4
Александр Филиппович Швецов в дальнейшем буду писать А. Ф. Я являюсь внуком и его представителем.
А. Ф. закрыл навязанную карту банком, в его присутствии ее разрезали, не уведомив, что на нее средства переводятся автоматически с сберкнижки сказав только, что карта будет активна 30 дней. А. Ф попросил открыть счет (сбер книжку) ему выдали новую взамен старой. Он попросил сотрудников банка разьеснить, как ему лучше поступить в такой ситуации:«Что бы его внук получал его пенсию и отправлял переводы т. к А. Ф. проживает заграницей. Зачем разрезать карту, если она все равно будет активна т. к на нее переводиться пенсия автоматически со сбер книжки N…..Невнимательное отношение в просьбе помочь сотрудников банка привело к тому, что дедушка (подполковник в отставке) не может получить свою залуженную пенсию. Фролова Наталья Александрова вместе с управляющим наплевательски отнеслась к просьбе пожилого человека помочь ему в этом вопросе. При моем визите в банк управляющий косвенно признал их ошибку с оператором. Злорадно улыбнулся и потребовал предоставить доверенность на счет карты(которую они же и разрезали). А. Ф. отказался писать ген. доверенность на мое имя, объясняя это тем, что не был уведомлен о автоматическом переводе на карту которую разрезали при нем. Хочет обратиться в суд, затребовать моральные и материальные издержки, если его вопрос не решиться. Все родственики в разное время независимо от этой ситуации, оценивают работу отделения неудовлетворительно, отмечают наплевательское, равнодушное отношение, незаинтересованность в решении проблем офис г. Ярославль Орджоникидзе 37к.2 При обращении в банк (до обнаружении этой ситуации) мне многократно сообщали, что перевода не было, а переводы были и автоматически уходили на карту ……9084. А. Ф. специально прилетел из г. Кишинев Молдавия в 93 года от там проживает, что бы решить вопрос с банком и возобновить пенсию в военкомате. К тому же теряет нервы и здоровье из за наплевательского отношения работников отделения. А. Ф. требует отменить автоматический платеж со сберкнижки N…… на карту….9084. При ненадлежащем исполнение своих обязанностей, в следствии недобросовестного и небрежного отношения к работе это может повлечь вред здоровью в 93 года или смерть в связи с переживаниями человека.
Здравствуйте!
Коллеги передали мне, что вопрос был решен, но держателю карты не смогли дозвониться. Он сможет уточнить полный ответ, позвонив в наш контактный центр на номер 900 и сообщив номер обращения: 190911 0760 965300.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте! Я, Саккаева Таиса Султанбековна, 15.12.1994 года рождения, паспорт серия 9615 номер 588219, выдан Отд... Читать полностью
Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью
В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью
В ПАО СберБанкВ отдел клиентского обслуживанияотХетагуровой Роксоланы АлановныДата рождения: 26.02.1958Телефон:7928... Читать полностью
Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью
Почему не получится разблокироватьЯ не чем не законным не занимаюсь почему вы кто воркает, и деньги обмывает снимае... Читать полностью
Здравствуйте, продал свою одежду и пришла блокировка странная, не могу выпустить карту не могу перевести, ничего сд... Читать полностью
Мария, а можете порекомендовать мне, что делать дальше? Просто ждать, и узнавать к примеру каждый месяц о возможнос... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я писал вам о том - Помогите разобраться в ситуации.В общем возника задолженность по кредитным... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Свою первую ипотеку с 2011 по 2018 выплатила без всяких проблем. Обративши... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я писал вам о том - Помогите разобраться в ситуации.В общем возника задолженность по кредитным... Читать полностью
Здравствуйтк, я Миронова Надежда Ефимовна, хочу расторгнуть договор и закрыть сим-карту Сбермобайл, так как уже п... Читать полностью
с моего счета были списаны социальные выплаты в счёт погашения кредитной задолженность. требую вернуть незаконно у... Читать полностью
вы пришлете сюда ответ? Или на почту? Читать полностью
Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами банка и не понимаю причины блокировки. Читать полностью
Можно ли ускорить процесс разблокировки кредитной карты? Читать полностью
Добрый день.Подал заявку на автокредит через приложение СБЕРБАНКА, на определенных условиях.Далее со мной связался... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая беда, Заблокировали 14.06.25 по 161фз. Несколько раз писал в сбербанк с вопросом узна... Читать полностью
Был звонок с банка , что мне одобрен комплексное урегулирование кредитов. Хотелось бы рассмотреть этот вариант Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Настоящим обращением подтверждаю, что мной полностью исполнены обязательства перед креди... Читать полностью
Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью
Уже 2 месяца ВТБ безосновательно удерживает мои средства. Согласно ответов блокировок по любым ФЗ как 115 так и по... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Саккаева Таиса Султанбековна, 15.12.1994 года рождения, паспорт серия 9615 номер 588219, выдан Отд... Читать полностью
Уже 2 месяца ВТБ безосновательно удерживает мои средства. Согласно ответов блокировок по любым ФЗ как 115 так и по... Читать полностью
Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью
«Специализированное ФинансовоеОбщество ПБ Сервис Финанс»незаконно взяли мой автомобиль под залог!Свой автомобиль по... Читать полностью
27.10.2025 Мошеники завладев моими данными и шантажирую меня, перевели с моего счета в банке ВТБ в ваш банк мои сре... Читать полностью
Добрый день! я кажется перевела деньги мошенникам, сумма 1500₽, но все равно очень обидно(у меня есть номер карты и... Читать полностью
В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью
Добрый вечер, пытаюсь понять, почему перевод на счет обслуживания рассрочки не проходит, просто обычно это занимает... Читать полностью