6
Добрый день. Мой супруг взял кредит в Сбербанке и заключил договор страхования жизни в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Данная страховая компания чернит имя Сбербанка!!!
17 ноября 2018 г. у нас случилось несчастье, мой муж умер. Осталось три законных наследника: я и двое наших несовершеннолетних детей. я обратила в страховую компанию. Собрала необходимые документы и предоставила их в страховую компанию. «сбербанк страхование жизни» случай признал страховым, но деньги не выплачивает, ссылаясь на нехватку документов. Страховая компания прислала мне письмо, в котором просят предоставить оригинал свидетельства о праве наследования с указанием суммы подлежащей к выплате. Я обратилась с этим письмом к нотариусу. Нотариус свидетельство не выдает, а выдала справку о круге наследников, ссылаясь на 934 статью Гражданского кодекса РФ (ГК РФ Статья 934. Договор личного страхования
1. По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
2. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица.)
В справке выданной мне нотариусрм сказано, что я, действующая в интересах своих несовершеннолетних детей, являюсь единственным наследником обратившимся к нотариусу. Данная справка страховую компанию не удовлетворила. Операторы, звонившие мне, сначала вообще говорили что такая справка это НОНСОНС, чтовсе предоставляют свидетельства. После долгих разговоров с операторами, и ознакомления их с данной статьей ГК РФ, справку приняли. но теперь страховую компанию не устраивает состав справки. Сбербанк страхование требует указать в ней сумму к выплате и размер долей. Я снова обратилась к нотариусу, котрый мне пояснила, что действия страховой компании не законны, что данная информация указывается в свидетельстве, а не в справке о круге наследников, что для получения страховой выплаты достаточно справки о круге наследников, выданной натариусом, что нотариус не вправе внести в нее какие либо дополнительные сведения, котрые придумывает указать в этой справке страховая компания. И отказ в выплате по этой причине является противозаконным. Таким рбразом Сбербанк страхование намеренно оттягивает момент выплаты страховой суммы мне и моим детям, предлагая внести свое творчество в нотариальный документ. Нотариус порекомендовала мне подать в суд на страховую компанию. Долгие разговоры с операторами (котрые каждый раз разные, юристами не являются и с юридическим отделом категорически не соединияют) ни к какому результату не привели.
Прошу вас помочь разобраться в сложившейся ситуации. Со своей стороны все документы, необходимые для выплаты страховой суммы в страховую компанию предоставлены, а вот страховая компания ищет причину не выплачивать, предлагая внести творчесво в нотариальный документ. Данная старховая компания чернит имя Сбербанка России, после таких действий дочерней компании Сбербанка, не хочется иметь ни каких финансовых дел со Сбербанком России.
Добрый день!
К сожалению, вы не прислали данные, которые я запросила. По этой причине у меня нет возможности провести проверку.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день! Материнский капитал перечислен на ЭСКРОУ счет Сбербанка 18.09.2025, для раскрытия аккредитива Альфа ба... Читать полностью
Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью
спустя три с лишним года снова здравствуйте! Оказывается, проблема с несуществующим кредитом так и не решилась. Сег... Читать полностью
Здравствуйте! 6 октября подала заявки в личном кабинете на реструктуризацию по кредитам. Сразу было указано, что ре... Читать полностью
Здравствуйте, Я в 2022 году вышла замуж, поменяла фамилию. Поменяла паспорт в связи со сменой фамилии, и сразу обра... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, перечисленные с моего банковского счета и в... Читать полностью
Добрый день! По клиенту заказываю звонок уже 3 день подряд и никто не перезванивает, в чате не отвечают! Пишу жалоб... Читать полностью
с моего счета были списаны социальные выплаты в счёт погашения кредитной задолженность. требую вернуть незаконно у... Читать полностью
с моего счета были списаны социальные выплаты в счёт погашения кредитной задолженность. требую вернуть незаконно у... Читать полностью
вы пришлете сюда ответ? Или на почту? Читать полностью
Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами банка и не понимаю причины блокировки. Читать полностью
Можно ли ускорить процесс разблокировки кредитной карты? Читать полностью
Добрый день.Подал заявку на автокредит через приложение СБЕРБАНКА, на определенных условиях.Далее со мной связался... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая беда, Заблокировали 14.06.25 по 161фз. Несколько раз писал в сбербанк с вопросом узна... Читать полностью
Был звонок с банка , что мне одобрен комплексное урегулирование кредитов. Хотелось бы рассмотреть этот вариант Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Настоящим обращением подтверждаю, что мной полностью исполнены обязательства перед креди... Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства закончилась, публикация на ЕФРСБ ОТ 20 .10.2025 но счета так и не разблокировал... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, это что за отношение к клиентам? Как можно давать сроки и нагло , безответственно и бессовестно... Читать полностью
У сожалению, расположенный выше отзыв неверен: неиспользованные проходы в бизнес-залы нельзя перенести на следующий... Читать полностью
Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью
Заключила договор о переводе пенсии из ПочтаБанка в ВТБ и открыла накопительный счёт. Это было в конце сентября. В... Читать полностью
Здравствуйте. 14 октября с утра втб наложил ограничения по счету. Не могу ни переводить, ни снимать наличные, ни пл... Читать полностью
Обнаружил списание 179р за "подписку Касперского". Оказалось, что при очередном выборе месячных категорий кэшбэка,... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью
Ситуация такая,заблокировали карту и там были деньги,спустя некоторое время решил вывести деньги,пытаюсь зайти в ли... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Недавно начала работать в интернете. Получаю выплату в USDT. Вывожу их из коше... Читать полностью
Пришел в Дополнительный офис ВТБ расположенный по адресу г.Москва, Ходынский бульвар, д.2, сотрудник отказывался вы... Читать полностью
Почему до сих пор ваш банк не хочет дать информацию в цб о том чтобы мне разблокировали карты и сняли 161 фз уже пр... Читать полностью