срочно.В результате кака... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
отклонили поступление с моей карты другого банка, я задаю им кокретные вопросы, они отвечают какими-то шаблонными о... Читать полностью
Я на сегодня не заказывал встречу))) Откуда они берутся я понятия не имею. Курьер позвонил сегодня, я его спросил,... Читать полностью
Когда придет подтверждение действительности полиса осаго от страховой компании согаз ? Читать полностью
Почему я не могу зайти в свой личный кабинет выдает ошибку говорит войти можно только после доставки карты если я п... Читать полностью
Заблокировали счет. переводили родители деньги на выпускной. Второй день в чате тишина. сроков решения вопроса никт... Читать полностью
16 июня в приложении банка были отображены счета на оплату, не имеющие ко мне никакого отношения. по одному из лице... Читать полностью
Заболел ребенок. Нужно было везти его в больницу, денег не хватило на билеты. друзья и знакомые скинули мне в помощ... Читать полностью
Я ждал больше 2 суток ответа в чате так как мне приостановили операции,предоставил все в чате что просили.сейчас мн... Читать полностью
Здравствуйте.Мой счёт в Ozon Банке был заблокирован с формулировкой «нарушение порядка его использования». В чате п... Читать полностью
Регулярно пользуюсь приложением по подбору отелей через сервис Т-банка.10.06.25 г хотела забронировать апратаменты... Читать полностью