Здравствуйте!
У меня очень сложная и нестандартная ситуация. Вкратце: брали ипотеку совместно с тогда ещё супругой, какое-то время платили вместе. Затем супруга набрала кредитов, платить перестала, платежи по ипотеке полностью вносил я. Мы развелись, бывшая супруга признана банкротом. Банк выставил требование к полному погашению всего долга по кредитному договору. Квартира или её 1/2 доля будет выставляться на торги. Я в полном объёме и своевременно вношу ежемесячные платежи. Обращался в банк с просьбой переоформить существующую ипотеку полностью на меня, либо выдать новую ипотеку для выкупа квартиры с торгов, но банк по непонятным мне причинам не идёт мне на встречу. В ответ на моё обращение была выдана по сути отписка, т. к. все рекомендации банка невозможны по тем или иным причинам. В выдаче нового ипотечного кредита мне было отказано. Могли бы Вы пояснить позицию банка и дать рекомендации по решению данной проблемы?
Здравствуйте.
По вашему обращению принято окончательное решение, у банка отсутствуют основания для пересмотра принятого решения.
Для рассмотрения возможности вывода участника сделки из состава созаёмщиков, созаёмщикам необходимо обратиться в любой Центр ипотечного кредитования банка и предоставить следующий пакет документов:
1) заявления клиентов по образцу (составляется в Центре ипотечного кредитования),
2) паспорта всех созаёмщиков,
3) кредитный договор,
4) документы по объекту недвижимости: договор купли-продажи/договор долевого участия, свидетельство о праве собственности/выписка ЕГРН,
5) документ-основание для переоформления права собственности, один из перечисленных ниже:
-брачный договор, если клиенты в браке;
-соглашение о разделе имущества, если клиенты развелись;
-соглашение об определении долей, если у клиентов двое и более детей и был использован материнский капитал;
-решение суда, если клиенты обращались в суд.
6) подтверждение дохода и занятости остающегося созаёмщика или предоставление зарплатных, пенсионных карт, открытых в банке (при выводе созаемщика).
В случае погашения заёмщиком обязательств в сторонних кредитных организациях банк готов рассмотреть возможность заключения мирового соглашения по кредитному договору № 9055/00746/11/00174 от 17.06.2011.
В случае полного досрочного возврата задолженности по кредитному договору № 9055/00746/11/00174 от 17.06.2011 и признания объекта недвижимости единственным жильём имущество реализовываться по процедуре банкротства не будет.
Вы можете выкупить объект недвижимости с торгов в процессе реализации имущества по процедуре банкротства.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОчень давно уже эта блокировка и банк не меняет решение. Разблокировать карту не удается. Хотелось чтобы пересмотре... Читать полностью
Добрый вечер, я Георгий Евгеньевич. Недавно стал клиентом вашего банка. Перешел на сбербанк полностью и получил бло... Читать полностью
Добрый день! При попытке совершения перевода коллеге по работе пришла блокировка переводов на 24 часа. Спустя 24 ча... Читать полностью
Казначеев Александр Александрович Читать полностью
Казначеев Александр Александрович Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Добрый вечер, я клиент вашего банка и недавно мне пришла горькая весть на главный экран в приложении, что я могу по... Читать полностью
здравствуйте! я сегодня буквально часа два назад оформил карту сбербанка, и указал не тот номер телефона. можно ли... Читать полностью
Здравствуйте, я ветеран боевых действий, на данный момент нахожусь в отпуске по ранению, имею ГОС награду. Пару лет... Читать полностью
Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью
здравствуйте,подал заявку на закрытие счета из-за ограничений,через сколько дней придут денежные средства на другой... Читать полностью
Очень давно уже эта блокировка и банк не меняет решение. Разблокировать карту не удается. Хотелось чтобы пересмотре... Читать полностью
Добрый вечер, я Георгий Евгеньевич. Недавно стал клиентом вашего банка. Перешел на сбербанк полностью и получил бло... Читать полностью
Добрый день! При попытке совершения перевода коллеге по работе пришла блокировка переводов на 24 часа. Спустя 24 ча... Читать полностью
Здравствуйте, как можно наладить контакт с сотрудником банка. В чате отвечает только бот. Не переводит на специали... Читать полностью
Здравствуйте . я Энин Яков Михайлович, 89185976077, iakov200477@mail.ru .Являюсь клиентом Ozon банка 17.09.2025 г... Читать полностью
Здравствуйте . я Энин Яков Михайлович, 89185976077, iakov200477@mail.ru .Являюсь клиентом Ozon банка 17.09.2025 г... Читать полностью
Казначеев Александр Александрович Читать полностью
Казначеев Александр Александрович Читать полностью