6
Мною был заключен кредитный договор с ПАО Сбербанк России на приобретение квартиры.
В течение трех лет мною в соответствии с графиком платежей исправно вносились суммы основного долга и проценты за пользование кредитом. В этот же период мною дважды были направлены заявления в сентябре 2017 и в апреле 2018 года на снижение процентной ставки по кредитному договору. На данный момент ставка составляет 10,9%.
В период с 29.05.2015 по 28.05.2018 года залоговый объект страховался, что подтверждается полисами
В период с 29.05.2015 по 28.05.2018 года я заключала договор страхования жизни («защищенный заемщик»), что подтверждается полисами.
В мае 2018 года в соответствии с пунктом 9 подпункт 2 кредитного договора я обязана была застраховать квартиру. К сожалению, в связи с переездом в сентябре 2017 года в город Нижний Новгород информация о страховании залога была мною утеряна. О необходимости страхования залога сказал специалист ПАО Сбербанк, когда позвонил зимой 2019 года и вежливо напомнил о моей обязанности. В сентябре 2018 года я вышла в декретный отпуск по уходу за вторым ребенком. С момента выхода в декрет мои доходы резко сократились — в четыре раза. На данный момент мое пособие по уходу за ребенком составляет 13500 (Тринадцать тысяч пятьсот) рублей. В связи, с чем возникли сложности с погашением очередных платежей по кредитному договору. Но с моей стороны платежи поступают в срок до 5—10 числа следующего месяца (когда поступает пособие по уходу за ребенком), а не 29 числа как в графике платежей.
03.06.2019 я запросила информацию у специалиста ПАО Сбербанк об остатке основного долга по кредитному договору и получила информацию, что мне начислена неустойка за непредоставленные вовремя документы в соответствии с пунктом 12 подпункт 2 кредитного договора в сумме 40 217 (Сорок тысяч двести семнадцать) рублей 29 копеек. Учитывая мое положение (разведена, в декретном отпуске со вторым ребенком), оплатить сумму неустойки мною не имеется возможным. В случае уплаты неустойки у меня возникнет задолженность по основному долгу и процентам по кредитному договору.
На данный момент мною застрахована квартира на период с 06.06.2019 по 05.06.2020 года.
Признаю свою неправоту в части несвоевременного страхования объекта залога.. Исходя из принципа разумности и справедливости, предусмотренный статьей 333 ГК РФ, а также учитывая мои финансовые сложности на данный момент, прошу Вас снизить размер неустойки с 40217(Сорок тысяч двести семнадцать) рублей 29 копеек до стоимости страхового полиса 2000 (Две тысячи) рублей. Прошу Вас быть снисходительными, поскольку фактически для ПАО «Сбербанк» никаких последствий в части залогового имущества за период с 28.05.2018 по 05.06.2019 не возникло.
Добрый день!
Мне стало известно, что вопрос решен. Коллеги связались с вами и предоставили информацию.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Ответ банком не дан. Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью