Добрый день. Подскажите пожалуйста по ситуации и пути выхода из неё. 10.11.19 к распродаже на али, решил сделать себе подарок. Для этого нужно было внести деньги на яндекс кошелёк. Связной, рядом закрылся. По пути был банк восточный. В терминале банка перевёл деньги. Взял чеки. Деньги так и не пришли. На следующий день пошёл в банк. Сказали, пиши обращение. Написал. Пришла СМС, срок рассмотрения до 12.12.19.
Здравствуйте!
Для проведения расследования прошу направить на электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru письмо с указанием Ваших ФИО и номера телефона.
В теме письма необходимо указать ссылку на данный отзыв.
Буду рад помочь!
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением,
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью
Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью
За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью
Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью
Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена? Читать полностью
Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью
Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью
Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью
Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью
долго пытаюсь обновить информацию паспорта для увеличения лимита. (на карте есть деньг, которые сейчас очень нужны,... Читать полностью
Заказала выписку по закрытому счету 20.07. Сотрудник попросил подтвердить почту. Все сделала. В кабинете правильная... Читать полностью
Ответьте на вопрос заголовка вопроса Читать полностью
29 июня я совершила покупку в торговой точке на сумму 1487 рублей посредством СБП. Товар был доставлен с задержкой,... Читать полностью
Что это значит отрицательное решение? Вы можете ответить на мое письмо, чтобы я решал данный вопрос уже не с вашей... Читать полностью
Оставить отзыв Читать полностью
Здравствуйте,заблокировалась карта и счета в альфа банке, закрыла счет в тбанке своем и вывела деньги на счет в аль... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите сколько ещё нужно отправить документов, что бы в ко концов сняли ограничения???? Читать полностью
Здравствуйте. Сколько сейчас действует одобрение ипотеки Альфа-Банка? Если не успеешь выйти на сделку одобрение сго... Читать полностью
Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью