❓ Добрый день. Мой супруг взял кредит в Сбербанке и заключил договор страхования жизни в ООО СК...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день. Мой супруг взял кредит в Сбербанке и заключил договор страхования жизни в ООО СК...

Иные вопросы

23.09.2019 11:11

Сбербанк

Автор

Гость

Краснознаменск

Добрый день. Мой супруг взял кредит в Сбербанке и заключил договор страхования жизни в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Данная страховая компания чернит имя Сбербанка!!!
17 ноября 2018 г. у нас случилось несчастье, мой муж умер. Осталось три законных наследника: я и двое наших несовершеннолетних детей. я обратила в страховую компанию. Собрала необходимые документы и предоставила их в страховую компанию. «сбербанк страхование жизни» случай признал страховым, но деньги не выплачивает, ссылаясь на нехватку документов. Страховая компания прислала мне письмо, в котором просят предоставить оригинал свидетельства о праве наследования с указанием суммы подлежащей к выплате. Я обратилась с этим письмом к нотариусу. Нотариус свидетельство не выдает, а выдала справку о круге наследников, ссылаясь на 934 статью Гражданского кодекса РФ (ГК РФ Статья 934. Договор личного страхования

1. По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

2. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица.)
В справке выданной мне нотариусрм сказано, что я, действующая в интересах своих несовершеннолетних детей, являюсь единственным наследником обратившимся к нотариусу. Данная справка страховую компанию не удовлетворила. Операторы, звонившие мне, сначала вообще говорили что такая справка это НОНСОНС, чтовсе предоставляют свидетельства. После долгих разговоров с операторами, и ознакомления их с данной статьей ГК РФ, справку приняли. но теперь страховую компанию не устраивает состав справки. Сбербанк страхование требует указать в ней сумму к выплате и размер долей. Я снова обратилась к нотариусу, котрый мне пояснила, что действия страховой компании не законны, что данная информация указывается в свидетельстве, а не в справке о круге наследников, что для получения страховой выплаты достаточно справки о круге наследников, выданной натариусом, что нотариус не вправе внести в нее какие либо дополнительные сведения, котрые придумывает указать в этой справке страховая компания. И отказ в выплате по этой причине является противозаконным. Таким рбразом Сбербанк страхование намеренно оттягивает момент выплаты страховой суммы мне и моим детям, предлагая внести свое творчество в нотариальный документ. Нотариус порекомендовала мне подать в суд на страховую компанию. Долгие разговоры с операторами (котрые каждый раз разные, юристами не являются и с юридическим отделом категорически не соединияют) ни к какому результату не привели.

Прошу вас помочь разобраться в сложившейся ситуации. Со своей стороны все документы, необходимые для выплаты страховой суммы в страховую компанию предоставлены, а вот страховая компания ищет причину не выплачивать, предлагая внести творчесво в нотариальный документ. Данная старховая компания чернит имя Сбербанка России, после таких действий дочерней компании Сбербанка, не хочется иметь ни каких финансовых дел со Сбербанком России.

Добрый день!

К сожалению, вы не прислали данные, которые я запросила. По этой причине у меня нет возможности провести проверку.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк