20
Здравствуйте!
Вопрос такой: Недавно на платформу брокера (mfs.trade) ввёл деньги. Был у меня и аналитик (Марк Воронов). Так вот, через 1,5 недели пользования у меня сёт ушёл в минуса, аналитик и брокер не отвечают. Пополнял с карт Тинькова и Сбербанка. Платежи проходили через Яндекс-деньги. Было это 2 недели назад. Возможно ли оформить чарджбэк за введение в заблуждение по данным транзакциям?
Добрый день!
Этот вопрос находится вне компетенции «Открытие Брокер». Советую вам обратиться в клиентские поддержки указанных вами банков и в платёжную систему.
Тщательно подходите к выбору брокерской компании, через которую планируете совершать торговые операции. Она должна иметь лицензию профучастника рынка ценных бумаг, занимать ведущие позиции в биржевых рейтингах, иметь профильные награды и премии и, конечно же, физический офис. В таком случае риски возникновения описанной вами были бы близки к нулю.
Эксперт
Хотел бы узнать Ваше мнение по вопросу инвестиций в жилую недвижимость.
Имею в...
Добрый день!Хотел бы узнать Ваше мнение по вопросу инвестиций в жилую недвижимость.Имею в собственности квартиру-ст... Читать полностью
Добрый день. Прошу помощи, необходимо понять, связался со мной представитель брокера или мошенники. Не понимаю, это... Читать полностью
Не знаю, где написать отзыв об УЖАСНОЙ работе техподдержки брокера «Открытия-брокер». Напишу сюда.Суть:... Читать полностью
В европейских сми проходила информация, что МПС VISA/MASTERCARD прекращают...
Добрый день.В европейских сми проходила информация, что МПС VISA/MASTERCARD прекращают обслуживание платежей в адре... Читать полностью
Купила облигации в 2016г в Россельхозбанке, была такая услуга «Инвестиционный депозит», где 50/50 депоз... Читать полностью
Есть ли возможность через Открытие брокер покупать ETF в долларах?
Если есть, при...
Добрый день!Есть ли возможность через Открытие брокер покупать ETF в долларах?Если есть, при продаже комиссия будет... Читать полностью
«Мастер вкладов и инвестиций» хороший справочник, одна беда, когда пишешь город с украины, то впадает в... Читать полностью
Добрый вечер, имела неосторожность поработать с одной брокерской компанией, но ничего не получилось, навешали креди... Читать полностью
Вы отвечаете «Отчеты были преобразованы в еженедельное уведомление без направления файлов исходя из множества... Читать полностью
Добрый день, у меня уже был вопрос но мне ни кто не ответил на него, пишу еще раз, у меня ипотека в ВТБ просрочек н... Читать полностью
При попытке купить ETF Gold на ИИС через Личный кабинет получаю сообщение...
Добрый день!При попытке купить ETF Gold на ИИС через Личный кабинет получаю сообщение «операция отклонена&raq... Читать полностью
Добрый день. Пытаюсь самостоятельно разобраться с фьючерсами на ОФЗ. Принцип работы фьючерсов понятен, но никак не... Читать полностью
Я открыл индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в 2019 году в одном из банков...
Добрый день!Я открыл индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в 2019 году в одном из банков (назовём его условно &l... Читать полностью
Подскажите пожалуйста
У меня есть карта Кукуруза World, которая обслуживается...
Здравсвтуйте!Подскажите пожалуйстаУ меня есть карта Кукуруза World, которая обслуживается банком ОткрытиеБудет ли к... Читать полностью
Собственно...
Добрый день. Может быть мой вопрос не в той теме, но не знаю, в какую тему его задать.Собственно вопрос такой.Около... Читать полностью
Спасибо за ответ, из прочитанных статей правильно ли я понял, что из убытка который я получил в 2018г в размере 122... Читать полностью
Сравнительно недавно пользуюсь удобной связкой Банк Открытие + Открытие...
Добрый день, Александр!Сравнительно недавно пользуюсь удобной связкой Банк Открытие + Открытие Брокер и до вчерашне... Читать полностью
Здравствуйте! По поводу вычета на взнос в ИИС. Допустим, я открыл ИИС в конце декабря 2018. Два года им не пользова... Читать полностью
В соответствии с письмом Минтруда России № 18-2/10/В-2575 от 11...
Доброе утро Александр!В соответствии с письмом Минтруда России № 18—2/10/В-2575 от 11 апреля 2018&... Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос по банку ВВБ (он закрылся), я юрлицо ТСЖ, на счету лежали членские взносы, куда обращать... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали с сайта cybermind G VIDNOE Rus, деньги 1990 рублей, помогите вернуть, ЗДРАВСТВУЙТЕ! ВЫ... Читать полностью
А поскольку мой запрос был по поводу требований и действий предполагающих возможность злонамереных действий со стор... Читать полностью
В чате сутки не отвечают звоню операторам говорят ждите 3 суток, просто ответа. Осиался целиком без денег нп помощи... Читать полностью
Промокод на первую покупку Яндекс Маркет из личного кабинета Тбанка не действует Читать полностью
Мои счета находящиеся в ПАО Сбербанк арестованы в связи с предъявлением взыскателем № 2-137/2025 судебного приказа... Читать полностью
Невозможно получить кэшбек в Дикси. 25 % от суммы 2500 рублей.Не участвуйте в акции! Ничего не получите, а деньги п... Читать полностью
Здравствуйте, списали 1999 рублей , за какую оплату страхового продукта. Хотя я ничего не подписывала, что делать в... Читать полностью
Анна, тот факт, что Вы закрыли мое обращение не означает, что мой вопрос решен. Я прошу направить официальный ответ... Читать полностью
Уже три недели я сталкиваюсь с грубым обращением со стороны сотрудников вашего банка при попытке решить проблему с... Читать полностью
Анна вы обещали уточнить сроки рассмотрения вопроса и разобраться в моей ситуации детально Поэтому жду обратной свя... Читать полностью