Здравствуйте! Подскажите, почему при оплате ежемесячного платежа по кредиту банк отказывается выдать кассовый чек? Предлагают выписку, но мне нужен именно чек.
В каких случаях банк обязан выдать кассовый чек, а в каких может этого не делать?
Здравствуйте!
Кассовый чек это документ, который подтверждает факт приобретения какого-либо товара за наличный расчет или безналичный расчет банковской картой в рамках сделки купли-продажи. Основная функция этого документа подтвердить совершения сделки/оплаты.
Списание ежемесячного платежа по кредиту происходит со счета, привязанного для погашения, в связи с чем, предоставить кассовый чек не представляется возможным, так как это не операция покупки. Для получения информации о произведенных ежемесячных платежах вы можете получить выписку по счету либо справку о платежах по кредитному договору, обратившись в любой офис банка.
Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ваши контактные данные. Мой сотрудник свяжется с вами для более подробной консультации.
С уважением,
Эксперт

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью
Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью
Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью
могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью
Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью
Здравствуйте.Я подал заявку на кредит в ВТБ.но мне не сказали ответ.Могу узнать решение? Читать полностью
В ВАШЕМ БАНКЕ ОФОРМЛЯЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ НА МУЖА- ЮСУПОВА РУСЛАНА АЗАТОВИЧА 1980 Г. Р., НО НАМ ОТКАЗАЛИ(... Читать полностью
Как можно прекратиь коллекторские звонки по поводу не погашенного кредита,незнакомого человека.Мой покойный муж раб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я клиент банка и могу ли я запросить выписку по своему счету...
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, я клиент банка и могу ли я запросить выписку по своему счету?И Возможно ли мне... Читать полностью
Здравствуйте, я подавала заявку на кредит в ВТБ, через личный кабинет Банки.ру. Написано что заявка одобрена. Скажи... Читать полностью
Здравствуйте!Помогите советом!В нашей семье назревает кредитный кризис.Я нахожусь в декретном отпуске и по семейным... Читать полностью
Добрый день! Я ранее отправляла вам вопрос, можете уточнить, когда будет от вас ответ? Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте Наталья, я сам гражданин киргизии живу в гражданском браке, моя жена гражданка РФ, дата выдачи паспорт... Читать полностью
я хочу уточнить сумму и дату досрочного погашения Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста! У меня в сбербанке имеется 2 просроченных потребительских кредита + к... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью