❓ Здравствуйте! Спасибо большое за помощь в предыдущем моем вопросе о том что в базе кредитных...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте! Спасибо большое за помощь в предыдущем моем вопросе о том что в базе кредитных...

Потребительские кредиты

05.07.2019 22:24

Сбербанк

Автор

Гость

Северовинск

Здравствуйте! Спасибо большое за помощь в предыдущем моем вопросе о том что в базе кредитных историй числится не погашенным автокредит. Мне отзвонились из сбербанка и сказали что всё исправят в течении 10 дней. Помогите ещё, пожалуйста, разобраться по поводу подачи кредитной заявки через сбербанк онлайн. Ранее я подавал кредитные заявки и мне тут же приходил ответ об одобрении. А сейчас уже подаю в 3й раз и каждый раз заявка моя находится в обработке ровно до того момента пока мне не позвонят из сбербанка и не зададут одни и те же вопросы, на кого зарегестрирован номер телефона и были ли у меня просрочки по кредитам и т. п. Подскажите что то изменилось у вас? И теперь пока не позвонят заявка так и будет висеть на рассмотрении? В выходные дни как я понимаю не звонят и из-за этого заявки не рассматривают. Или может быть я попал в какой-нибудь список к кому нет доверия и поэтому не одобрят пока не позвонят. Хотя на сайте написано рассмотрение от 2 минут но почему то я не попадаю в эти 2 минуты. Кредитная история у меня хорошая, просрочек по платежам не было. Так же заработную плату переводят в сбербанк. Заявку в ближайшее время я подаю уже в 3 раз и 2 раза мне одобряли сумму гораздо меньше чем я запрашивал и от двух заявок от 29.06 и от 01.07 я отказался. Чтобы увеличить сумму кредита я сдал свою кредитную карту (потому что всё равно ей не пользуюсь) и написал обращение о том чтобы мой автокредит погашенный в 2014 году закрыли в базе кредитных историй. Сегодня мне позвонила девушка из сбербанка и сказала что информацию по автокредиту выгрузят из базы в течении 10 дней. Я ей объяснил ситуацию по поводу заявок на кредит. Она мне посоветовала отказаться и от второй заявки от 01.07 и подать тут же новую потому что я закрыл свою кредитную карту и есть шанс что одобрят мне сумму больше. Я сделал новую заявку от 05.07.2019 в итоге уже третью можно сказать за неделю. У меня как обычно попросили дополнить анкету и я это сделал, заполнил все поля и отправил заявку. И сейчас она опять находится в стадии рассмотрения как я понимаю теперь уже до понедельника. Я понимаю что это уникальный сервис и каждую заявку рассматривают индивидуально. Но всё же почему например в марте месяца мне буквально в течении 2 минут одобрили сумму в размере 1 100 000 но я кредитом тогда не воспользовался. А сейчас когда мне необходимы денежные средства заявку рассматривают долго и одобряют сумму меньше. Доходы у меня не изменились. А вот сумма ежемесячных платежей по кредитам уменьшилась. Пожалуйста помогите разобраться в данной ситуации.
Заранее спасибо!

Добрый день!

Буду признательна, если вы оставите отзыв о решении вашего вопроса в разделе Народный рейтинг: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/ Это поможет другим пользователям сайта увидеть результаты работы банка. Спасибо.

Что касается вашего текущего вопроса. Срок рассмотрения кредитной заявки от 2 минут до 2 рабочих дней. Каждая заявка рассматривается индивидуально. Если по последней заявке вам одобрят сумму меньше необходимой, рекомендую подождать, когда кредитная история будет скорректирована, и после этого подать заявку повторно.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк