10
В отделении «Октябрьское Поле» был открыт вклад урожайный, который заканчивался 2 декабря, сего года.
Мне три раза звонила сотрудница этого отделения, с одним и тем же вопросом — Вы будите забирать вклад, или нет?
Я решил вклад не забирать, ведь у меня с банком договор, который имеет пролангацию, если вклад не забран.!
Но ТАК ДУМАЛ ТОЬКО Я!
Сегодня 15.12.2009 г. мне снова позвонила сотрудница этого отделения, и сообщила — Вклада УРОЖАЙНЫЙ больше нет, ваши средства лежат на депозите под 0,1%!
Вот ведь как, почему же эту информацию НЕ СООБЩИЛИ? Интересовало только буду забирать средства или нет!
ВОТ ЭТО ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! ВОТ ЭТО ВЫСОКО ТЕХНОЛОЧНЫЙ БАНК!
Наверное я не один такой клиент..
Сегодня я позвонил в головной офис, сотрудник Сергей ответил мне,
ну возможно Вам не сообщили потому как ваш номер был не доступен.
Значит был не доступен с 2 декабря по 14 .. Оригинально.
Я хочу забрать свой вклад сегодня 15.09.2009 г.
Но в банке сказали что деньги нужно заказывать..
Вот только в ДОГОВОРЕ это не предусмотрели.
С таким банком сотрудничать СЕБЕ ДОРОЖЕ.
Уточню, что Договором срочного банковского вклада «Урожайный» (далее Договор) предусмотрено продление на аналогичный, указанному в договоре, срок, по ставке, установленной в действующей редакции «Условий вкладов физических лиц в ООО «БТА Банк» на дату продления. В случае принятия Банком решения о прекращении приема денежных средств во вклад »УРОЖАЙНЫЙ», и в случае, если Вклад продолжает оставаться размещенным в Банке, Договор продлевается на условиях вклада «До востребования», установленных в Банке в действующей редакции «Договора банковского вклада «До востребования».
Однако в целях повышения лояльности клиентов, Центр информационно-сервисной поддержки БТА Банка и сотрудники дополнительных офисов, как правило, информируют вкладчиков о прекращении действующей линейки вкладов и введении новых продуктов заранее.
Приносим свои извинения за не совсем корректно доведенную информацию звонившим Вам сотрудником. Надеемся, что наша новая акция для постоянных вкладчиков (а даже для тех, у кого уже истек срок вклада и для тех, кто забрал вклад досрочно) дополнит наши извинения. Согласно нашей новой акции, Вы получаете +1% годовых к имеющейся ставке при открытии любого вклада из нашей линейки, кроме «Прогрессивный +». Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, напишите на мой e-mail: tdolgal@btabank.ru, также свои вопросы Вы можете задать по телефону 363-09-09, доб. 26258.
Спасибо, что выбрали ООО «БТА Банк» в качестве своего финансового партнера!
Госпожа Долгаль! Просмотрел Ваше шоу под названием «вопрос-ответ». Вы упорно игнорируете все вопросы о... Читать полностью
Добрый день! Появилась ли информация о способах оплаты кредита в Вашем Банке? Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, на уже задаваемые ранее форумчанами вопросы по картам. У меня та же ситуация, имею несколько... Читать полностью
Добрый день! В связи с отзывом лицензии у ООО «АМТ БАНК», прошу Вас, подсказать, куда и как вносить пла... Читать полностью
Пользовались банковской ячейкой в АМТбанке доп.офис Таганский. Как и когда мы сможем забрать содержимое ячейки Читать полностью
У меня имеется вкалад в Вашем банке. Прочел ужасную новость. Как и когда я могу получить мои вложенные деньги. Зара... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Гусаков Денис. Хотелось бы взять один миллион рублей под залог квартиры, которая сдается. К... Читать полностью
Вклады в ваш банк застрахованы? До какой суммы? Читать полностью
Добрый день. Планирую взять ипотеку. При этом обязательно наличие страховки. Все свое имущество я страхую в одной к... Читать полностью
Добрый день!Возможно ли отправить через Ваш Банк перевод в США (Лас Вегас)? Спасибо. Читать полностью
Госпожа Долгаль! Просмотрел Ваше шоу под названием «вопрос-ответ». Вы упорно игнорируете все вопросы о... Читать полностью
Добрый день! Появилась ли информация о способах оплаты кредита в Вашем Банке? Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, на уже задаваемые ранее форумчанами вопросы по картам. У меня та же ситуация, имею несколько... Читать полностью
Добрый день! В связи с отзывом лицензии у ООО «АМТ БАНК», прошу Вас, подсказать, куда и как вносить пла... Читать полностью
Пользовались банковской ячейкой в АМТбанке доп.офис Таганский. Как и когда мы сможем забрать содержимое ячейки Читать полностью
У меня имеется вкалад в Вашем банке. Прочел ужасную новость. Как и когда я могу получить мои вложенные деньги. Зара... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Гусаков Денис. Хотелось бы взять один миллион рублей под залог квартиры, которая сдается. К... Читать полностью
Вклады в ваш банк застрахованы? До какой суммы? Читать полностью
Добрый день. Планирую взять ипотеку. При этом обязательно наличие страховки. Все свое имущество я страхую в одной к... Читать полностью
Добрый день!Возможно ли отправить через Ваш Банк перевод в США (Лас Вегас)? Спасибо. Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью