Список вопросов
Ответ дан

Хочу оставить жалобу на отрицательную работу НПФ Сбербанк.Дело было так. 22/10-18 умерла моя...

24.07.2019 15:54
19
Сбербанк
Автор
Гость
ТАГАНРОГ

Хочу оставить жалобу на отрицательную работу НПФ Сбербанк.Дело было так. 22/10—18 умерла моя жена,состоявшая в НПФ Сбербанка,не дожив до пенсионного возраста. Люди подсказали,что я как правопреемник могу вернуть ее накопления. Я обратился в отделение Сбербанка,где мне дали заявление для правопреемника. Заполнив заявление и приложив по списку все надлежащие документы(заверил все у нотариуса),отправил заказным письмом с уведомлением в адрес НПФ 07/11/18 г. Уведомление пришло от 22/12/18(канцелярия ст. инспектор Седых Н. О.) Весной 2019 г я решил поинтересоваться в каком состоянии мое заявление. На что мне ответили мол не волнуйтесь, как рассмотрят дело вам сообщат о результатах. Уже и май прошел (истекло 6 месяцев) и июнь. От фонда- тишина(ни звонков, ни писем). В июле решил позвонить. И вот что мне ответили: «Вы некорректно заполнили заявление. Письмо вам высылали. Теперь обращайтесь в суд.» Я возмущен политикой фонда. Неужели за пол года работники не нашли возможности известить клиента о некорректности принятого заявления. Я бы дослал другое. Диалога не было. Я очень надеюсь, что мое заявление будет вновь рассмотрено. Если оно не корректно составлено, я перепишу. Документы мной были поданы вовремя. Если я не получу ответ на свое обращение, буду писать выше. Считаю, что я прав и не собираюсь опускать руки.

Добрый день! 

Я провела проверку. Для получения пенсионных накоплений вам необходимо в судебном порядке восстановить срок обращения за выплатой средств пенсионных накоплений, учтённых на пенсионном счёте накопительной пенсии умершего застрахованного лица в АО «НПФ Сбербанка». Для этого необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.
Для обращения с исковым заявлением о восстановлении срока обращения необходимо обратиться в Симоновский районный суд г. Москвы, расположенный по адресу: 115280, г. Москва, ул. Восточная, д. 2, строение 6.
Контактный телефон Симоновского районного суда г. Москвы: 
8 (495) 675-38-33, 8 (495)675-37-99.
После восстановления вами срока обращения за выплатой средств пенсионных накоплений застрахованного лица, вам необходимо направить в АО «НПФ Сбербанка»:
— заявление с заверенной подлинностью подписи;
— копию решения суда о восстановлении срока обращения (с отметкой о вступлении в законную силу).
На данный момент Заявление, оформленное согласно Правилам, а также решение суда о восстановлении вами срока обращения за выплатой средств пенсионных накоплений застрахованного лица в НПФ Сбербанка не поступали, в связи с чем решение об отказе/выплате не вынесено.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как мне заблокировали просто так Сбербанк
Сбербанк

Хорошо спасибо огромное 🙏🙏🙏🙏 Читать полностью

Не ободряют реструктуризацию
Сбербанк

Добрый вечер, банк не одобряет реструктуризацию , пенсионерка, осталась жить одна , связи с тем что внучка вышла за... Читать полностью

заблокировали сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанком пользуетесь уже очень давно (более 10 лет) и это был мой любимый банк в плане удобст , но... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Отказ в перевыпуске карты. П.п. 3.3.
Сбербанк

Добрый день. 14 сентября 2025 года при попытке снятия наличных в банкомате моя банковская карта № ****6069 была заб... Читать полностью

Не могу открыть карту!
Сбербанк

Здравствуйте я Рискин Лев Сергеевич являлся постоянным клиентом Сбербанка и очень был доволен возможностями приложе... Читать полностью

SLIDY.AI как вернуть деньги?
Сбербанк

Компания ООО "ИИ" зарегистрированная в г.Омске , разработала в интернете платформу типа нейросети Slidy.ai , зазыва... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Почему купер необоснованно блокирует аккаунт?
Сбербанк

Но я ничего не сделала. Я просто заказала продукты. Ваш сервис для этого и создан, разве нет?  Читать полностью

Прошла процедура банкротства 20.08.2025
Сбербанк

что выяснили Читать полностью

Незаконное навязывание услуги Домклик
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по индивидуальным условиям кредитования «Нецелевой кредит по... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Халатное отношение банка к постоянным пользователям!
Сбербанк

По закону, вышедшему, вы обязаны предоставить доказательства и причины  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как мне заблокировали просто так Сбербанк
Сбербанк

Хорошо спасибо огромное 🙏🙏🙏🙏 Читать полностью

Не ободряют реструктуризацию
Сбербанк

Добрый вечер, банк не одобряет реструктуризацию , пенсионерка, осталась жить одна , связи с тем что внучка вышла за... Читать полностью

Не могу открыть карту!
Сбербанк

Здравствуйте я Рискин Лев Сергеевич являлся постоянным клиентом Сбербанка и очень был доволен возможностями приложе... Читать полностью

Почему купер необоснованно блокирует аккаунт?
Сбербанк

Но я ничего не сделала. Я просто заказала продукты. Ваш сервис для этого и создан, разве нет?  Читать полностью

Я спрашиваю статус заявления о закрытии счета?
Сбербанк

Я не могу расторгнуть договор с вами или что? Вы имеете право удерживать деньги? Читать полностью

Почему данные о моей кредитной карте до сих пор не обновились
Сбербанк

Почему не обновились данные по моей кредитной карте? Задолженность погасила еще месяц назад (28.08.25) , до сих пор... Читать полностью

Почему не начислили 2000 бонусов за перевод пенсии в сбербанк?
Сбербанк

Здравствуйте,22 05 25 я открыла карту МИР (,счет в банке у меня был) и перевела в банк пенсию,но обещанные 2000 бон... Читать полностью

Открытие молодежной карты несовершеннолетним
Сбербанк

Здравствуйте, я хочу в Сбербанке открыть молодежную карту, достаточно ли присутвия со мной одного родителя? Читать полностью

Почему купер необоснованно блокирует аккаунт?
Сбербанк

Я раньше не использовала этот аккаунт и промокод. Я только сегодня зарегистрировалась и до этого заказы не делала Читать полностью

Как узнать срок блокировки кредитной карты?
Сбербанк

хорошо, буду ждать ответ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получается получить бонусы за покупку ОСАГО

Здравствуйте по поводу бонусов за покупку ОСАГО. По правилам акции после покупки полиса ОСАГО есть 30 дней для полу... Читать полностью

Озон банк не закрывает счёт и не выводит мои средства
Ozon Банк

озон банк посчитал мои операции по средствам подозрительными и заблокировал мой счёт, так как у меня не было на тот... Читать полностью

Как мне заблокировали просто так Сбербанк
Сбербанк

Хорошо спасибо огромное 🙏🙏🙏🙏 Читать полностью

Не ободряют реструктуризацию
Сбербанк

Добрый вечер, банк не одобряет реструктуризацию , пенсионерка, осталась жить одна , связи с тем что внучка вышла за... Читать полностью

почему мою карту альфа банка заблокировали
Альфа-Банк

здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел никаки... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Отвратительная работа с обращениями
Т-Банк

Здравствуйте!Честно пытался решить свои вопросы через поддержку. Писал практически всю неделю - надоело. Т-банк реш... Читать полностью

почему мне заблокировали карту Альфа-Банка?
Альфа-Банк

здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел... Читать полностью

28.09.2025 Другое
С 31.08 ваше участие в Программе лояльности приостановлено в связи с нарушением Программы.
Совкомбанк

Добрый день. Можете прокомментировать причины приостановки в программе лояльности, за исключением - что мы ничего н... Читать полностью

Все приостановили , документы все предоставил в чате не отвечают либо ответ каждые два дня
Ozon Банк

Все приостановили , документы все предоставил в чате не отвечают либо ответ каждые два дня , помогите востребовать... Читать полностью

Дичайшее кидалово по акции приведи друга
Альфа-Банк

С мая по июль банк проводил акцию 10 тыс руб за 3 рекомендации. Я ознакомился с условиями акции и выполнил их. По м... Читать полностью

28.09.2025 О банке